Личность под всесторонним контролем автоматики. Такую задачу решают приборы, представленные фирмой «Нейроком» на выставке «Спецтранспорт-2003» в «Экспоцентре». Так, Универсальный Психодиагностический комплекс, в состав которого входит сенсорный экран, позволяет выявить и оценить:
• психофизиологическую готовность к выполнению профессиональной деятельности,
• личностные и интеллектуальные особенности персонала,
• психологический климат в коллективе,
• полный психологический портрет личности,
• отдельные специфические качества личности.
Входящий в состав УПДК психодиагностический комплекс «Гомеостат» создан для оценки совместимости в малых группах в процессе совместной деятельности и предназначен для оценки и прогнозирования психофизиологической совместимости в профгруппах «дуэт», «трио», «квартет»; обеспечивает оценку распределения функциональных обязанностей (ролевое распределение по типу «лидер-ведомый»). А. Барсуков, журнал "ТКТ" № 1, 2004 г. (через эту ссылку можно бесплатно скачать справочник)

Корпорация SAP приняла решение об инвестициях в перевод основной линейки решений на казахский язык
Алматы, 27 сентября 2011 г. – Решения SAP, ведущего мирового поставщика решений для управления предприятиями, будут переведены на казахский язык – об этом объявил Президент SAP EMEA Франк Коен во время своего визита в Казахстан. Решение о создании локализованной версии решений SAP для Казахстана связано с успешным развитием бизнеса SAP: по результатам 2010 года, доля Казахстана составляет 7-10% от общего объема продаж в странах СНГ.
По темпам роста бизнеса SAP рынок Казахстана лидирует среди стран Центральной Азии. Клиентами SAP в Казахстане являются компании всех масштабов бизнеса, в том числе – крупнейшие государственные корпорации и отраслевые холдинги: «Казахстан Темир Жолы», «Самрук Казына», «Казахтелеком», АО «Мангистаумунайгаз», Международный аэропорт Алматы. Сегодня более 90% проектов SAP в Центральной Азии ведутся с компаниями Казахстана, причем в таких стратегически важных для страны отраслях, как металлургия, нефтепереработка, химия и фармацевтика, стройиндустрия.
Высокий интерес компаний Казахстана к современным технологиям управления обусловлен стратегией развития страны, ориентированной на быстрый экономический рост и вхождение к 2020 году в число 50 наиболее конкурентоспособных экономик мира. Внедрение новых информационных технологий повышает не только прозрачность и конкурентоспособность бизнес-структур, но и укрепляет позиции всей страны на мировом рынке. Предлагая компаниям Казахстана решения, переведенные на казахский язык, SAP помогает своим клиентам быстрее и эффективнее осваивать новые технологии, сократить время на адаптацию сотрудников к новым системам, упростить процессы техподдержки, а также стимулирует работу казахских партнеров по созданию специализированных отраслевых решений, учитывающих специфику рынка Казахстана и требования законодательства страны. Этот шаг SAP подчеркивает серьезность намерений корпорации работать в Казахстане с компаниями любого масштаба и отрасли, предоставляя удобные и понятные пользователям решения, сокращая затраты и сроки на их внедрение.
«Корпорация SAP видит свою миссию по поддержке развития экономики Казахстана не только в том, чтобы упростить и ускорить процесс внедрения современных IT-решений, но и обеспечить полную интеграцию работы по созданию новых экономических, технических и финансовых терминов на казахском языке с программами Правительства Республики Казахстан по поддержке и развитию казахского языка. Сотрудничество с казахстанскими государственными органами и высшими учебными заведениями позволит согласовывать и определять тысячи новых терминов, - отметил отметил Фрэнк Коэн, Президент SAP EMEA, во время встречи с журналистами и представителями крупнейших компаний Казахстана.

«Аутсорсинг 24» подтвердил соответствие стандарту ISO 9000
28 сентября 2011 года компания «Аутсорсинг 24» объявила о том, что подтвердила соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ИСО 9001-2008 в части основных услуг «Аутсорсинг 24»: ИТ-аутсорсинг, сервисное обслуживание и ремонт ИТ-систем, ИТ-аудит.
ИСО 9001-2008 – российский аналог международного стандарта ISO 9001:2008. Стандарт устанавливает требования к системам менеджмента качества для компаний, которые должны продемонстрировать возможность изготавливать продукцию, отвечающую требованиями потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей.
В 2011 году «Аутсорсинг 24» было необходимо подтвердить соответствие ИСО 9001-2008, сертификацию по которому компания прошла в 2010 году.
Независимый аудит «Аутсорсинг 24» на соответствие ИСО 9001-2008 провела компания АНО «ИиИС ВВТ». Специалисты аудитора проверили деятельность всех подразделений «Аутсорсинг 24», задействованных в оказании услуг. Также аудит прошли департаменты продаж, маркетинга и управления персоналом.
По итогам аудита АНО «ИиИС ВВТ» сделала заключение, согласно которому система менеджмента качества «Аутсорсинг 24» соответствует требованиям ИСО 9001:2008. Сертификат, выданный «Аутсорсинг 24», действителен в течение 3 лет.Для «Аутсорсинг 24» это не первый аудит в этом году – в августе компания прошла проверку на соответствие стандарту ISO 20000. Соответствие требованиям международных стандартов - важный показатель надёжности компании и стабильно высокого качества услуг.

28 Sep 2011. Компания Softline приглашает 6 октября 2011 г. с 10.00 до 12.00 принять участие в бизнес-завтраке «Современные подходы к проектированию промышленных и гражданских объектов»
В рамках бизнес-завтрака специалисты Softline расскажут, в чем заключается преимущество нового программного комплекса Autodesk Infrastructure Design Suite для инфраструктурного проектирования.
Участники мероприятия получат возможность оценить новые подходы в построении эффективных процессов проектирования на своем предприятии, познакомятся с решениями для организации управления процессами и контроля за ходом реализации проектов.
В ходе бизнес-завтрака эксперты Softline вместе с Вами рассмотрят несколько ключевых вопросов, с которыми приходится сталкиваться на протяжении проекта:
Как максимально качественно выстроить цепочку планирования, проектирования и координации работы пользователей?
Какие возможности предоставляют современные программные решения и как правильно использовать эти возможности?
Какие преимущества дают проектным командам средства коллективного взаимодействия, кому и когда нужно их использовать?
Как наладить процесс управления проектами на Вашем предприятии и какие результаты обеспечит контроль за проектной деятельностью?
ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ
«Autodesk Infrastructure Design Suite – удобный инструмент для работы пользователей» (Алла Землянская, Руководитель направления Инфраструктура, департамента САПР\ГИС)
«Возможности продуктов Autodesk для организации эффективной совместной работы проектных групп, управления и контроля за процессом проектирования» (Алла Землянская, Руководитель направления Инфраструктура, департамента САПР\ГИС)

КОМПАНИЯ SAP ПОКАЗАЛА ОТЛИЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ВО ВСЕМИРНЫХ РЕЙТИНГАХ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ И ПРОДОЛЖАЕТ УКРЕПЛЯТЬ СВОИ ЛИДЕРСКИЕ ПОЗИЦИИ
30 сентября 2011 г. SAP AG в 2011 г. получила высокие баллы по индексу устойчивости Доу-Джонса (Dow Jones Sustainability Indexes, DJSI) и по списку Global 500 в рамках проекта по обнародованию информации о CO² (Carbon Disclosure Project Global 500). Компании удалось не только остаться лидером, но и укрепить свои позиции.
Пятый год подряд SAP остается лидером сектора программного обеспечения по индексу DJSI, который включает всемирный индекс устойчивости Доу-Джонса и индекс устойчивости Доу-Джонса STOXX. В 2011 г. SAP получила взвешенный рейтинг 76 % по экономическим, экологическим и социальным показателям. Также компании удалось повысить свои показатели в области трудовых отношений, стандартов для поставщиков, экологической политики и кодекса поведения. Лучший в своем классе подход позволяет DJSI объективно оценивать компании из различных отраслей и включать в рейтинг лидеров, которые смогли опередить конкурентов по различным показателям устойчивости. Индексы основаны на результатах ежегодного анализа устойчивого развития 2500 крупнейших компаний из 57 отраслей. В процессе оцениваются экономические, экологические и социальные показатели, например, корпоративное управление, риски, связанные с водоиспользованием и взаимоотношениями с заинтересованными сторонами, а также специфические для каждой отрасли риски и возможности.
Проект по обнародованию информации о CO² (Carbon Disclosure Project, CDP) – это независимая некоммерческая организация, которая в 2011 г. в своем ежегодном докладе Carbon Disclosure Project Global 500 признала SAP лучшей среди 10 самых эффективных компаний. В текущем году SAP показала лучшие результаты согласно индексам CPLI (Carbon Performance Leadership Index) и CDLI (Carbon Disclosure Leadership Index), укрепив свои лидерские позиции в области сокращения выбросов и смягчения рисков, связанных с изменением климата. Доклад от лица CDP был подготовлен фирмой PwC, предоставляющей профессиональные услуги в глобальном масштабе. В список Global 500 вошли компании, которые продемонстрировали твердую приверженность задачам стратегического развития, эффективного управления, организации тесных взаимоотношений с заинтересованными сторонами и сокращению выбросов.
«Мы продолжаем делать все возможное в направлении устойчивого развития. SAP гордится тем, что наши усилия получили признание ведущих организаций, которые оценивают экономическую эффективность предприятий, следующих стратегиям устойчивого развития, – сказал Петер Граф (Peter Graf), директор по устойчивому развитию, SAP. – Это подтверждает нашу неизменную приверженность тем принципам, которые мы также помогаем воплощать в жизнь нашим клиентам».
В своем последнем ежеквартальном отчете об устойчивости, компания SAP объявила о том, что результатом реализации направленных на обеспечение устойчивости инициатив стала экономия затрат примерно 185 миллионов евро (с 2008 г.) и снижение "углеродного следа" на 25% (с 2007 г.).

23 Dec 2011 05:24:19 -0500
ДОКУМЕНТ. Моделирование архитектуры предприятия с Sybase PowerDesigner
Задача построения архитектуры предприятия больше не исключительная прерогатива ИТ-департамента. Она должна обеспечивать свободное, двустороннее взаимодействие между бизнес-пользователями и информационными технологами. Группы специалистов по архитектуре предприятия должны участвовать в разработке и поддержке стратегии бизнеса, описывая его текущее и показывая желательное перспективное состояние.
ВЕБКАСТЫ ПО ТРЕБОВАНИЮ (НА АНГЛ. ЯЗЫКЕ)
Моделирование данных стало проще. Вебкаст ведет Стив Хоберман (Steve Hoberman), автор книги «Data Modeling Made Simple Using PowerDesigner»
Погружение в PowerDesigner 16
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ
Новая книга "Data Modeling Made Simple With PowerDesigner" Стива Хобермана (Steve Hoberman) и Джорджа Макгичи (George McGeachie). Закажите книгу сейчас.
Блог Дэвида Дикманна (David Dichmann). Посетите блог, чтобы узнать об эволюции в инструментах для построения информациооной архитектуры.

Oberon: новые достижения в партнерстве с Avaya
24 января 2012 года. Компании Oberon – российскому оператору услуг в сфере интегрированных коммуникаций – было присуждено звание «Partner in Customer Excellence» за высокое качество обслуживания клиентов.
Компании Avaya уделяет особое внимание повышению уровня лояльности клиентов и конкурентного преимущества партнеров. В связи с этим был проведен опрос CSAT (customer satisfaction), выявляющий индекс удовлетворенности клиентов услугами компаний-интеграторов.
В рамках опроса клиенты Avaya высоко оценили работу Oberon. На основании результатов опроса Avaya наградила своего «золотого партнера» – Oberon звездой и памятной надписью “Partner in Customer Excellence” рядом с названием компании в партнер-локаторе.
«Мы рады, что компания Oberon получила статус “Partner in Customer Excellence”. Эта награда свидетельствует о высоком качестве оказанных услуг специалистами компании конечным заказчикам. Сотрудничество с такими партнерами, как Oberon не только способствует развитию бизнеса Avaya в России, но и увеличивает прибыль наших заказчиков, использующих контакт-центры и офисную телефонию» – прокомментировал Директор по работе с партнерами компании Avaya, Якименко Владимир.
«Получение статуса “Partner in Customer Excellence” – это важное событие для Oberon. При реализации проектов мы всегда стремились отвечать международным стандартам в отношении квалификации специалистов, соблюдения сроков, надежности используемого оборудования и программного обеспечения. В связи с этим мы очень признательны за то, что клиенты дали достойную оценку нашей работе, а компания Avaya признала за нами право на это почетное звание» – отметил Директор телекоммуникационных и инфраструктурных решений компании Oberon, Владимир Борисов.

INTEL ОБЪЯВЛЯЕТ О РАЗМЕРЕ ВЫПЛАТЫ КВАРТАЛЬНЫХ ДЕНЕЖНЫХ ДИВИДЕНДОВ
САНТА-КЛАРА (Калифорния), 25 января 2012 г. – Совет директоров корпорации Intel объявил о том, что размер выплаты квартальных дивидендов по обычным акциям составит 21 цент США на одну акцию (84 цента США на одну акцию в год).
Дивиденды будут выплачиваться с 1 марта 2012 г. акционерам, зарегистрированным в реестре акционеров по состоянию на 7 февраля 2012 г.

«Аутсорсинг 24» вошла в число крупнейших поставщиков ИТ-услуг в России
26 января 2012 года
Агентство CNews Analytics опубликовало рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг в России. В рейтинг вошли 40 российских компаний, в число которых попала и «Аутсорсинг 24». В очередной раз компания представлена в отраслевом рейтинге CNews Analytics как единственный специализированный поставщик услуг ИТ-аутсорсинга на российском рынке.
Рейтинг составлен с учетом сравнительного анализа выручки, полученной от реализации проектов в сфере ИТ-консалтинга, аудита, внедрения, ИТ-обслуживания и обучения. По итогам 2010 года, выручка ЗАО «Аутсорсинг 24» от реализации проектов в сфере перечисленных услуг составила 732 740 000 рублей. Данный показатель компания получила благодаря успешному оказанию услуг ИТ-аутсорсинга для многочисленных предприятий крупного, среднего и малого бизнеса в таких отраслях экономики, как связь и телекоммуникации, финансовый сектор, транспорт и логистика, нефтегазовая отрасль и другие.
«Современные предприятия предъявляют требования не только к построению ИТ-инфраструктуры или к внедрению определенных приложений, но и к бесперебойной работе тех или иных поддерживающих бизнес ИТ-сервисов», - комментирует Павел Залецкий, генеральный директор ЗАО «Аутсорсинг 24». - «Для удовлетворения этих требований компании всё чаще рассматривают вариант сотрудничества с поставщиками услуг ИТ-аутсорсинга. Выгоды такого сотрудничества обеспечиваются эффектом масштаба аутсорсера и его отстроенными бизнес процессами, что зачастую позволяет получать лучшее качество в сравнении с реализацией ИТ сервиса своими силами при меньшей стоимости услуг».
По мнению Павла Залецкого, рост популярности ИТ-аутсорсинга обусловлен тем, что современное предприятие использует ИТ-системы во всех внутрениих процессах, и сбои сервисов ведут к простоям бизнеса в целом. Кроме того, в 2011 году многие крупные заказчики, успешно завершив пилотные проекты по переходу на ИТ-аутсорсинг, серьезно расширили свои аутсорсинговые контракты, передавая на обслуживание целые ИТ-системы. Вследствие этого на рынке получили большое распространение истории успешного взаимодействия поставщиков и заказчиков, что повлияло на увеличение числа компаний, обслуживающих свои ИТ-системы силами аутсорсеров. Как считают в «Аутсорсинг 24», в 2012 году данные тенденции не просто сохранятся, но и будут расти.

Корпорация PTC наращивает продажи промышленных бизнес-платформ
31 января 2012 г. Москва. — Корпорация PTC (Parametric Technology Corp.) (Nasdaq: PMTC) подвела итоги первого квартала 2012 финансового года, завершившегося 31 декабря 2011 г. Общая выручка компании за три месяца в конце года составила 319,8 млн. долларов, что на 20% превышает показатели аналогичного периода прошлого года.
Финансовый прогноз на 2012 год:
Корпорация подняла ожидаемый уровень маржинальности на текущий год с 18.5% до 20%. Также компания планирует увеличить выручку по итогам 2012 фискального года, который завершится 30 сентября, на 12-14%.
Также корпорация РТС опубликовала финансовый прогноз до 2015 года.
• Ежегодный рост оборота на 11%-13%.
• Уровень доходности от 25% до 27%, тогда как в начале года корпорация давала прогнозы 20% - 22%.
■ Цифры по типу бизнеса
Корпорация несколько лет назад сделала акцент на сегменте бизнеса, который связан с продажами и внедрением промышленных бизнес-платформ (PLM). Продажа решений и услуг PLM крупным предприятиям принесло компании почти половину (46%) квартальной выручки, а рост направления за год составил 38%. Сегмент промышленных бизнес-платформ для малых и средних предприятий составляет 6% от квартального оборота корпорации, но также демонстрирует рост 37% по сравнению с таким же периодом 2011 года.
48% квартальной выручки приходится на продажи системы автоматизированного проектирования, включая лицензии, консалтинговые услуги и продажи технической поддержки. При этом годовой рост составил 5%, а продажи самих лицензий упали на 1% по сравнению с таким же периодом прошлого года. Это связанно с резким ростом продаж лицензий в прошлом году после анонса новой революционной системы автоматизированного проектирования Creo, объясняет Джим Хеппельманн, президент и исполнительный директор PTC.
■ Цифры по регионам
Европа остается главным рынком сбыта решений PTC — на продажи в этом регионе пришлось 40% квартальной выручки компании, годовой рост составил 20%.
Американский рынок уступает европейскому как по объему (37% выручки), так и по темпам роста (18%).
В Азии PTC выделяет японский (11% выручки, 19% роста) и прочие рынки (12% выручки, 11% роста).
На конец квартала в корпорации работало 6110 сотрудников (год назад — 5416).
■ PTC в России
Корпорация РТС в России также делает ставку на продажи промышленных бизнес-платформ класса PLM, демонстрируя двухзначный рост. Особенно успешно растет доход от таких компонентов бизнес-платформы, как решения для автоматизации сервисного обслуживания и управления качеством и надежностью изделий.
«В России особенно активными в конце календарного года были предприятия таких отраслей, как энергетика, радиоэлектроника, авиация и ракетостроение. Перед ними сегодня стоят серьезные задачи управления сервисным обслуживанием и усиления контроля качества и надежности продукции, для решения которых у PTC есть средства и опыт», — комментирует Александр Тасев, генеральный директор РТС Россия.
«Для того, чтобы предложить нашим клиентам больше услуг и возможностей, продолжить экспансию на рынок, при этом увеличив доходность собственного бизнеса, корпорация РТС проводит инвентаризацию собственных бизнес-процессов, что позволит снизить текущие затраты и в долгосрочной перспективе повысить эффективность отделов сбыта и сервиса. Наши дальнейшие разработки мы будем фокусировать на 5 сегментах бизнеса: Системы автоматизированного проектирования (САПР), Промышленные бизнес-платформы для разработки изделий (PLM), Управление разработкой приложений (Application Lifecycle Management ), Управление сервисом (Services Lifecycle Management) и Управление цепочкой поставок (Supply Chain Management)», — говорит Джим Хеппельманн, президент и исполнительный директор PTC.
Корпорация PTC (Nasdaq: PMTC) разрабатывает для компаний, работающих в области дискретного производства, передовые программные решения и услуги, которые позволяют им соответствовать современным требованиям процесса глобализации, сократить время вывода на рынок новых продуктов и увеличить производительность труда в процессе разработки инновационных изделий. Заказчиками PTC являются ведущие производственные компании в аэрокосмической и оборонной, автомобильной и электронной отраслях, а также в индустриях промышленного и медицинского оборудования. Оборот компании в 2011 финансовом году составил $1,170 млрд.

«Аутсорсинг 24» показал рост в 25%
27 февраля 2012 года. «Аутсорсинг 24» сообщает финансовые показатели за 2011 год. По итогам данного периода, объем выручки компании составил 914 731 852 рубля. По сравнению с 2010 годом, он увеличился почти на 25% и превысил прошлогодний показатель на 181 991 852 рубля. Полученные данные говорят о стабильном развитии компании в тенденциях рынка ИТ-аутсорсинга в целом.
Увеличение прибыли «Аутсорсинг 24» связано как с ростом популярности модели аутсорсинга среди ИТ-директоров, руководителей и собственников компаний, так и с развитием дифференциации бизнеса по отраслям деятельности заказчиков и по регионам расположения клиентов «Аутсорсинг 24». Наибольшие доли выручки «Аутсорсинг 24» составили доходы от реализации проектов в сфере телекомунникаций – 28,2%, промышленности – 22,5% и финансов – 16,1%. Оставшиеся 30% выручки «Аутсорсинг 24» заработала при оказании услуг транспортным, энергетическим и нефтегазовым компаниям.
В течение года компания усилила свои позиции в регионах. Общая доля выручки региональных офисов «Аутсорсинг 24» составила около 60%, основной доход компании принесли проекты в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Краснодаре. В 2011 году компания продолжила расширение сотрудничества с крупными территориально-распределенными компаниями. Для таких компаний важно получить поддержку всех своих филиалов «из одних рук», которую «Аутсорсинг 24» может предложить более чем в 500 городах страны. Также популярностью пользовались услуги аутсорсинга печати с оплатой за количество отпечатанных копий, обслуживания рабочих мест крупных офисов и администрирование серверной инфраструктуры компании.
Растет интерес к услугам ИТ-аутсорсинга и у представителей малого бизнеса. Среди заказчиков малого бизнеса наибольшей популярностью пользуются такие услуги, как обслуживание всей офисной техники – компьютеров, серверов, сети печатного оборудования и т.д., сопровождение бизнес-приложений, а также аренда оборудования и программного обеспечения.
«Современному бизнесу требуется не только качественное построение ИТ-инфраструктуры, но и бесперебойная работа ИТ-сервисов и приложений», – комментирует Павел Залецкий, генеральный директор ЗАО «Аутсорсинг 24». - «Для удовлетворения этих потребностей компании всё чаще прибегают к модели ИТ-аутсорсинга. Выгода сотрудничества с аутсорсинговой компанией очевидна: благодаря масштабу аутсорсера, его отстроенными бизнес-процессами, компании получают лучшее качество обслуживания в сравнении с реализацией ИТ-задач своими силами».

Мюнхен, Германия, 27 марта 2012 г.— Сегодня корпорация Fujitsu объявила о том, что она вошла в число лауреатов премии Computerworld Honors 2012, учрежденной компанией IDG. Эта ежегодная награда присуждается за наиболее значимое использование информационных технологий для проведения преобразований в социальной, экономической и образовательной сферах.
«Сразу же после землетрясения Fujitsu приложила все возможные усилия, чтобы преодолеть последствия стихийного бедствия, — говорит Сого Фуджисаки (Sogo Fujisaki), руководитель службы по взаимодействию с заказчиками подразделения по связям с общественностью корпорации Fujitsu. — Корпорация выделила ресурсы для аварийного восстановления социально значимых ИТ-инфраструктур, а также предоставила возможность бесплатного использования облачных услуг. Поскольку восстановительные работы только начались, наша работа в этом направлении будет продолжена. Мы польщены тем, что наш вклад был по достоинству отмечен журналом Computerworld».
Эдисон Роу (Alison Rowe), исполнительный директор по экологической устойчивости глобальной бизнес-группы Fujitsu Global Business Group, добавил: «Корпорация Fujitsu действительно гордится столь высоким признанием своей роли в ликвидации последствий землетрясения и цунами, разрушивших восточное побережье Японии в марте 2011 года».
Сразу же после землетрясения Fujitsu организовала работу центральной штаб-квартиры по борьбе с последствиями стихийных бедствий, которую возглавил президент корпорации. Эта структура должна была удостовериться в безопасности сотрудников группы и ее заказчиков, а также собрать информацию об аварийных ситуациях. Позже, в декабре 2011 года, корпорация Fujitsu расширила деятельность в этом направлении, создав полноценное бизнес-подразделение, ответственное за проведение восстановительных мероприятий на территории пострадавших регионов. Компании Fujitsu Group продолжают работать как единое целое, используя все функциональные возможности своих информационно-коммуникационных технологий для повышения уровня жизни людей и предлагая безопасные и защищенные продукты и услуги.
«Не вызывает сомнений тот факт, что технологии играют жизненно важную роль в продвижении бизнеса. Они дают организациям возможность внедрять инновационные решения, обмениваться информацией и увеличивать свою прибыль. Лауреаты премии Computerworld Honors наглядно демонстрируют роль технологий в развитии общества. Журнал Computerworld отмечает и высоко оценивает выдающуюся работу частных лиц и организаций, таких как корпорация Fujitsu, эффективно использующих технологии для повышения качества жизни нынешнего и будущих поколений», — отметил Джон Амато (John Amato), вице-президент и издатель журнала Computerworld.
Награждение победителей программы Computerworld Honors состоится 4 июня 2012 г. в г. Вашингтон, округ Колумбия (США).
Computerworld Honors Program была учреждена в 1988 году компанией International Data Group (IDG) и присуждается некоммерческим фондом Computerworld Information Technology Awards. Computerworld Honors является старейшей действующей мировой программой, которая отмечает значимые достижения организаций и частных лиц, использующих информационные технологии для проведения преобразований в социальной, экономической и образовательной сферах.
Журнал Computerworld является ведущим мировым источником новостей из мира технологий и полезной информации для ИТ-специалистов, включая стратегии коллег по отрасли, их новейшие ИТ-решения и коммерческие результаты. Отмеченный наградами веб-сайт журнала Computerworld (www.computerworld.com) обновляется один раз в две недели и служит для размещения публикаций, серий специализированных конференций и материалов исследований, что делает его крупнейшим мировым сетевым ресурсом (более 40 изданий) в сфере ИТ. За прошедшие пять лет журнал Computerworld завоевал более 100 наград, включая «Журнал года» Американского общества редакторов деловых изданий (ASBPE) в 2010 году, премию Нила как «Лучший блог» в 2009 году и награду «Лучшее интернет-издание» общества ASBPE в 2006 году. Журнал Computerworld занимает лидирующие в своей отрасли позиции по количеству сетевой аудитории, которая насчитывает 3,5 миллиона уникальных посетителей в месяц (по данным компании Omniture, сентябрь 2011 года). Журнал Computerworld издается компанией IDG Enterprise, входящей в глобальную группу International Data Group (IDG), которая является мировым лидером в сфере средств массовой информации, организации мероприятий и проведения исследований.

Мюнхен, Германия, 2 апреля 2012 – Сегодня корпорация Fujitsu представила новое направление сертификации в области развития персональных систем (Workplace Systems Development) в рамках партнерской программы SELECT. После прохождения сертификации по данному направлению на уровне SELECT и его дальнейшего повышения до уровня Expert партнеры смогут расширить компетенции в сфере предоставления комплексных платформенных решений, открыв, тем самым, новые возможности для развития бизнеса. Таким образом, корпорация Fujitsu помогает партнерам в предоставлении своим заказчикам комплексных ИТ-решений.
Концепция персональных клиентских систем претерпевает серьезные изменения. За последний год усилилась тенденция к внедрению интуитивно понятных пользовательских интерфейсов и повышению уровня мобильности, сопровождаемая быстрым освоением рынка планшетными ПК и продолжающимся распространением смартфонов с сенсорными дисплеями. Сегодня для сохранения конкурентоспособности заказчикам необходимо пересмотреть имеющиеся ИТ-стратегии и дополнить свои среды интегрированными системами и услугами.
■ Преимущества для партнеров
Модель сертификации по направлению «Персональные системы» открывает партнерам новые возможности для роста бизнеса. Более того, ее ориентированный на решения подход обеспечивает обладателям статуса SELECT Expert широчайшие возможности для предоставления своим заказчикам комплексных ИТ-решений, а не просто аппаратных ресурсов. Для прохождения сертификации партнерам необходимо освоить обязательные очные и онлайн-курсы обучения, из которых они узнают наиболее подробную информацию о портфеле персональных систем корпорации Fujitsu, а также тех преимуществах, которые они открывают для заказчиков.
Наряду с существующими специализациями по направлению «Серверы и системы хранения данных» для обладателей статуса Expert, включающими «Инфраструктурные решения», «Серверные инфраструктуры», «Инфраструктуры хранения данных» и «Динамические облачные решения», корпорация Fujitsu представляет три специализации по новому направлению.
■ Мобильные решения
Развивая концепцию сертификации по направлению «Мобильность», программа обучения по специализации «Мобильные решения» поможет обладателям статуса SELECT Expert предлагать продукцию и решения для вертикальных рынков в области мобильных вычислений.
■ Рабочие станции
Программа обучения по специализации «Рабочие станции» посвящена высокопроизводительным устройствам для работы с профессиональными графическими приложениями и позволят обладателям статуса SELECT Expert получить технические знания о решениях, предназначенных для различных отраслей .
■ Виртуализация клиентских систем
Создание инфраструктур для виртуализованных клиентских систем является одним из приоритетных направлений в сфере ИТ, а программа обучения по специализации «Виртуализация клиентских систем» позволит обладателям статуса SELECT Expert получить наиболее важные сведения о решениях в рамках передовых ИТ-концепций.
Сертификация по направлению «Персональные системы» для обладателей статуса SELECT заменит сертификацию по направлению «Мобильность», все партнеры, имеющие действительные сертификаты по направлению «Мобильность», автоматически получат статус SELECT по направлению «Персональные системы».
Изменения, касающиеся модели сертификации и направлений специализации вступают в силу с 01 апреля 2012 г. в странах Европы, Ближнего Востока, Азии и Индии.
■ Комментарии
Руководитель департамента по работе с партнерами представительства Fujitsu Technology Solutions в России и СНГ Екатерина Золотарёва отметила:
«Восьмичасовой рабочий день, проведенный за столом, больше не актуален. В современном объединенном обществе жизненно важной составляющей успеха для любой компании является возможность доступа ее сотрудников к своей персональной системе в любое время и в любом месте с сохранением высокого уровня безопасности информации. Благодаря комплексному набору решений Fujitsu и новому направлению сертификации «Персональные системы» для обладателей статуса Expert, участники партнерской программы Fujitsu SELECT имеют широкие возможности для поддержки своих заказчиков в процессе преобразования рабочих мест».

Назначения в компании Software AG в России и странах СНГ.
2 апреля 2012 г.
В компании Software AG в России и странах СНГ произошли изменения в организационной структуре.
Директором по маркетингу компании Software AG в России и странах СНГ назначен Артур Синицин. В сферу его ответственности входит разработка и реализация маркетинговой стратегии в данном регионе. До настоящего времени Синицин Артур Николаевич работал Руководителем отдела маркетинга в компании MAXILOG (2004-2007), Старшим менеджером по индустриальному и продуктовому маркетингу компании HEWLETT-PACKARD, регион Россия (2007-2010), Менеджером по маркетинговым программам компании EMC, регион Россия и СНГ (2010-2012). Артур имеет значительный опыт управления маркетинговыми проектами в области инноваций и высоких технологий, которые нацелены на развитие бизнеса.
Артур Синицин окончил АНХ (Академию Народного хозяйства при Правительстве РФ) по специальности международный менеджмент и получил степень BBA в ISER (Международная Школа Экономики в Нидерландах).
“Я рад возможности участвовать в развитии бизнеса на таком инновационном рынке” – прокомментировал свое назначение Артур Синицин.
Юрисконсультом компании Software AG в России и странах СНГ назначена Анна Пашутина. В сферу ее ответственности входит юридическое сопровождение деятельности компании. Перед приходом в компанию Пашутина Анна Александровна работала Руководителем юридического отдела в группе компаний РИКАМБИ (1999-2007), а также курировала юридический отдел в международной группе компаний MULTINET GROUP (2007-2012).
Анна Пашутина окончила МГЮА (Московская Государственная Юридическая Академия) по специальности юриспруденция, а также имеет диплом по специальности госуправление в МНЭПУ (Международный Независимый Эколого-Политологический Университет).
“Я рада присоединиться к команде профессионалов и со своей стороны сделаю все возможное для юридической защиты интересов компании” – отметила Анна, комментируя свое назначение.
"Опыт Анны и Артура, а также их профессиональные и личные качества позволят вывести Software AG на новый уровень развития в России и странах СНГ. Я желаю Анне и Артуру успехов", прокомментировал новые назначения Сергей Комягин, Вице Президент и Генеральный директор Software AG в России и странах СНГ.

В Берлине пройдет международная конференция пользователей продуктов Software AG
С 7 по 11 мая 2012 года, в самом сердце Германии, в Берлине, состоится долгожданная ежегодная Международная Конференция Пользователей Продуктов Software AG (International User Group Conference).
В конференции примут участие ИТ-руководители среднего звена и технические специалисты из ведущих компаний РФ, а также из других стран мира.
Уникальность программы конференции:
• выступления руководителей компании, ведущих специалистов и разработчиков компании Software AG;
• презентации и доклады заказчиков и партнеров Software AG о реализованных проектах и достижениях;
• в рамках мероприятия предусмотрены встречи с руководством компании, ведущими специалистами и разработчиками компании Software AG для обсуждения актуальных вопросов, предложений и обмена опытом;
• прямое общение пользователей с разработчиками;
• разделение конференции на тематические секции, с возможностью составления индивидуального графика участия.

КОМПАНИЯ SAP ПРАЗДНУЕТ 40 ЛЕТ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ. Спустя четыре десятилетия с момента своего основания компания SAP по-прежнему помогает компаниям во всем мире стать лучшими в своем деле и повысить качество жизни миллионов людей.
ВАЛЬДОРФ, Германия, 2 апреля 2012 г. Сорок лет назад была основана компания SAP AG (тикер на Нью-Йоркской фондовой бирже: SAP) — один из современных лидеров рынка корпоративных программных решений. Выросшая из небольшой фирмы с пятью сотрудниками, компания SAP сегодня стала одним из крупнейших независимых поставщиков программного обеспечения. Ее штат насчитывает 55 000 человек более чем в 50 странах мира, а число клиентов достигает 183 000. В настоящее время три четверти компаний–участников списка Forbes 500 используют решения SAP®. Программное обеспечение SAP применяется в 80 % компаний–участниках рейтинга «Индекс устойчивого развития Доу-Джонса» (Dow Jones Sustainability Index) и в 85 % компаний, чьи бренды входят в число 100 самых дорогостоящих в мире.
«Когда мы создавали компанию в 1972 году, нами двигало стремление разрабатывать бизнес-приложения, работающие в режиме реального времени. Этим мы и занимались в тесном сотрудничестве с нашими первыми клиентами,— рассказал Хассо Платнер (Hasso Plattner), один из основателей SAP и председатель наблюдательного совета SAP.— И сегодня компания SAP продолжает выступать в роли инноватора, которому можно доверять. Мы служим делу интеллектуального возрождения с помощью таких революционных инноваций, как платформа SAP HANA для нового поколения решений, позволяющих управлять бизнесом в режиме реального времени, из любой точки мира и с помощью любого устройства. Мы вернулись к своим истокам, возродив практику тесной работы с нашими клиентами, позволяющую претворять в жизнь проекты, которые кажутся невозможными».
История SAP — это, в первую очередь, история инноваций и постоянного роста. Компания SAP возникла в ответ на потребность единственного клиента в особой технологии, бизнес-потенциал которой лег в основу предпринимательской концепции развития SAP и с которой компания начала свой путь преобразования мира ИТ. Пятеро инженеров — Хассо Платтнер (Hasso Plattner), Дитмар Хопп (Dietmar Hopp), Клаус Чира (Klaus Tschira), Ханс-Вернер Хектор (Hans-Werner Hector) и Клаус Велленройтер (Claus Wellenreuther) — объединились, чтобы помочь клиентам стать лучшими в своем деле, реализовать более эффективную и оперативную систему управления бизнесом с помощью стандартных программных решений. Сегодня мы претворяем в жизнь именно эту концепцию развития, хотя ее потенциал полностью еще не раскрыт.
«Успех SAP основан на нашем стремлении к инновациям и верности клиентам,— уверен Джим Хагеманн Снабе (Jim Hagemann Snabe), второй генеральный директор компании SAP.— Это неизменное стремление позволило компании SAP разработать ведущие бизнес-решения, которые подходят для компаний любого размера и помогают им оптимально управлять своим бизнесом. В мире, где природные ресурсы истощаются, а более 7 миллиардов человек тесно связаны телекоммуникационными сетями, мы стремимся использовать накопленный опыт для совершенствования работы компаний во всех странах мира. Мы гордимся тем, что наши решения помогают улучшить жизнь миллионов людей».
«Компанией SAP и сегодня движет тот же самый дух первопроходцев, который вдохновлял наших основателей: мы по-прежнему концентрируем свои усилия на успехе наших клиентов. Именно этот фактор лежит в основе наших амбиций по преобразованию отрасли в целом,— поделился Билл МакДермотт (Bill McDermott), второй генеральный директор компании SAP.— Мы создаем инновации, которые можно внедрять без прерывания текущей деятельности компаний, и это дает нам возможность предлагать уникальные услуги в области оптимизации управления. Страстное стремление сотрудников SAP побеждать и преодолевать препятствия, как и прежде, является мощной движущей силой компании в целом. Наши достижения: лучшие за всю историю финансовые результаты, стратегическое приобретение Sybase и SuccessFactors, долгосрочные инвестиции в Китае и самая высокая стоимость наших акций с 2000 года — служат подтверждением стратегического направления нашего развития, нашей ориентированности на клиентов и высочайшей квалификации наших сотрудников».
■ Праздничные мероприятия: благотворительный гала-концерт и выставка Project Inspiration Pavilion
Праздничные мероприятия будут проходить в течение всего года. В них примут участие руководители компаний, клиенты, сотрудники, акционеры и местные сообщества в более чем 120 странах мира, где компания SAP ведет свой бизнес. Запланированы следующие мероприятия:
· Благотворительный гала-концерт в оперном зале Национального театра города Мангейм (Германия), где 40 лет назад открылись первые офисы SAP. Этот концерт состоится 29 апреля 2012 года, в нем примет участие звездный тенор Роландо Виллазон (Rolando Villazón), который выступит в сопровождении симфонического оркестра компании SAP. Сборы от концерта будут переданы в Международный детский фонд. Почетным гостем мероприятия станет шведская королева Сильвия, основательница Международного детского фонда.
· Открытие в конце апреля Project Inspiration Pavilion — выставки продуктов SAP, где будет представлена цифровая среда для выражения духа инноваций, характерного для компании.
· На выставке мы расскажем о нашей истории: в виде текстов, аудиозаписей, видеороликов и исторических фотографий, оптимизированных для всех типов устройств — от настольных ПК до планшетных компьютеров и смартфонов. Эта история будет опубликована 5 апреля 2012 года в специальном веб-журнале SAP Milestones («Вехи истории SAP»).
· 18 июня 2012 года будет дан старт соревнованию в сфере социальной ответственности. Цель этого проекта — выявить предпринимателей, которые стремятся реализовать инновационные социальные идеи и имеют готовые к внедрению решения. Компания SAP неизменно стремится поддерживать таких людей, предоставляя им финансы, технологии и сотрудников и помогая вывести идеи и молодые компании на новый уровень.

18 апреля 2012 г. Семинар «Архитектура высокопроизводительной BI-системы. От теории к практике»
Обзор рынка от экспертов; Факторы успеха проектов внедрения и эксплуатации; Демонстрация архитектуры BI на больших объемах Компания Sybase CIS приглашает вас посетить семинар, на котором эксперты компаний Sybase, SAP и IBS, а также представители компаний, внедривших и использующих BI-системы, поделятся опытом и расскажут об основных факторах успешных проектов и способах решения проблем при внедрении и эксплуатации BI в российских и западных организациях.
Ряд организаций, планирующих активное использование BI-систем, уже столкнулись со следующими проблемами:
пользователи не могут получить нужную им информацию в нужное им время;
пользователи не могут оперировать всеми данными, так как система не справляется с нарастающими объемами;
без дополнительных настроек пользователям запрещены произвольные запросы к данным.
Если вам знакомы подобные или другие ограничения ваших систем или вы хотели бы избежать их на этапе выбора технологий для своих отчетно-аналитических систем, посетите наш семинар и познакомьтесь с мнением экспертов и зарекомендовавшими себя технологиями.
На семинаре будет представлена комплексная архитектура, которая позволяет компании любой отрасли бизнеса быстро выстраивать современную информационно-аналитическую систему, обеспечивающую в нужное время все категории сотрудников прямым доступом к данным компании, задавать без построения OLAP-кубов любые незапланированные запросы и получать за секунды отчеты, необходимые для эффективного риск-менеджмента и принятия решений.
Для демонстрации архитектуры будут использованы технологии Sybase IQ, SAP ERP и SAP BusinessObjects.
Данное решение актуально для:
· организаций, желающих, чтобы накапливаемые данные приносили пользу и выгоду;
· менеджеров, опирающихся при принятии решений лишь на актуальную и полную информацию;
· директоров по ИТ, внедряющих исключительно проверенные решения;
· всех категорий сотрудников, вовлеченных в бизнес-процессы компании.
Программа
Современный BI. Роль производительной BI-системы в управлении компанией (Григорий Ципес, главный консультант Департамента управленческого консалтинга, «IBS Экспертиза»)
Правильное построение ХД - залог эффективной отчетно-аналитической системы (Андрей Хромов, ведущий технический консультант, Sybase CIS)
Высокопроизводительная и масштабируемая платформа для интеграции данных и бизнес-анализа - SAP Business Objects (Алексей Кулаков, архитектор бизнес решений SAP CIS)
Возможности интеграции решений SAP и Sybase для построения эффективной отчетно-аналитической системы.
Демонстрация системы отчетности на данных SAP ERP. (Юрий Белоус, технический директор, Sybase CIS)
Проект внедрения BI в российской компании
Экспертиза в построении ХД и аналитических систем. (Сергей Заблодский, руководитель отделения корпоративных решений, IBS)
Семинар будет интересен руководителям и сотрудникам функциональных подразделений, для которых создаются аналитические системы, директорам/вице-президентам по ИТ, руководителям проектов по построению хранилищ данных и систем отчетности, а также техническим специалистам, участвующим в создании аналитических систем.

IBM названа лидером по доле мирового рынка связующего программного обеспечения. Корпорация лидирует на данном рынке одиннадцатый год подряд.
АРМОНК, штат Нью-Йорк, 2 апреля 2012 года — Корпорация IBM объявила о том, что, в соответствии с определением Gartner программного обеспечения связующего слоя (middleware), IBM в очередной раз названа лидером по доле мирового рынка связующего ПО. Рейтинг составлен на основе совокупных доходов поставщиков на мировом рынке связующего программного обеспечения по итогам 2011 года, и IBM одиннадцатый год подряд становится лидером этого рейтинга.
Согласно отчету Gartner [1], IBM лидировала среди поставщиков программного обеспечения с 32,1%-ной рыночной долей, увеличив разрыв от своего ближайшего конкурента на почти двукратную величину. По данным Gartner, доля рынка IBM выросла за 2011 год на 12,4%, что превышает рост рынка в целом. Суммарный объем рыночных сегментов инфраструктуры приложений и связующего программного обеспечения вырос на 9,9% до 19,4 млрд. долларов, как сообщает Gartner.
Согласно Gartner, наряду с лидерством на рынке в целом, IBM удерживает первую позицию и в ключевых рыночных сегментах, где рост ее рыночной доли опережает рост всего ИТ-рынка.
В отчете Gartner, в частности, отмечается, что сегмент систем управления бизнес-процессами (Business Process Management Suite, BPMS) вырос в 2011 году на 11,2%. IBM названа поставщиком №1 программного обеспечения категории BPMS с 27,1%-ной рыночной долей, которая почти втрое превышает долю ближайшего конкурента IBM в этом сегменте рынка. Программные продукты для управления бизнес-процессами позволяют компаниям разрабатывать и внедрять процессы, которые обеспечивают рост их бизнеса, придавая ему необходимую гибкость и динамичность.
Gartner также сообщает, что IBM продолжает занимать первую позицию и в других растущих и ключевых рыночных областях, включая рынок решений для «сервисной шины предприятия» (Enterprise Service Bus Suites), рынок программного обеспечения связующего слоя, ориентированного на обмен сообщениями в распределенном окружении (Message Oriented Middleware), рынок средств мониторинга обработки транзакций (Transaction Processing Monitor) и рынок интегрированных комплексных устройств (Integration Appliances). В отчете Gartner также отмечен рост рыночной доли IBM, выраженный двузначным числом, в сегментах программного обеспечения портала (Portal Products) и программного инструментария для взаимодействия пользователей (User Interaction). Продолжающееся лидерство IBM в сегментах программного обеспечения связующего слоя сыграло определяющую роль в достижении высоких показателей роста компании.
«Новейший отчет Gartner, как мы считаем, отражает продолжающееся и растущее лидерство IBM в секторе интеграционного программного обеспечения связующего слоя, — подчеркнула Мари Вик (Marie Wieck), генеральный менеджер подразделения IBM Application and Middleware. — Мы постоянно интегрируем и совершенствуем возможности, которые мы предоставляем клиентам, чтобы они могли расширяться в такие ключевые растущие области как управление бизнес-процессами, бизнес-аналитика, безопасность, мобильные технологии и облачные вычисления. Рост нашей рыночной доли отражает успех нашей стратегии».
Gartner также назвала IBM лидером по рыночной доле на мировом рынке программного обеспечения для разработки приложений, с рыночной долей в 24%. Gartner сообщила, что IBM продолжает лидировать в ключевых и быстрорастущих сегментах этого рынка, включая сегменты распределенных программных средств управления изменениями и конфигурациями (Distributed Software Change & Configuration Management), программных средств выявления и управления требованиями (Requirements Elicitation and Management), а также инструментов проектирования (Design Tools) и инструментария Java Platform AD Tools. Кроме того, согласно Gartner, IBM продемонстрировала рост своей рыночной доли в сегменте программных средств тестирования безопасности – Security Testing (DAST & SAST)
Более подробную информацию о решениях IBM для инфраструктуры приложений, а также о программном обеспечении IBM связующего слоя, можно получить на Web-сайте www.ibm.com/software.
[1] Отчет Gartner, Inc. "Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2011" («Доля рынка: Все мировые рынки программного обеспечения, 2011 год»); 29 марта 2012 г.

КОМПАНИЯ SAP СНГ ПОДВЕЛА ИТОГИ РАБОТЫ В 2011 ГОДУ И НАГРАДИЛА ЛУЧШИХ ПАРТНЁРОВ
6 апреля 2012 года. — На ежегодном форуме для партнёров в России и СНГ, который состоялся на московском ипподроме, компания SAP СНГ подвела итоги работы в 2011 году, наградила партнёров, добившихся выдающихся результатов, а также обозначила приоритеты для развития в 2012 году.
Награды за выдающиеся достижения получили 13 компаний-партнёров SAP в России и СНГ.
В номинации «Максимальный объём продаж» победила компания «СИТРОНИКС ИТ».
Компания «НОРБИТ» одержала победу в номинации «Максимальный объем продаж ERP».
IBS стала лучшей в номинации «Максимальный объем продаж решений по бизнес-аналитике».
Приз за «Максимальный объем продаж для крупного бизнеса» достался BDC .
Победителем в номинации «Проект года» стала компания «РАМЭК-ВС» за проект по подготовке и реализации пакета решений в госсекторе.
В номинации «Максимальное количество сделок» лидером стала компания «Терн».
Награда «Максимальное количество сделок по новым клиентам» досталась Softline, которая также получила звание «Успешный партнер в PR и маркетинге».
Наиболее успешным новым партнером – номинация «Успешный старт» - была признана компания А-Energy Systems.
Звание «Лучший сервисный партнер» получила компания BDO и «Газпром автоматизация».
Компания IBA– победитель в номинации «Лучший учебный центр».
В новых номинациях, представленные в связи с расширением продуктового портфолио, одержали победу AT Consulting - «Пионер инноваций Mobility» и KM Tekhno - «Пионер инноваций Cloud».
«Мы рады констатировать, что 54% наших новых партнёров работают в регионах России и СНГ, причём, на долю СНГ приходится 44% от общего числа наших партнёров. За прошедший год количество сертифицированных решений, которые предлагаются партнерами по фиксированным ценам и срокам внедрения (fix price), выросло с 16 до 25, т.е. более чем в полтора раза, а обучение прошли 970 новых консультантов, - отметил Андрей Демин, руководитель департамента по работе с партнерской экосистемой, SAP СНГ. - Мы ожидаем от наших партнёров активного интегрирования новых технологий, которые мы предлагаем и качественного улучшения внедрений с наращиванием функционала. Инвестируйте вместе с нами и выигрывайте рынок».
Говоря о приоритетах для развития партнёрского бизнеса, он особо отметил важность увеличения количества практик SAP: «Разделение консультантов на команды по функциональному или отраслевому профилю поможет увеличить комплексность продаж, за счёт их активного участия на всех этапах – от обследования и выделения процессных объёктов до внедрения и сопровождения. Как следствие – должно повыситься качество работы, а для бизнеса клиентов могут быть выявлены новые преимущества. Также крайне важно активно продвигать самые инновационные продукты SAP, так как сегодня появился огромный и ещё нереализованный потенциал для интеграции направлений Mobility, Sybase DB, Cloud, HANA».
Заместитель генерального директора и директора департамента по работе с быстрорастущими компаниями SAP СНГ Вячеслав Орехов отметил, что планируется и далее значительно развивать партнерскую экосистему, увеличивать объем партнёрских продаж: «В значительной мере рост должны обеспечить новые клиенты из сектора SME. На это ориентированы наши основные программы и инициативы, запущенные в 2011 году: партнерская мотивационная программа (Partner motivation program), активное обучение партнерской экосистемы (Partner enablement). Кроме того, за второе полугодие 2011 года появилось 9 партнеров по инновационным решениям Cloud & Mobility. Был реализован первый успешный «облачный» проект в коммерческой медицине - компания iQlinic.
Он также пояснил, за счет чего выросло портфолио компании: «В 2010-2011 годах мы сделали ряд крупных приобретений – теперь мы предлагаем своим клиентам новые возможности для повышения управляемости и прозрачности бизнеса. Например, у нас появился очень перспективный сегмент мобильных решений. Мы выступаем надежным партнером для компаний, которые повышают эффективность своего бизнеса с помощью мобильных устройств. А после приобретения компании SYBASE, в портфеле компании появились мощные и производительные базы данных – Sybase ASE и Sybase IQ. В конце прошлого года мы добавили поддержку Sybase ASE в качестве СУБД для нашего флагманского продукта SAP Business Suite. Сегодня SAP ставит себе амбициозные цели стать к 2015 году одним из крупнейшим поставщиком ПО для баз данных».

Весенние новинки для промышленников России: новая версия САПР и бизнес-платформы от РТС
10 апреля 2012 года – Корпорация PTC (Nasdaq: PMTC) анонсирует выход Creo® 2.0, обновленной версии революционной САПР нового поколения, которая увидела свет всего год назад. В Creo® 2.0 пользователи найдут более 490 технических новинок, а также новое приложение для модульного проектирования изделий, которое позволяет создавать множество конфигураций продукции на самых ранних стадиях разработки.
Кроме того, PTC выпустила новую версию Windchill 10.1 - решения для управления инженерными данными и проектами, которая включила в себя широкие возможности для командной работы, сделав особый упор на приложения для сбора и управления требованиями и анализа соответствия изделия нормам и экологическим требованиям (включая требования государственных и отраслевых стандартов). Мобильная версия Windchill Mobile™ уже доступна для скачивания на Apple iTunes бесплатно.
■ Creo 2.0
«Система Creo была специально разработана компанией РТС, чтобы решить традиционные проблемы, с которым сталкиваются пользователи при работе с САПР: сложность использования, несовместимость разных форматов данных и невозможность управления большими сборками. Система Creo® 2.0 впитала в себя весь многолетний инновационный опыт компании», - комментирует Майкл Кэмпбелл (Michael Campbell), генеральный менеджер MCAD сегмента, PTC. «Переосмысливая стадию, на которой продукт только зарождается, стадию, на которой собираются идеи и создаются первые инженерные эскизы – стадию концептуального дизайна, мы представляем новый технологический компонент для управления модульной архитектурой изделия. Корпорация РТС первая реализовала этот функционал в системе автоматизированного проектирования».
■ Новые технические возможности
В новом релизе, разработчики PTC добавили более 490 улучшений в семействе Creo 2.0, связанных с оптимизацией работы пользователей и повышением производительности проектирования. Например, в в Creo Parametric появились такие новинки, как:
• Свободное моделирование – С расширенными возможностями свободного моделирования, разработчики могут быстро и легко создавать более совершенные поверхности с большим количеством деталей, не упуская из виду общий замысел. Это значительно сокращает время от эскиза до детального чертежа, при этом позволяя создавать подробный эстетический дизайн изделия.
• Сечения – Режим обнаружения неточностей вместе с 2D представлением помогает разработчикам полностью представить конструкцию, возможные изменения, и выявить потенциальные проблем на ранних стадиях разработки. Новые инструменты значительно ускоряют общий процесс разработки и производства.
• Измерения – Разработчики могут управлять процессом отображения результатов измерения на экране, повторно использовать отображаемые значения в других программах, таких как документ Word, что повышает эффективность и корректность информации в процессе проектирования.
• Отслеживание изменений – Новые возможности позволяют разработчикам просматривать, принимать или отклонять изменения модели, сделанные другими пользователями в Creo Direct (приложения для прямого моделирования). Независимо от подхода к моделированию (параметрическое или прямое) вся команда разработчиков теперь по-настоящему работает вместе.
■ Поддержка модульной архитектуры
В Creo 2.0, корпорация PTC представляет десятое приложение семейства программных продуктов Creo - Creo Options Modeler™, которое разработано для создания и проверки модульных конструкций изделия в 3D в начале цикла разработки. Новое приложение обеспечивает выделенный, легкий в использовании, мощный набор возможностей для построения точной 3D-сборки, независимо от размера и сложности изделия.
При использовании вместе с Creo Parametric™ (приложение для 3D параметрического моделирования), Creo Options Modeler позволяет командам согласовать такие параметры будущего изделия, как точная масса, центр тяжести, и даже проверить и устранить помехи для модульных конструкций. А объединив Creo Options Modeler с платформой для управления данными (Windchill) от PTC , производители смогут создавать точные 3D представления конфигураций будущего изделия.
Используя Creo Options Modeler, российские производители смогут оценивать возможные конфигурации будущего изделия для удовлетворения спроса различных сегментов рынка и получения дополнительных конкурентных преимуществ.
Новые версии Creo Parametric, Creo Direct™, а также бесплатный Creo Sketch™ (который теперь доступен и на Mac OS X) и Creo Layout™ значительно упрощают совместную работу и инновации.
■ Windchill 10.1
«Наша цель помочь производителям найти новые способы быть конкурентоспособными на своих рынках и сделать их успех постоянным в течение долгого времени», - сказал Брайан Шеферд (Brian Shepherd), исполнительный вице-президент PLM-сегмента, PTC. «Мы считаем, что программные решения класса PLM, такие как РТС Windchill, помогают производителям выпускать превосходную продукцию: предлагать рынку инновационные изделия, которые предвосхищают требования потребителей, соответствовать различным регулирующим требованиям и стандартам, поддерживать постпродажное обслуживание на высоком уровне».
■ Комплексное управление требованиями
Менее года назад корпорация РТС приобрела MKS Integrity, это была одна из крупнейших сделок за всю историю РТС. В новой версии Windchill 10.1 интегрирован весь богатый функционал по управлению требованиями, который позволяет четко отслеживать, что изначально запрашивалось клиентом и что в итоге проектируется и производится.
■ Управление качеством и соответствие стандартам
Корпорация РTC расширила возможности модулей анализа и принятия решений, анализа качества и надежности продукции. Windchill помогает решать такие задачи, как выпуск продукции высокого качества, достижение максимальной продолжительности работы изделия за счет соответствия стандартам, соблюдение гарантийных обязательств в отношении работоспособности изделий. Расширены инструменты, которые позволяют еще на стадии проектирования оценить производительность и стоимость владения будущим изделием.
Теперь критические для качества характеристики изделия прямо из Creo передаются в модуль Windchill Quality™ для оценки и анализа надежности, связывая эти характеристики с планами тестирования и производственного контроля. Также появился новый модуль Windchill Customer Experience Management™, который структурирует и автоматизирует процесс отслеживания и реагирования на жалобы потребителей о качестве продукции.
■ Повышенная мобильность
Windchill 10.1 доступен и для мобильных устройств, включая операционную систему Mac OS X. В Windchill Mobile реализована инновационная технология «shake and break», которая позволяет пользователям «разломать» сборку изделия и увидеть внутренние детали подробнее, просто встряхнув мобильное устройство.
В России и СНГ систему Windchill используют такие предприятия, как ЗАО «РЭП Холдинг» (включая «Невский завод»), ОАО «Автодизель», ФГУП ГНПРКЦ «ЦСКБ-Прогресс», ЗАО «Атлант» (Белоруссия) и другие.
Системы Creo 2.0 и Windchill 10.1 русифицированы. Подробнее о данных программных решения вы можете узнать на PTC TechForum, который пройдет 17 мая в Москве, в ЦМТ

КОМПЬЮТЕРНЫЙ КОНТИНУУМ: ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ
10 апреля 2012 г. – Корпорация Intel и Фонд развития инновационного центра «Сколково» объявляют о проведении конкурса прикладных разработок и исследований в области компьютерных технологий «Компьютерный континуум: от идеи до воплощения», который проводится при поддержке Группы компаний РСК, ABBYY, «Лаборатории Касперского», Суперкомпьютерного консорциума университетов России и Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова.
Цель конкурса - стимулирование и поддержка научно-исследовательских и прикладных разработок, направленных на создание продуктов и услуг в области информационных и компьютерных технологий, имеющих потенциал коммерциализации на Российском и международном рынках.
Конкурс проводится уже четвертый год подряд. В 2011 к участию в нем принято 128 работ из России и стран ближнего зарубежья. Большинство (64 заявки) относилось к высокопроизводительным и облачным вычислениям, по теме новых и актуальных проблем IT поступило 46 работ, а так же 18 – в области мобильных приложений.
Победителем конкурса и обладателем гран-при и премии от Intel стала работа «Распределенная система вычислений при заказе выкроек одежды по электронной почте. Использование 3D технологий», представленная Елизаветой Лазаревой (ООО «Лателье»).
В этом году проекты - победители конкурса получат денежные призы и будут номинированы на получение статуса Участника проекта «Сколково». Лучшие работы ждут дипломы победителей лауреатов конкурса.
Среди проектов отберут кандидатов для дальнейшего рассмотрения в рамках программ поддержки Фонда «Сколково» и Intel; участия в той или иной программе менторства, технической поддержки, бизнес-инкубирования, раннего доступа к продуктам и сервисам и т.д. от организаторов и партнеров конкурса.
Внимание: Исключительные права на материалы заявки и все иные материалы, предоставленные на конкурс его участниками (в т.ч. победителями), принадлежат их авторам или иным законным правообладателям.
Предоставляя заявку на конкурс, правообладатели разрешают его организаторам довести материалы заявки в случае победы до всеобщего сведения путем их опубликования на веб-сайтах Intel и Фонда «Сколково».
К участию в конкурсе принимаются заявки по следующим направлениям:
• Высокопроизводительные и облачные вычисления:
­ Актуальные проблемы высокопроизводительных и облачных вычислений (масштабируемость, отказоустойчивость, энергоэффективность и т.д.)
­ Суперкомпьютерные технологии в науке и образовании
­ Биоинформационные технологии
­ IT в нефтяной и газовой промышленности
• Новые и актуальные проблемы информационных технологий:
­ Информационная безопасность
­ Новые сервисы на основе open source
­ Интеллектуальные встроенные системы
­ Контекстно-зависимые вычисления (Context-aware computing)
­ Новые методы создания и обработки изображений (видео, графика)
­ Классификация видео по категориям человек-животное-движущийся объект-природа и т.д.
­ Восстановление изображения по частям из разрозненных кусков.
• Мобильные приложения
­ Новые подходы к эффективной передаче информации, в том числе по беспроводным сетям
­ Системы и инструменты для разработки мобильных приложений
­ Дополненная реальность (augmented reality)
­ Автоматическая оптимизация любого интернет ресурса под экран любого мобильного устройства.
­ Поиск информации в интернете об объекте по его фотографии с мобильного устройства.
­ Составление текстового аннотирования изображения.
■ Процедура рассмотрения и критерии отбора заявок
Оценку конкурсных работ будет проводить жюри конкурса по следующим критериям:
■ Общее описание проекта
• Актуальность поставленной задачи
• Научная новизна и оригинальность предложенного подхода к решению задачи
• Степень завершенности проекта
Техническая составляющая:
• Использование методик параллельных вычислений
• Использование технологий Интел: инструменты, библиотеки, платформы...
• Масштабируемость предложенного решения
• Переносимость предложенного решения между основными платформами
Коммерческая составляющая
• Коммерческая привлекательность проекта, рыночные перспективы
• Возможность использования результатов сторонними пользователями
Качество представления проекта:
• Полнота, четкость, грамотность изложения материала
■ Жюри конкурса
В состов жюри конкурса войдут представители корпорации Intel, Кластера Информационных Технологий Фонда «Сколково» и ведущих экспертов научного и бизнес-сообщества: группы компаний РСК, ABBYY, «Лаборатории Касперского», Суперкомпьютерного консорциума университетов России, МГУ имени М.В.Ломоносова.
Окончание приема заявок: 12 октября 2012 г.
Работа жюри конкурса и отбор победителей: октябрь 2012 г.
Объявление результатов конкурса и публикация заявок-победителей на сайтах Intel и Фонда «Сколково»: октябрь-ноябрь 2012 г.
Для участия в конкурсе необходимо:
1. Зарегистрироваться на сайте сообщества Intel IT Galaxy
2. Заполнить электронную форму заявки на конкурс.
В конкурсной заявке должны быть указаны:
Контактная информация
• Наименование вуза/организации,
• Фамиля, имя и отчество контактного лица, регистрирующего заявку,
• E-mail,
• Номер телефона,
• Город, страна.
Состав участников конкурса (авторы, исполнители):
• Фамилии, имена, отчества, e-mail, должности, ученые степени и звания авторов проекта
• Список основных научных работ авторов проекта, выполненных за последние 5 лет
Конкурсная работа:
• Название, отражающее суть заявки
• Тематическое направление (выбрать из списка)
• Общее описание проекта
­ Актуальность поставленной задачи: актуальность проблемы, состояние исследований в мире в данной области.
­ Научная новизна и оригинальность предложенного подхода к решению задачи.
­ Степень завершенности проекта: ресурсы и сроки, необходимые для реализации предлагаемого решения
• Техническая составляющая
­ Использование технологий параллельных вычислений
­ Использование технологий Интел: инструменты, библиотеки, платформы...
­ Масштабируемость предложенного решения
­ Переносимость предложенного решения между основными платформами
• Коммерческая составляющая
­ Коммерческая привлекательность проекта, рыночные перспективы
­ Возможность использования результатов сторонними пользователями
Файл описания проекта 5-10 страниц текста на русском языке в формате PDF).
«Поиск людей – цель, проходящая красной нитью через любой конкурс, который мы инициируем, – говорит Камиль Исаев, генеральный директор по исследованиям и разработкам Intel в России.- Эволюция конкурса решений в сфере высокопроизводительных вычислений в конкурс решений для компьютерного континуума подчеркивает принцип, что компьютерный мир огромен и разнообразен».

«Аутсорсинг 24» развеет недоверие к аутсорсингу
10 апреля 2012 года
Компания «Аутсорсинг 24» объявила о том, что теперь ее услуги можно взять на бесплатный тест-драйв на срок 24 дня. Если по истечению этого времени клиент остается недовольным, он имеет возможность разорвать контракт без оплаты периода тест-драйва.
Появление возможности тест-драйва услуг ИТ-аутсорсинга и облачных сервисов продиктовано тем, что несмотря на ежегодный рост рынка, заказчики услуг по-прежнему питают недоверие к поставщикам в сравнении с реализацией функций собственными силами. «Аутсорсинг 24» - первый крупный игрок рынка ИТ-аутсорсинга, вышедший с подобным предложением. По словам Павла Залецкого, генерального директора «Аутсорсинг 24», этим компания в очередной раз доказывает, что гарантирует качество своих услуг и готова нести финансовую ответственность за это. Услуга «Тест-драйв 24» разработана специально для того, чтобы заинтересованные в переходе на внешнюю техподдержку заказчики могли самостоятельно оценить качество услуг «Аутсорсинг 24» и проверить квалификацию внешнего персонала.
На первом этапе запуска проекта принять участие в программе «Тест-драйв 24» могут компании, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Краснодаре, или имеющие филиалы в этих городах. «Аутсорсинг 24» предлагает тест-драйв услуг по поддержке рабочих мест и пользователей, обслуживанию серверов, АТС, и сетей, сопровождению 1С, а так же аренде 1С онлайн и организации виртуальной инфраструктуры – серверов и рабочих мест.
Организации, желающие бесплатно попробовать аутсорсинговые услуги, могут просто подать заявку с указанием наименования компании, её контактных данных, а также ФИО и должности ответственного представителя.

SAP UKRAINE ПОДВЕЛА ИТОГИ 2011 ГОДА: КЛЮЧЕВЫЕ СОБЫТИЯ, СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ. Выручка SAP в Украине, Молдове и Грузии за 2011 год выросла на 65%
Киев – 11 апреля 2012 года – В рамках SAP Forum Kyiv 2012 представители компании SAP подвели итоги работы в 2011 году и рассказали о планах на текущий год. Всего за 2011 год у компании появилось 19 новых клиентов, а рост бизнеса составил 65%.
При этом, около 40% дохода обеспечили клиенты в сегменте малого и среднего бизнеса (более 45% продаж осуществлялось через партнерский канал ). Всего в Украине, Грузии и Молдове за прошедший год прошли обучение по функциональности SAP более 230 человек из 37 компаний.
В СНГ рост доходов SAP от продажи программного обеспечения в 2011 году вырос на 34,3%, а общая выручка компании в СНГ выросла на 32,4%, что позволило SAP СНГ занять 1 место среди офисов в странах BRIC и 4 место в рамках корпорации SAP AG.
Общемировая динамика роста бизнеса SAP AG в 2011 году: выручка по МСФО выросла на 14%, составив 14,23 млрд евро.
В 2011 году компания SAP реализовала в Украине ряд стратегических проектов, самые знаковые из которых были были отмечены на Форуме SAP Киев 2012 в номинациях:
ОАО «Фармак» - производитель фармацевтической продукции - «За первый масштабный проект SAP в фармацевтической отрасли Украины»;
ГП «Украэрорух» - государственое предприятие, контролирующее воздушное пространство Украины - «За комплексный подход в автоматизации процессов управления предприятием»;
НАК «Нафтогаз» - ведущее предприятие топливно-энергетического комплекса, одна из крупнейших компаний Украины - «За обеспечение прозрачности и оперативности финансовых операций, процессов формирования бюджетов, контроль закупок и расходов»;
ООО «МЕТИНВЕСТ ХОЛДИНГ» (Металлургический дивизион) – крупнейший в Украине и один из крупнейших в СНГ производителей железорудного сырья и стали - «За эффективность внедрения решения SAP SRM» ;
ДК «Укртрансгаз» - дочерняя компания Национальной акционерной компании «Нафтогаз Украины» - «За инновационную методологию внедрения проекта SAP»;
«СЕНТРАВИС» – мировой лидер в производстве нержавеющих теплообменных труб - «За первый проект внедрения решений SAP в трубной отрасли Украины»;
Группа компаний iqClinic – клиника неотложной медицины была отмечена в трех номинациях - «За прогрессивный подход к управлению и использование бизнес-решений SAP для оптимизиции работы медицинских учреждений», «Первый проект SAP в СНГ на основе облачных технологий», «Первый проект SAP в отрасли здравоохранения Украины». iqClinic стала первым клиентом, выбравшим решение SAP по подписке (SAP Subscription Hosting – предоставление сервисов SAP по модели «ПО как сервис»). Благодаря этому компания за 2 месяца без лишних затрат успешно реализовала проект по внедрению ERP-решения;
ДТЭК - крупнейшая частная вертикально-интегрированная энергетическая компания Украины, была отмечена в номинации «Крупнейшей энергетической компании Украины – за системный и прогрессивный подход к использованию информационных технологий в управлении бизнесом»
ПАО «ДОЧЕРНИЙ БАНК СБЕРБАНКА РОССИИ» наградили «За лучший SAP-проект года в банковской отрасли Украины».
Максим Матяш, директор SAP в Украине, Молдове, Грузии, отметил: « Мы работаем на украинском рынке более 15 лет, и за это время у нас появилось больше 200 компаний-клиентов. В 2011 году к числу наших заказчиков присоединились 19 компаний. Кроме того, мы рады наблюдать значительный рост числа референциальных клиентов, в Украине насчитывается больше 24 таких проектов в 10 отраслях».
На сегодняшний день решение SAP ERP полностью локализовано и наиболее полно, среди решений ERP класса, соответствует требованиям Украинского законодательства.
Также большое внимание компании уделяется локализации отраслевых решений.
Большое значение придается вопросам поддержки и развития решений SAP в соответствии с локальной спецификой. До 2015 года компания планирует инвестировать свыше 20 млн. евро в программы по локализации в СНГ, штат службы поддержки существенно увеличится.
В рамках SAP Forum Kyiv 2012 также были озвучены планы компании на 2012 год. Ранее SAP AG представила план роста в России и странах СНГ до 2015 года[1], нацеленный на достижение оборота в 1 млрд. евро. План предусматривает выделение значительных инвестиций и определяет перспективные сегменты рынка для расширения присутствия компании. Для украинского подразделения компании – ближайшие планы включают рост на не менее чем 25% в 2012 году. Комментирует Павел Гонтарев, директор SAP по регионам, SAP СНГ: «Достигнуть таких показателей в Украине компания планирует за счёт формирования мощной экосистемы – через активное обучение партнерских команд и продвижение, как базовой функциональности решений SAP, так и инновационных решений по направлениям Mobility, технологий in-memory, Cloud. Также планируется активно продвигать использование ПО SAP в банковской отрасли и в государственном секторе. Увеличению числа специалистов по работе с решениями SAP должно способствовать и открытие в 2011 году первого сертификационного центра SAP при КНУ им. Т.Г.Шевченко».

Компания CUSTIS завершила ребрендинг
24 апреля 2012 года.. — ИТ-компания CUSTIS завершила ребрендинг и представила аудитории новое видение своего бизнеса и обновленный фирменный стиль.
Российская ИТ-компания CUSTIS, с 1996 года занимающаяся заказной разработкой и внедрением масштабных учетно-аналитических систем, завершила процесс ребрендинга. Переосмыслив свое позиционирование на рынке, компания упростила название, обновила фирменный стиль и представила аудитории новый корпоративный сайт.
«Первое, что мы сделали, — это пересмотрели свою идентичность и позиционирование, — рассказывает Максим Михалев, директор по маркетингу компании CUSTIS. — Мы осознали, что не производим продукты, а оказываем услуги. То есть не просто продаем ИТ-системы клиентам, а предоставляем им сервис по разработке и бережному внедрению масштабных ИТ-решений. Соответственно, новое позиционирование призвано сделать нашу миссию более ясной и прозрачной».
В ходе ребрендинга в название и фирменный стиль компании были внесены значительные изменения. Раньше использовалось двойное название — CustIS (Сustomized InformSystems) и (или) «Заказные ИнформСистемы», — что вызывало путаницу и затрудняло работу с брендом. Сейчас компания остановилась на коротком и достаточно звучном английском названии — CUSTIS, которое имеет «исторические» корни, но не намекает на сложную аббревиатуру.
Фирменный стиль CUSTIS был полностью переработан в соответствии с новым позиционированием компании. «Наш логотип стал легким, интеллектуальным и технологичным, он отражает новые ценности и наше представление о месте компании на рынке, — говорит Максим Михалев. — Также мы полностью изменили формат подачи материала на корпоративном сайте: понятные, лаконичные тексты, яркий дизайн, насыщенный схемами и иллюстрациями, оригинальный подход к навигации, — надеемся, наш новый сайт интересно изучать. Кроме того, мы добавили новый важный раздел «Секретный ингредиент», в котором рассказывается, чем мы отличаемся от компаний, оказывающих схожие услуги. В разделе «Проекты» мы стараемся интересно рассказывать о выполненных проектах, не ограничиваясь функциональными возможностями разработанных систем. А главное, на новом сайте появилось много фотографий «живых» людей — наших высококлассных специалистов, профессионалов своего дела, — ведь в сфере услуг очень важно, кто именно их оказывает.
Проведенный ребрендинг, по мнению руководства CUSTIS, должен сделать компанию более привлекательной в глазах разных аудиторий. «Для клиентов мы хотим быть опытным и надежным партнером, которому не страшно доверить большой и сложный проект. Для сотрудников — в меру творческой компанией, которая предлагает интересные задачи и широкие возможности для профессионального развития, не загоняя своих специалистов в строгие корпоративные рамки. Для журналистов — источником ценной информации о рынке и компанией с харизмой. В любом случае, зайдя на наш сайт, вы нас уже ни с кем не спутаете», — комментирует Максим Михалев.
Компания CUSTIS с 1996 г. занимается решением сложных нестандартных задач в области создания прикладного ПО. Специализация: заказная разработка и бережное внедрение масштабных учетно-аналитических систем для организаций с оригинальными и динамичными бизнес-процессами; экспертиза в построении базовой программно-аппаратной инфраструктуры. Клиенты компании: Банк России, ОАО «Газпромбанк», ГК «Спортмастер», Министерство строительства и ЖКХ Саратовской обл., коммерческие банки и др.

КОМПАНИЯ SAP ПОМОЖЕТ ОАО «РУСГИДРО» ОПТМИЗИРОВАТЬ РАБОТУ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ С ПОМОЩЬЮ SAP ERP HCM
24 апреля 2012 г. - Компании SAP СНГ и ОАО «РусГидро» сообщили о старте проекта по внедрению системы SAP ERP HCM – полнофункционального решения по управлению персоналом компании. Генеральным подрядчиком выступает ООО «А-Энерджи Системс», сертифицированный партнер SAP.
Цель проекта заключается в повышении эффективности HR-инструментов компании, включая не только кадровый учет и расчет заработной платы, но и подбор, обучение, развитие, мотивацию в сложной географически-распределенной структуре.
Выбранная система SAP ERP HCM – решение по управлению персоналом компании, включающее в себя возможности по кадровому учету, учету времени и расчету зарплаты (Core HR), а также подбор персонала (SAP E-Recruiting), управление корпоративным обучением (SAP E-Learning), и возможности по визуализации организационной структуры и кадрового потенциала компании (SAP Org Visualization by Nakisa и SAP Talent Visualization by Nakisa).
Проект внедрения разделен на две фазы. В первой фазе запланировано создание управления организационно-штатной структурой, кадрового и табельного учета, расчета заработной платы и управление паспортом должности. Во второй фазе – оптимизация негосударственного пенсионного обеспечения, работы с высшими менеджерами, поиска и отбора персонала, планирования карьеры, оценки и аттестации, аналитической отчетности в части управления персоналом и системы дистанционного обучения.
По словам Андрея Надеина, заместителя генерального директора SAP СНГ, данное внедрение должно повысить эффективность работы организации, «позволив сформировать единые стандарты деятельности по управлению персоналом, единое информационное пространство ведения организационной структуры и штатного расписания, кадрового и табельного учёта, расчета заработной платы, администрирования процессов управления персоналом, а также процедуры для автоматического формирования консолидированной отчетности».
На данном этапе число пользователей системы оценено в 2600 сотрудников компании. Планы по дальнейшему развитию проекта включают автоматизацию новых расширенных функций управления персоналом, в том числе планирование потребности в персонале, развитие компетенций, регламентацию деятельности и психодиагностику.
«Проведя серьезный отбор возможный поставщиков решений HR-систем, мы остановили свой выбор на отлично зарекомендовавшей себя в энергетике платформе SAP, которая позволит нам перевести автоматизацию процессов управления персоналом на качественно новый уровень, а также будет способна поддержать возможный рост потребностей бизнеса в информационном обеспечении», - пояснил причины выбора решений SAP Гаральд Бандурин, Директор по информационным технологиям ОАО «РусГидро».
«Сейчас в компании ОАО «РусГидро» функционирует несколько разнородных систем управления персоналом. Переход на единую систему SAP ERP HCM в рамках всей компании позволит снизить риски возникновения ошибок в данных и повысит прозрачность, и как следствие, качество всего процесса управления персоналом», - пояснил Аронсон Михаил, генеральный директор ООО «А-Энерджи Системс».

Форум по консолидированной отчетности МСФО и РСБУ в холдингах
17 мая 2012 компания «Микротест» проведет III специализированный форум по МСФО «Практика подготовки консолидированной отчетности МСФО и РСБУ в холдингах на основе «1С:Консолидация 8 Проф».
Форум для представителей компаний, которые готовятся к автоматизации учета и выпуска отчетности по МСФО, впервые прошел в апреле 2011 года. На нем был представлен программно-методический комплекс «Микротест:МСФО» - собственная разработка «Микротест» для выпуска отчетности по МСФО.
III форум посвящен обзору лучших практик внедрения систем консолидированной отчетности. В качестве специального гостя на форуме выступит представитель крупного холдинга с докладом об опыте автоматизации данной задачи -на базе «Микротест:МСФО».
Ключевые темы форума:
• опыт автоматизации отчетности по МСФО глазами заказчиков;
• выступление представителей аудиторских компаний;
• практика обновления методик МСФО перед проектом автоматизации;
• опыт автоматизации учета и выпуска отчетности по МСФО на базе программно-методического комплекса «Микротест:МСФО»;
• вопросы реализации сложных разделов учета и обсуждение опыта участников Форума и др.

29 сентября 2010 г. в Московском музее современного искусства состоялась пресс-конференция компании SAP  «SAP для SMB: простые решения для сложных задач». В современном мире важнее финансовых затрат может быть только время, точность и минимизация рисков. И все это особенно ценится в работе малого и среднего бизнеса. Соответствие этим требованиям — приоритетная задача для компании SAP. Впервые в истории развития ERP-отрасли в рамках пресс-конференции представители SAP и партнеры компании говорили о пакетированных решениях SAP для SMB, которые позволяют Клиентам и Партнерам:
· Сократить время реализации проекта в два раза! Клиент сможет увидеть результаты своей деятельности не через несколько лет, а всего лишь через несколько месяцев благодаря уникальной программе тиражирования;
· Точно рассчитать затраты на внедрение решения! Впервые в истории компания SAP предлагает своим Клиентам фиксированные цены на свои услуги;
· Снизить риски при расчете реализации проекта или выборе неэффективного партнера! Компания SAP разрабатывает специально для своих Клиентов унифицированную методику внедрения на базе самых лучших практик мира.
В пресс-конференции приняли участие
· Владислав Мартынов, генеральный директор SAP СНГ
· Игорь Богачев, директор по работе с клиентами SAP СНГ
· представители компании Triangle Consulting Group
· представители компании Softline
· представители компании «Алекта»
· представители компании EVOLA
Впервые на российском рынке партнеры SAP предлагают для малого и среднего бизнеса преднастроенные решения на базе решений SAP по фиксированным ценам и срокам внедрения. При этом предлагаемая цена решений включает в себя как лицензии, так и услуги по внедрению. И, поскольку речь идёт именно о малом и среднем бизнесе, одной из задач пресс-конференции была: развеять миф о "неподъёмной" стоимости внедрения SAP, показав, насколько существенной становится экономия средств.
Решения партнеров SAP, предлагаемые в рамках этой инициативы, на условиях фиксированной цены и продолжительности проекта, можно на данный момент разделить на три группы:
• ERP-решения на базе SAP All-in-One стоимостью от 160 до 390 тысяч евро и сроком внедрения 3-5 месяцев;
• Аналитические решения на базе SAP Business Objects со стоимостью от 25 до 115 тысяч евро и сроком внедрения 2-4 месяца;
• Решения для управления персоналом на базе решений SAP со стоимостью 50 тысяч евро и сроками внедрения 4-6 месяцев.
Сегмент пакетированных решений для малого и среднего бизнеса сегодня включает в себя отраслевые решения для ритейла, дистрибуции, банков, страхования, производственной сферы. Также партнерами SAP предлагаются кросс-отраслевые решения для таких бизнес-процессов, как управление связями с клиентами (CRM), управление персоналом (HR), бизнес-аналитика, сервисное обслуживание.
По оценке Владислава Мартынова, Генерального директора SAP СНГ, «для клиентов сегодня важны эффективность инвестиций, прозрачность процесса внедрения, предсказуемость результата и соблюдение сроков — именно эти факторы лежат в основе решений, созданных партнерами SAP. Использование лучших практик и стандартизированной методологии позволяет сократить сроки внедрения на 30-32 %, а получить первые результаты внедрения клиенты могут уже через 2-3 месяца после старта проекта».
Как сказал Владислав, предлагая шаблонные решения для отраслей, SAP ориентируется на три направления развития технологий:
- ускорение обработки больших массивов данных;
- "облака";
- мобильность.
Отвечая на вопрос о том, оправдалась ли сделанная в период экономического кризиса ставка на интерес малого и среднего бизнеса к продуктам SAP, Владислав Мартынов привел статистику: с 2008 года доля компаний этого сегмента в клиентской базе SAP СНГ стабильно растет на 30 % в год, а рост партнерских продаж составил 158 %. Рост доли пакетированных решений для среднего и малого бизнеса в общем объеме внедрений SAP является, наряду с Mobility Solutions, важным фактором для достижения глобальной цели: к 2015 году число пользователей SAP в мире превысит один миллиард человек: а это возможно только в случае плотного вхождения в сферу малого и среднего бизнеса, для чего в соответствующие решения планируется инвестировать 1 млрд. евро.  Например: ERP-системы по модели SAP; "точечные" решения; ориентированность на iPad и iPhone (в частности, Владислав продемонстрировал экран своего iPhone с 10-ю программами SAP).
Игорь Богачев в своём выступлении отметил, что у SAP порядка 2000 решений и продуктов для различных задач. Но при этом клиент может самостоятельно развивать решения SAP: существует набор инструментов, чтобы совершенствовать эти решения. Для реализации новых функционалов можно расширять существующий набор модулей. Говоря же о совсем нестандартных (на сегодняшний день) решениях - например, малые аэропорты для бизнес-авиации. следует иметь в виду, что, во-первых, SAP работает над такими решениями, во-вторых, нельзя забывать, что аэропорт - это хозяйственный объект, для которого применимы многие уже существующие решения.
Видимо, оригинальное оформление зала Музея, в котором проходила пресс-конференция, подвигло одного из партнёров SAP на такое сравнение относительно вопросов журналистов, что не окажется ли шаблонное решение, как некогда модный костюм, со временем устаревшим: "Вот, девочка 10 лет ходит в костюма, но ведь она растёт, а костюмчик ей жмёт - и его надо обновлять
Залог успешного продвижения преднастроенных решений обеспечивается применением в них лучших мировых управленческих практик и проектного опыта партнеров SAP. Наряду с собственно решением, клиенты SAP получают в составе пакета полную документацию по проекту и методологии внедрения, что позволяет контролировать качество внедрения на всех этапах.
█ Примеры партнерских решений SAP с фиксированной стоимостью и сроками внедрения
(выборка)
■ TeamIdea Fashion — Отраслевое решение для предприятий модной индустрии.
Система ассортиментного планирования позволяет выстроить цельную систему планирования и управления деятельностью розничной компании, а также перейти к стратегии «вытягивающего» (pull) распределения товаров. Функциональный объем пакета SAP MAP для предприятия модной индустрии включает следующий набор сценариев планирования:
• разработка стратегического плана компании по всем направлениям деятельности (розница, опт, каталоги и т.п.);
• планирование показателей работы магазинов;
• планирование товарооборота;
• согласование планов;
• планирование ассортимента (списков).
■ TeamIdea Insurance — Отраслевое решение для страховых компаний.
Реализованная в рамках решения функциональность максимально полно охватывает основные бизнес-процессы страховой компании и позволяет строить всю необходимую управленческую и регламентную отчетность. Решение включает в себя:
• управление страховыми продуктами;
• продажи и агенты;
• управление договорами страхования и полисами;
• урегулирование;
• перестрахование;
• резервы и отчетность;
Решение основано на базе продуктов SAP (FI, DMS, BI) и позволяет использовать все преимущества платформы SAP: надежность, масштабируемость, безопасность, а также готовую функциональность SAP для автоматизации общехозяйственных задач.
■ TeamIdea: Управление продажами и обслуживанием тяжелой техники и оборудования
Решение компании TeamIdea позволяет повысить конкурентоспособность предприятий, производящих и использующих тяжелую технику и оборудование, за счет сокращения затрат и повышения качества сервиса. Основные показатели эффективности решения:
• увеличение продаж, повышение удовлетворенности и лояльности клиентов;
• эффективное использование внутренних людских ресурсов, мотивация и контроль;
• планирование продаж, запасов увеличение оборачиваемости;
• сокращение сроков поставки, неликвидов и увеличение доступности высоко-оборачиваемых запасных частей;
• снижение дебиторской задолженности;
• эффективность и рентабельность сервиса;
• планирование и контроль исполнения бюджета;
• учет и снижение затрат;
• создание единой информационной среды, поддерживающей требуемый уровень взаимодействия; снижение затрат на поддержку бизнес-системы;
• регламентация и автоматизация бизнес-процессов, оптимизация взаимодействия внутри компании.
■ TeamIdea Distribution — решение для компаний сферы оптовой торговли и дистрибуции
Решение позволило типизировать и стандартизировать бизнес-процессы дистрибуторских компаний, сократив затраты в среднем на 20 %.
■ TeamIdea Budgeting — решение для планирования и контроля исполнения бюджетов холдинговых компаний.
Решение для оперативного и стратегического финансового планирования помогает эффективно координировать как внутренние процессы компании, так и взаимодействие с внешними партнерами с целью снижения затрат и повышения производительности. Разработанное решение повышает эффективность решения важных бизнес-задач холдингов:
• сокращение сроков бюджетного цикла, возможность расчетов нескольких версий бюджета;
• исключение ошибок первичного ввода за счет использования единых справочников;
• использование единой платформы, централизованное хранение данных;
• возможность ввода данных сотрудниками, непосредственно отвечающими за формирование бюджетов подразделений;
• унифицированные форматы представления и сбора данных, не зависящие от используемых в компании и ее филиалах учетных систем;
• встроенные средства OLAP-анализа данных.
Партнер по внедрению: Компания TeamIdea.
■ SLS Sales Analysis — решение для анализа продаж:
• наглядные и достоверные данные при принятии управленческих решений;
• сокращение ассортимента в среднем на 10-15% за счет отказа от неприбыльных позиций;
• повышение показателей выполнения плана продаж сотрудниками;
• план/факт анализ, построение прогнозных значений по текущему месяцу для контроля выполнения плана в режиме реального времени;
• повышение мобильности руководства и понимания источников прибыли;
• выявление причин критичных отклонений и оперативное реагирование.
■ SLSL Wholesale Trade — для автоматизации деятельности компаний в сфере ритейла и дистрибуции
Решение на базе SAP ERP 2005 EhP3 содержит настройки, разработки и настраиваемые шаблоны для автоматической загрузки данных в систему. Построено с использованием «SAP Best Practices Baseline package V1.603 для России» (далее Baseline) и охватывает ключевые бизнес-процессы дистрибьюторской компании:
• закупки и управление запасами;
• управление сбытом;
• сервис, производство, контроль качества;
• финансовый учет;
• налоговый учет;
• управленческий учет.
Партнер по внедрению: Компания SoftLine.
■ Аналитическое решение для ритейла
Решение на базе SAP Business Objects позволяет быстро адаптировать работу компании в соответствии с меняющимися условиями рынка и динамикой потребительского поведения и обеспечивает ряд конкурентных преимуществ:
• гибкое управление ассортиментом;
• оптимизация затрат;
• контроль соблюдения сроков поставок;
• улучшение оборачиваемости товаров;
• оптимизация работы склада;
• эффективное управление магазинами.
■ Аналитическое решение для дистрибуции
Учитывая особенности бизнес-процессов дистрибуторских компаний, решение на базе SAP Business Objects позволяет получать достоверную и актуальную информацию о состоянии бизнеса, сокращая время на такие задачи, как:
• своевременная оценка и прогноз структуры спроса;
• объективная оценка потребительской ценности товаров;
• повышение эффективности использования складских площадей;
• сокращение транспортных расходов и оптимизация логистических маршрутов;
• прогноз объемов продаж товарных запасов;
• управление излишками и дефицитом товарных запасов;
• оценка эффективности товарооборота.
Основными результатами внедрения аналитического решения для дистрибуторских компаний являются:
• повышение оборачиваемости запасов;
• своевременный контроль затрат и оптимизация расходов;
• контроль соблюдения сроков поставок;
• оптимизация работы склада и распределительных центров;
• упорядочение и расширение продуктового ассортимента.
Партнер по внедрению: компания НОРБИТ.
■ Рабочее место руководителя
Решение создано компанией ЭВОЛА на базе продуктов SAP (SAP NetWeaver Business Client, SAP EP, SAP Business Objects) позволяет:
1. ускорить процесс принятия решений за счет:
• доступа к необходимой информации из разных источников: информационных систем компании (SAP/не SAP), корпоративных и внешних новостей, документов, других коммуникационных каналов (электронная почта, чат, телефон, видеосвязь, блоги/форумы, пр.);
• аналитического представления показателей бизнеса;
• современных алгоритмов поиска информации;
• возможностей моделирования в виде диаграмм и таблиц, сравнительного и причинно-следственного анализа во времени и между подразделениями.
2. избавить руководителей от сложностей использования различных программ и приложений на своем компьютере или мобильном устройстве, с разными интерфейсами и паролями;
3. высвободить значительную часть рабочего времени руководителей для мыслительных процессов, связанных с анализом получаемой информации и принятием соответствующих решений.
■ HCM 7 в одном (EVOLA Take-to-Run) — пакетированное решение для автоматизации комплекса функций управления персоналом:
• кадровый учет и отчетность;
• учет рабочего времени, расчет зарплаты и отчетность;
• подбор персонала;
• управление обучением и развитием персонала;
• управление эффективностью персонала (постановка целей и расчет вознаграждений);
• управление командировками;
• планирование и анализ расходов на персонал.
Решение содержит все настройки и документы для пользователей и ИТ специалистов, необходимые для запуска системы в эксплуатацию, благодаря чему решение обеспечивает короткие сроки внедрения; упрощение основных процессов управления персоналом при строгом соблюдении требований законодательства РФ; увеличение качества контроля бизнеса; быстрый возврат капиталовложений с наименьшими рисками; гибкость системы для реализации дальнейших потребностей клиента.
Партнер по внедрению: компания ЭВОЛА.
■ SAP All-in-One для розничной торговли
Решение, охватывающее базисные процессы отрасли розничной торговли и создающее основу для последующего развития. Достигаемые результаты и преимущества:
• повышение эффективности финансовых операций;
• функции для планирования и бюджетирования;
• повышение прозрачности финансовых потоков;
• возможность учета по мировым стандартам (GAAP, IAS);
• повышение производительности отделов кадров;
• снижение рисков при расчете ЗП.
Партнер по внедрению: компания АГЕЛЕС.
■ Оптимум ERP — решение для малых и средних компаний
В объем решения входит 5 основных блоков, оптимально покрывающих большинство участков финансово-хозяйственной деятельности предприятий:
• бухгалтерский и финансовый учет;
• управленческий учет;
• закупки и управление материальными потоками;
• сбыт и распределение;
• управление персоналом и расчет заработной платы.
Партнер по внедрению: компания Алекта.
■ Система отчетности на базе SAP BusinessObjects Edge
Аналитическое решение поможет:
• получать отчеты в нужном Вам формате, не обращаясь каждый раз в IT-департамент;
• быстро создавать наглядные отчеты для высшего руководства;
• обеспечить единообразное представление всех данных, на базе которых будут строиться отчеты;
• Используя возможности аналитического решения от IBS, вы можете решать следующие задачи:
• анализ поставщиков;
• анализ востребованности комплектаций;
• анализ профиля клиента;
• анализ времени подготовки заказа к производству;
• отчетность по ограничительному перечню и его применению;
• анализ загрузки оборудования (на основании сравнения плана и факта выпуска и нормативных трудозатрат);
• Также решение IBS можно использовать для других задач информационного обеспечения позаказного производства.
Партнер по внедрению: компания IBS.
■ Управление вторичными продажами
Типовое решение для управления эффективностью бизнес-процессов, связанных с планированием продаж, сбытом, логистикой и работой торговых представителей. Включает компоненты для:
• автоматизированного сбора данных от дистрибуторов;
• консолидации данных, получаемых от дистрибуторов с информацией внутренних систем;
• подготовки отчетности и анализа ключевых показателей деятельности.
Позволяет всегда иметь доступ к информации:
• каких товаров, кому, сколько и по какой цене реализовал дистрибутор;
• какова прочность товарных запасов на складах дистрибутора;
• какие клиенты стали покупать больше, а какие меньше;
• кто из менеджеров и торговых представителей работает эффективнее;
• насколько хорошо развиваются продажи в регионах;
• как идет процесс выполнения плана продаж;
• что из ассортимента расходится, а что нет;
• как влияет количество визитов торговых представителей на рост продаж.
Партнер по внедрению: компания BI Partner.
■ HСM Быстрый старт — это предварительно настроенная система управления персоналом на базе решения SAP ERP HCM. Обеспечивает эффективное развитие человеческого капитала компании, а также интеграцию и автоматизацию базовых процессов кадровых и расчетных подразделений. HCM Быстрый старт — это инструмент качественного повышения уровня значимости функции управления персоналом. Его возможности позволяют трансформировать HR из административного, вспомогательного структурного подразделения, занятого рутиной, в один из стратегических центров обеспечения успешности компании.
Возможности системы:
• расчет заработной платы;
• учет рабочего времени, ведение табеля;
• кадровые данные и администрирование персонала;
• управление штатным расписание и организационным построением;
• сервисы для сотрудников и менеджеров (ESS MSS);
• управление кадровым потенциалом;
• управление эффективностью;
• управление обучением;
• управление командировками;
• подбор персонала;
• управление затратами на персонал.
Партнер по внедрению: компания MOLGA.

Роман Журавлев назначен директором по консалтингу и обучению компании SAP СНГ
22 февраля 2011 г. — Роман Журавлев назначен на должность директора по консалтингу и обучению компании SAP СНГ. На этой позиции он будет создавать и реализовывать стратегию развития соответствующих подразделений компании, контролировать реализацию консалтинговых проектов компании, развивать отношения с настоящими и потенциальными клиентами и партнерами, а также выводить на рынки СНГ новейшие продукты и технологии компании SAP.
Роман Журавлев обладает 16-летним опытом работы на рынке ERP-решений и 9-летним — в команде SAP. В компанию он пришел из VDEL Ltd. в 2001 году на позицию менеджера по работе с клиентами нефтегазового сектора, а в 2002 году уже завоевал награду SAP Account Executive of the Year 2002. В 2005 году был назначен на должность директора сектора нефтегазовой и химической промышленности, в 2009 стал заместителем генерального директора SAP СНГ. Под его руководством в 2009 году такие секторы, как металлургия и энергетика, обслуживаемые SAP СНГ, показали рост в 107 % и 42 % соответственно.
Роман Журавлев окончил факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ им. Ломоносова. В 2010 году прошел курс INSEAD International Executive Program.
«Роман обладает уникальным опытом и знаниями в сфере решений SAP. За последние девять лет Роман занимал различные менеджерские позиции в блоке управления продажами. За это время он внес большой вклад в развитие компании SAP СНГ, показывая великолепные результаты, укрепляя командный дух и мотивацию сотрудников. Я уверен, что под руководством Романа наступивший год и последующие станут успешными для департамента консалтинга и обучения», – отметил Владислав Мартынов, генеральный директор SAP СНГ.
■ О консалтинговом подразделении SAP СНГ
Ключевыми направлениями деятельности консалтингового подразделения SAP СНГ являются:
- предложение клиентам SAP полного пакета услуг по каждому из этапов жизненного цикла бизнес-приложений клиента: планирование программы развития бизнес-приложений, внедрение программ и проектов, а также организация процесса сопровождения созданных систем; работа как в режиме полной ответственности за результат, так и экспертное участие в проектах, выполняемых клиентами или партнерами, а также контроль качества внедрений, осуществляемых партнерами SAP на территории СНГ;
- развитие отраслевых компетенций САП СНГ и экосистемы SAP в СНГ как в тех отраслях экономики, где SAP уже хорошо зарекомендовал себя, так и в совершенно новых;
- вывод на рынки стран СНГ новейших продуктов и технологий компании SAP, развитие компетенций экосистемы SAP по этим продуктам и технологиям;
- предложение клиентам SAP пакета услуг по премиальной поддержке решений SAP: MaxAttention и Safeguarding.
За более чем пятнадцать лет работы в СНГ компания SAP создала полномасштабную консалтинговую организацию, позволяющую успешно осуществлять проекты с учетом специфики стран СНГ. За эти годы сформирована команда из 170 высококвалифицированных специалистов, успешно реализованы десятки крупных проектов внедрения решений SAР, адаптированных к требованиям законодательства и бизнес-практики, действующей в России и странах СНГ, в том числе для таких заказчиков, как «ЛУКОЙЛ, «Сургутнефтегаз», «Северсталь-Ресурс», ОМК, «Силовые Машины», Федеральная Сетевая Компания, ТМК и многих других.
Компания SAP на протяжении более чем 30 лет гарантирует высокие стандарты обучения специалистов своих клиентов. Авторизованные SAP семинары идут в 50 странах мира (в том числе в России, Украине и Казахстане), 77 учебных центрах на 18 языках. Для поддержки своих программных продуктов и решений компанией SAP разработано более 300 учебных семинаров различной степени сложности, при этом, каждый год появляются новые. Из этого пула семинаров создаются комплексные программы обучения по подготовке и повышению квалификации персонала.
За 2010 г. в странах СНГ на семинарах SAP прошли обучение представители 400 клиентов и партнеров, общее число участников курсов превысило 7000 человек.

Компания SAP представила на CeBIT свои новейшие разработки
4 марта 2011 г. — Компания SAP AG и ее партнеры представили широкий ассортимент решений для малых и средних предприятий (SME) на выставке CeBIT 2011, которая проходит в эти дни в Ганновере. Также компания демонстрирует целый ряд новых on demand продуктов с возможностью пакетной интеграции в комплекс SAP Business Suite. Эти решения поддерживают технологии мобильного доступа и социальных сетей, благодаря чему сотрудники смогут работать в нужное время и в любом месте.
Основа стратегии SAP в сфере «облачных» вычислений — разработка SAP Business ByDesign, которая является платформой для новой линейки этих решений. Данная платформа позволяет использовать преимущества технологии in-memory и развертывания «по требованию», а также обеспечивает доступ к решениям с помощью мобильных устройств. Инновационными особенностями Business ByDesign являются поддержка мобильных устройств (в том числе iPad и iPhone), возможность создания отчетов и аналитики в реальном времени, а также адаптируемые пользовательские интерфейсы.
Работая под девизом «Здесь и сейчас», компания SAP и ее партнеры продемонстрировали также новые технологи и приложения, помогающие решать задачи предприятий любого размера и обеспечивающие доступ к важной для бизнеса информации через мобильные устройства.
На выставке CeBIT 29 партнеров представили различные продукты SAP для малого и среднего бизнеса, в том числе решение с углубленными отраслевыми функциями SAP Business All-in-One для среднего бизнеса, SAP Business One для небольших компаний, а также решение SAP BusinessObjects для бизнес-аналитики.
Предоставляемые локально, по требованию или через мобильные устройства, решения SAP упрощают совместную работу сотрудников и ускоряют процесс принятия решений.
Другие продукты, ориентированные на удовлетворение потребностей клиентов из различных направлений бизнеса, будут доступны в 2011 году. Одно из таких решений предназначено для оптимизации управления затратами. Оно позволит сотрудникам контролировать расходы, обеспечит наглядность командировочных затрат и соблюдение нормативных требований. Другое решение поможет специалистам по управлению персоналом в деле мониторинга производительности труда сотрудников, повышения их квалификации и планирования карьерного роста. Новые On demand решения дополнят существующий портфель продуктов SAP для различных направлений бизнеса, в который уже входят SAP Sourcing OnDemand и SAP Carbon Impact OnDemand.
В основе разработки новых решений «по требованию» лежат три основных принципа — нацеленность на коллективную работу сотрудников, совместное использование ими данных и обмен детальной информацией с целью получения бизнес-результата. Они интегрируются с решениями для локального развертывания пакета SAP Business Suite и обеспечивают комплексную интеграцию бизнес-процессов. Благодаря совместным инновациям и продуманным инженерным разработкам клиенты привлекаются к проектированию, начиная от разработки концепции, и далее — на каждом этапе.
«Совместные инновации с клиентами, а также гибкие методы разработки дают SAP возможность быстро и гарантированно удовлетворять потребности бизнеса заказчиков, — сказал Джон Вуки (John Wookey), исполнительный вице-президент направления разработки решений SAP «по требованию» для крупных предприятий. — Это особенно важно, если мы хотим преуспеть в ситуации, когда каждый сотрудник, вовлеченный в выполнение планов продаж и реализацию целей бизнеса, является нашим потенциальным клиентом. Новые решения SAP — это ответ на те реалии, в которых люди работают совместно над решением задач бизнеса независимо от своего местоположения и в любое время».
В планируемую линейку новых решений «по требованию» для различных направлений бизнеса входят SAP Sales OnDemand и SAP Sourcing OnDemand.
• Решение SAP Sales OnDemand предназначено для специалистов отделов продаж. Оно помогает эффективно сотрудничать с другими сотрудниками над новыми возможностями для продаж, более рационально управлять информацией о заказчиках и эффективнее общаться с людьми в бизнес-сети. Решение обеспечивает доступ к информации и ресурсам в реальном времени, а также дает детальную информацию об эффективности продаж. Решение SAP Sales OnDemand будет доступно во II квартале 2011 года. Это первое решение SAP, созданное на основе SAP Business ByDesign.
• Решение «по требованию» SAP Sourcing OnDemand помогает клиентам быстро и в реальном времени получить обзор и более полный контроль над всем процессом выбора источников поставок. Данное решение позволяет также адаптировать процессы выбора поставщиков и заключения договоров для специфических потребностей бизнеса, помогает компаниям планировать и создавать базу источников поставок с целью оптимизации бизнеса. SAP обеспечивает интегрированную поддержку передовых практических методов, обучения, мероприятий по выбору поставщиков, а также поддержку пользователей и поставщиков. Выпуск следующей, восьмой версии решения SAP Sourcing OnDemand запланирован на конец I квартала 2011 года.

SAP СНГ приглашает к участию в пресс-брифинге «SAP меняет стратегию работы с партнерами», который состоится 14 апреля в российском представительстве компании.
Компания SAP, мировой лидер в области решений для управления бизнесом, прогнозирует рост рынка IT-консалтинга в России и в 2011 году и предоставляет партнерам новые возможности для развития консалтинговых услуг и отраслевой экспертизы, сосредоточившись на инновациях в области технологий, разработки новых продуктов, методологии внедрения и интеграции платформенных решений и бизнес-приложений.
Именно тенденции российского рынка консалтинга и их отражение в новой стратегии работы с партнерами станут основной темой данного пресс-брифинга. Вы сможете узнать точку зрения экспертов компании SAP, которые расскажут о путях повышения эффективности бизнеса и возможностях, которые приносят современные технологии SAP компаниям СМБ.
В ходе мероприятия запланированы короткие выступления спикеров, после которых планируется обсуждение темы пресс-брифинга с представителями SAP и СМИ.
Спикерами в рамках круглого стола будут:
• Андрей Демин, директор компании SAP СНГ по работе с партнерами
• Роман Журавлев, директор по консалтингу и обучению компании SAP СНГ
• Елена Семеновская, менеджер по исследованию рынка компании SAP СНГкомпании.

Новая версия решения SAP Business One упрощает обмен информацией между мобильными устройствами, партнерскими приложениями и облачными сервисами
9 августа 2011 года. – Компания SAP AG объявила о выходе решения SAP Business One версии 8.81, предназначенного для предприятий малого бизнеса. В новой версии имеются усовершенствования, которые компания SAP вносит в настоящее время и в другие семейства своих продуктов.
Теперь решение поддерживает мобильную работу и социальные сети, а также упрощает разработку партнерских приложений. Первые клиенты, например, компания Virtual Graffiti, Inc., уже воспользовались преимуществами от внедрения нового выпуска решения, расширив с его помощью представление о состоянии дел и улучшив возможности по управлению запасами.
Решение SAP Business One 8.81 было усовершенствовано в следующих областях:
* Мобильная работа. Клиенты получают доступ к основным приложениям с помощью различных мобильных технологий, поддерживаемых новой версией решения. Пользователям доставляется развернутая информация, позволяющая своевременно реагировать на изменение рабочей ситуации.
* Расширенные возможности для партнеров. Теперь клиенты могут более продуктивно сотрудничать с партнерской экосистемой SAP в области создания приложений, поскольку новая версия решения SAP Business One обеспечивает интеграцию более сложных приложений и специализированных продуктов для вертикальных рынков. Кроме того, в новой версии содержится улучшенный набор инструментальных средств разработки (SDK) – SAP Business One Studio, который помогает ускорить инновационные процессы, осуществляемые совместно с партнерами. В решение SAP Business One полностью интегрированы средства бизнес-аналитики SAP Crystal Reports и SAP Crystal Dashboard Design, дающие партнерам возможность создавать более эффективные средства отображения отраслевого контента.
* Интеграционная платформа. Клиенты получают доступ к критически важным данным благодаря интеграции и взаимодействию между SAP Business One 8.81, приложениями, предоставляемыми по требованию, мобильными устройствами, веб-сервисами, инструментами для совместной работы и социальными сетями. Данное решение позволяет стандартизировать бизнес-процессы и автоматизировать работу в масштабе всей организации, а его усовершенствованные функции обеспечивают быструю интеграцию по готовым бизнес-сценариям.
«Рост нашего бизнеса составляет 30 % ежегодно, и приложение QuickBooks перестало с ним справляться. Нам потребовалось более надежное решение, объединяющее различные ИТ-системы, ­­– заявил Гилель Сакштейн (Hillel Sackstein), президент Virtual Graffiti, Inc. – Новая версия решения SAP Business One позволила нам повысить качество обслуживания клиентов. Это решение стало интеграционной платформой для всех процессов, систем и данных в нашей компании, показывая информативную картину состояния дел во всех аспектах нашего бизнеса – от наличия запасов до потребностей клиентов».

25 февраля 2010 года компания SAP СНГ провела пресс-конференцию, где генеральный директор компании Владислав Мартынов подвел итоги деятельности компании в 2009 году и поделился планами на 2010 год. Также в рамках мероприятия приняли участие топ-менеджеры SAP СНГ, отвечающие за ключевые направления бизнеса компании – Игорь Богачев, Роман Журавлев, Алексей Тоскин, Дмитрий Лисогор.
Согласно данным, приведённым на пресс-конференции, финансовые показатели SAP AG в 2009 году составили:
• Совокупный доход, рассчитанный в соответствии с ОПБУ (GAAP) США, составил 10,67 млрд. евро (2008 год: 11,57 млрд. евро), отмечено снижение на 8 %;
• Доходы от продажи программного обеспечения и сопутствующих услуг, рассчитанные в соответствии с ОПБУ (GAAP) США, составили 8,20 млрд. евро (2008 год: 8,46 млрд. евро), отмечено снижение на 3 %.
■ Планы по развитию бизнеса
Компания SAP обнародовала следующие планы на 2010 год:
• За полный 2010 год компания ожидает увеличение доходов (если считать курсы валют неизменными) от продажи ПО и сопутствующих услуг на 4 – 8 % (2009 год: 8,2 млрд. евро).
• Компания прогнозирует уровень операционной рентабельности, равный 30 – 31 %, не в соответствии с МСФО, если считать курсы валют неизменными (2009 год: 27.4%).
■ Достижения компании SAP в странах СНГ за 2009 год
• В 2009 году компания заключила 605 сделок. Для сравнения в 2008 году количество сделок достигло 548 .
• Компания SAP является безоговорочным лидером на рынке СНГ. Согласно исследовательской компании IDC доля рынка SAP составляет 53,9%.
• Несмотря на непростые условия прошедшего года, рост выручки по сравнению с 2008 годом, был отмечен в следующих индустриях: металлургия (+107% выручки к уровню 2008 года), энергетика и ЖКХ (+42,5%), транспорт (+37%).
• В прошлом году 50% сделок заключались при непосредственном участии партнёров, а 80% проектов по внедрению SAP осуществлялось ресурсами партнёров.
• Рост выручки от продаж решений семейства SAP BusinessObjects составил 102% от результатов 2008 года.
В 2009 году в российском подразделении SAP СНГ удалось сэкономить 25% расходного бюджета и повысить показатели по операционной прибыли по сравнению с 2008 годом.
■ SAP СНГ в 2009 году
Важным событием прошлого года стало открытие офиса SAP в Ростове-на-Дону, что было обусловлено большим экономическим потенциалом и высокими темпами роста Южного Федерального округа в сегменте быстроразвивающихся компаний, который является стратегическим фокусом SAP в регионах. Региональные офисы SAP уже успешно функционируют в Санкт-Петербурге, Минске, Екатеринбурге, Новосибирске, Киеве, Алматы. Главной задачей нового представительства является укрепление и развитие отношений с существующими и потенциальными заказчиками в ЮФО и развитие партнерской инфраструктуры. На сегодняшний день клиентами SAP в ЮФО являются такие компании, как Ростсельмаш, СКЖД, Волжский Трубный Завод, Тагмет, Волгоградэнерго и другие.
Впервые в истории современной России проект по внедрению решения SAP CRM был отмечен престижной наградой Gartner & 1to1 Customer Awards. Проект был реализован в компании «Национальные кабельные сети» (НКС) и получил бронзовую награду в категории ENTERPRISE CRM OPTIMIZATION за высокий уровень организации взаимоотношений с клиентами. Проект по внедрению единой CRM-системы в рамках стратегии НКС в области взаимоотношений с клиентами, которую компания приняла летом 2007 года, стал первым в мире внедрением решения SAP CRM 2007 Telco. Решение SAP CRM было выбрано в качестве платформы для создаваемой системы благодаря широким функциональным возможностям, позволяющим связать воедино бизнес-процессы, направленные на обслуживание клиентов, разрабатывать и предоставлять новаторские, продукты и услуги. Подрядчиком проекта выступила компания Masterdata. «Внедрив решение SAP, мы получили инструмент для поддержки и развития бизнеса, основанный на лучших мировых практиках в области CRM и учитывающий специфику телекоммуникационной отрасли. Выгоды от использования системы уже превзошли наши ожидания: переход на новые принципы работы с клиентами, основанные на полноте, единстве и актуальности данных, позволил нам повысить эффективность бизнеса и открыть новые возможности для роста», - отметил Михаил Берман, IT-директор НКС.
1 октября 2009 года на пост генерального директора SAP СНГ был назначен Владислав Мартынов, который имеет большой опыт работы в сфере программного обеспечения на международном уровне в течение последних 16 лет. Он возглавлял целый ряд крупных международных организаций, а также принимал активное участие в создании новых компаний. На этой должности Владислав Мартынов отвечает за стратегическое планирование и повышение операционной эффективности компании и продаж, а также за направления по работе с клиентами, оказание консалтинговых, сервисных услуг и общее повышение показателей компании в России и странах СНГ.
В 2009 году, как всегда, много внимания уделялось выстраиванию продуктивного диалога с российским бизнес - сообществом, в том числе при помощи мероприятий, которые в очередной раз стали площадкой, где клиенты и партнеры SAP смогли поделиться своим ценным опытом в сфере внедрения и работы с решениями SAP. В июне 2009 года состоялся ежегодный Форум SAP. В программе Форума 2009 год в Москве приняли участие такие компании-флагманы своих отраслей, как «Лукойл Оверсиз», «Сургутнефтегаз», СУЭК, МРСК, Волжская ТГК, «Северсталь-Ресурс», ОМК, КТРВ, Волжский и Синарский трубные заводы, Банк «Уралсиб», «Мегафон», «Евросеть», «Техносила», «Лента», «Нижфарм», «Соллерс-Авто» и многие другие. Так, например, генеральный директор ООО «ДИ ЭЧ ВИ С» (бренды Роллтон, BigBon, Rolben и др.) Чан Нят Минь рассказал о качественных результатах внедрения SAP ERP на своих предприятиях: производительность производственных ресурсов повысилась на 2%, потери материалов на производстве снизились на 8%. А компании CУЭК благодаря внедрению решения SAP ERP HCM удалось снизить трудоемкость расчета зарплат на 25%.
В октябре 2009 года более 500 руководителей крупнейших компаний Казахстана и стран СНГ встретились на ежегодном Центрально-Азиатском Саммите SAP 2009 в г. Алматы. Данный форум из года в год привлекает все большее внимания общественности за счет того, что служит уникальной возможностью для бизнес - сообщества СНГ поделиться опытом внедрения и использования решений SAP. В 2009 году в Саммите приняло участие большое количество клиентов SAP – лидеров различных отраслей экономики - это ОАО «Казахтелеком», Группа компаний Петроказахстан, ТОО «ГЕЛИОС», Группа компаний «Казмунайгаз», КФК «Медсервис Плюс», АО «Химфарм», Авиакомпания «Эйр Астана», АО «Альянс Банк», Народный банк Казахстана, АО «Казкоммерцбанк», а также ОАО «Национальные Кабельные Сети» (Россия), Национальный банк Украины (Украина), ООО «Метинвест Холдинг» (Украина) и многие другие. В рамках данного форума в прошлом году ведущий оператор связи Казахстана АО «Казахтелеком» и компания SAP отметили 10-летие своего сотрудничества. 51% акций АО «Казахтелеком», в котором работают около 30 000 человек, принадлежит государству в лице АО «Казахстанский холдинг по управлению госактивами «Самрук». За эту декаду сотрудничества была проведена большая работа по автоматизации системы логистики, закупок, а также систем планирования и бюджетирования. Финансовая деятельность «Казахтелекома» сегодня централизована на базе решений SAP. Как отмечают руководители компании внедрение современной ERP системы в АО «Казахтелеком» было обусловлено необходимостью поддержания изменяющихся бизнес-процессов финансово-хозяйственной деятельности и стратегических планов компании на будущее.
В декабре 2009 года состоялась пресс-конференция с участием клиентов SAP в сегменте быстроразвивающихся компаний среднего и небольшого размера. Число клиентов SAP в данном сегменте уже достигло 1000, что показывает высокий спрос на решения SAP данного уровня. Представители компаний-клиентов, присутствовавшие на мероприятии, говорили о том, что прозрачность и управляемость бизнеса — важнейший фактор успешного развития компании в сегодняшних экономических условиях, и что технологии SAP позволили им достичь того уровня ведения бизнеса, когда они могут принимать взвешенные решения и действовать стратегически в любых условиях. «Благодаря внедрению решения SAP, работа стала намного эффективнее. Количество операций по самым скромным подсчетам увеличилось в пять раз. За три года работы в системе оборот компании увеличился в три раза. В первый год после внедрения системы рост составил порядка 30%, в последующие года 40-45% ежегодно», - прокомментировал работу решения SAP Григорий Рыбаков, генеральный директор компании «Европа Уно Трейд». «Результатами продуктивного использования системы можно считать финансовую прозрачность предприятия. Внедрение системы SAP в совокупности с другими мерами по минимизации затрат и внедрением бережливого производства позволили достичь экономии затрат в 2006 г. более чем на 65 миллионов рублей», - отметила Валентина Иванова, начальник отдела информационных технологий компании «Автонормаль».
■ Технологические решения SAP в 2009 году
Рост выручки от продаж решений cемейства SAP BusinessObjects составил 102% от результатов 2008 года, тем самым доля SAP BusinessObjects в общем объеме продаж выросла с 11% до 20%. Стартовали масштабные проекты в области управления эффективностью предприятия: Северсталь, ОМК-Сталь, Совкомфлот, Аэрофлот. Успешно продолжались крупные проекты по построению корпоративной системы бизнес-анализа в компаниях Рольф, Мостотрест, Администрация Президента РФ и др. Ведущая российская розничная сеть X5 Retail выбрала решение SAP BusinessObjects Business Planning and Consolidation для выполнения финансовой консолидации. Розничная сеть «Виктория» также успешно осуществляла в 2009 году проект внедрения решения SAP BusinessObjects.
За пять месяцев завершился проект внедрения решения SAP для управления лояльностью заказчиков в розничной сети «Техносила» и стал первым продуктивным запуском этого решения SAP в мире с момента его доступности заказчикам в мае 2009 года.
Одним из основных фокусов клиентских внедрений 2009 года стало успешное использование решения SAP HCM (Управление человеческим капиталом). Успешно завершились проекты в российских компаниях, занимающих ведущие позиции в своих отраслях, а именно СУЭК, Промсвязьбанк, Эльдорадо, ТНК-BP, Администрации Ленинградской области и других Результатом внедрения SAP НСM в компании Эльдорадо, например, стало замещение пятидесяти баз данных, а единовременный эффект от внедрения составил 1 млн. USD Руслан Ильясов, директор по управлению персоналом, http://www.expert.ru/articles/2009/02/19/eldorado_sap). Управление персоналом сегодня рассматривается как неотъемлемая часть эффективного управления бизнесом, а производительность труда является ключевым фактором конкурентоспособности компании. Именно поэтому большинство компаний стремятся использовать передовые технологии для смещения акцента с администрирования к управлению человеческим капиталом. Так, ОМК использует преимущества решения SAP E-Learning для обучения сотрудников решения SAP, в том числе с использованием дистанционного обучения и виртуальных классов. В компаниях СУЭК и Эльдорадо созданы единые центры обслуживания на базе решений SAP, позволяющие оптимизировать человеческие, временные и материальные ресурсы, получать данные в режиме реального времени и бысто принимать управленческие решения. Сургутнефтегаз использует SAP ESS (информационные сервисы сотрудников), позволяющие сотрудникам компании контролировать корректность своих персональных данных, планировать отпуска, просматривать данные об оплате, что существенно сокращает затраты на рутинные операции, уменьшает количество бумаг и упрощает процедуры взаимодействия внутри компании.
Также в 2009 году наблюдалась тенденция создания партнерами решений на основе SAP HCM, например, RapidHR (Ciber), HCM Быстрый старт (Molga), Take to Run (Эвола), Quick stuff (Asap Consulting).
Также в 2009 SAP подвела итоги работы в области управления основными данными с использованием решения SAP NetWeaver MDM (SAP Master Data Management) для компаний России и СНГ. На сегодняшний момент данное решение активно и успешно используют лидеры таких отраслей, как энергетика (ОАО «МОЭК», ОАО «МОЭСК», Концерн «Энергоатом»), добыча и переработка нефти и газа (ОАО «Татнефть», ОАО «Газпром» и ОАО «Сургутнефтегаз»), металлургия (ООО «ОМК-Сталь», «ЕвразХолдинг» и «Метинвест Холдинг» (Украина)) и финансы (Банк «Уралсиб»).
В 2009 состоялась глобальная презентация нового продукта SAP Business Objects Explorer. Решение сочетает функции интуитивного поиска и исследования информации, содержащиеся в портфеле решений SAP BusinessObjects с высокой скоростью обработки больших объемов информации. Благодаря уникальным технологиям индексирования данных и обработки в оперативной памяти, пользователи могут просматривать большие объемы информации за считанные секунды. Новое решение обеспечивает пользователям самостоятельный доступ к данным и высвобождает время, которое ИТ-подразделение может использовать для реализации стратегически важных проектов. В течение нескольких месяцев после выпуска SAP BusinessObjects Explorer на российский рынок несколько российских компаний сделали выбор в пользу этого нового решения.
Также в прошлом году компании SAP и Open Text, стратегические партнеры в области ECM (Управления Корпоративным Контентом), рассказали об успехах совместных решений для управления документами и другими неструктурированными данными на рынке России и СНГ. Имея за плечами более 10 лет успешного глобального опыта сотрудничества, компании предлагают новую линейку решений, в которую входят SAP Archiving от Open Text (Решение по архивированию данных и документов), SAP Document Access от Open Text (Решение по управлению документами), SAP Invoice Management от Open Text (Решение по обработке счетов). На данный момент ряд крупных российских компаний, таких как, «Эльдорадо», Siemens Россия уже активно используют решения SAP и Open Text.
В феврале 2009 года SAP AG представила решение нового поколения SAP Business Suite 7, которое помогает оптимизировать бизнес и сократить расходы на ИТ. Новое решение SAP Business Suite содержит пакеты и расширения, которые облегчают модернизацию и позволяют клиентам сэкономить на ИТ. Решение обеспечивает более полный обзор благодаря избранным аналитическим возможностям из портфеля SAP BusinessObjects и позволяет оптимизировать комплексные процессы посредством поступенчатого развертывания лучших отраслевых практик и создания сервисно-ориентированной архитектуры (СОА).
■ SAP на службе у предприятий государственного сектора России
По количеству новых проектов 2009 год стал знаковым для SAP в российском госсекторе. Теперь и российские компании государственного сектора могут воспользоваться богатым опытом клиентов SAP по всему миру. Более 30 лет компания SAP помогает более чем 4000 организациям государственного сектора в их работе, среди которых ООН и ЮНЕСКО, Всемирный банк и Европейской комиссии, федеральные органы власти Австрии, в правительства Канады и Швейцарии, министерства финансов многих европейских стран и Бундесвер (ФРГ).
В рамках поддержки общенационального проекта построения информационного общества и модернизации в Российской Федерации, SAP участвует в создании региональных электронных правительств. Клиентами SAP СНГ в государственном секторе являются: МЧС России, Министерство финансов Пермского края, космодром Байконур, ЖКХ Белгородской области, Администрации Волгоградской и Ленинградской областей, Агентство водных ресурсов РФ, Госкомстат Украины, Волгоградское региональное казначейство.
Группа ПРАУД начала проект внедрения интегрированной информационной системы управления предприятием на основе SAP ERP в авиакосмической отрасли России – для ОАО «Российские космические системы» (организовано на базе ФГУП «РНИИ КП»)
В 2009 году на базе технологий SAP осуществляется проект по созданию регионального электронного правительства, реализуемый в Волгоградской области (единый информационно-справочный портал www.volganet.ru). Реализована первая фаза проекта по созданию информационной системы Администрации Пермского края; на основе решений SAP оптимизировано управление государственными и муниципальными служащими в Ленинградской области; создан автоматизированный Государственный водный реестр (Федеральное агентство водных ресурсов); создаётся региональная информационная система здравоохранения Тюменской области.
■ Решения SAP для медицины
Компания SAP помогает медицинским компаниям в создании инфраструктуры эффективного производства благодаря интеграции планирования, управления активами и выполнения с получением информации в режиме реального времени.
Завершена работа по совершенствованию аналитической информационной системы на базе SAP BusinessObjects в Городском медицинском компьютерном центре распределительных информационных технологий (ГМКЦРИТ). В результате процесс генерации отчетов в ГМКЦРИТ сократился с нескольких дней до двух-трех часов. Внедренное решение позволяет отслеживать процесс подготовки отчетов, вести журналы, повторять сгенерированные пакеты с новым набором параметров. Подрядчиком проекта выступила компания BI Partner, входящая в ГК «Ай-Теко».
Одна из ведущих фармацевтических компаний России ОАО «Нижфарм» в 2009 году объявила об успешном завершении масштабного проекта по процессно-ориентированному внедрению системы SAP ERP. Подрядчиками по проекту выступали компании BearingPoint и IDS Scheer. Внедрение ERP-системы SAP стало очередным этапом интеграции ОАО «Нижфарм» в группу STADA и продолжением стратегической линии STADA по приведению бизнес-процессов дочерних предприятий в соответствие с корпоративными стандартами группы компаний. В результате внедрения осуществлен полномасштабный переход системы управления предприятия на единый стандарт в рамках группы STADA на базе решений SAP.
В рамках реорганизации и оптимизации модели управления в компании ООО «ВМТ», отвечающей за проектирование, строительство и реконструкцию лечебных учреждений, а также поставку и техническое обслуживание медицинской техники, завершено внедрение решения SAP Business One силами партнера SAP ООО "Эквитас". В единой информационной системе компании теперь интегрированы данные о ключевых процессах компании, к которым применены инструменты управления и финансов.
■ Решения SAP для модернизации энергетического сектора РФ
Отрасль энергетики и сфера ЖКХ – стратегические для России.
Решения SAP помогают предприятиям отрасли достигать поставленные цели. Успешный опыт клиентов наглядно демонстрирует эффективность отраслевого решения SAP для энергетики. Решения SAP также используются в более чем в половине ТГК и ОГК, и де-факто являются стандартной платформой для предприятий теплогенерации РФ. В прошлом году это направление SAP было отмечено ростом прибыли, ключевыми сделками стали контакты с МРСК Центра, ТГК-5, ТГК-9, Мосэнерго и др.
Платформа SAP используется для управления ключевыми бизнес-процессами в Концерне Росэнергоатом. В 2009 успешно продолжались проекты внедрений на предприятиях ОАО «ФСК ЕЭС». Без прерывания текущей работы был произведен переход на новую схему расчета заработной платы для более чем 20 000 сотрудников, занятых на 45 предприятиях. Также в прошлом году было успешно осуществлено внедрение отраслевого решения SAP IS-U для энергетики и ЖКХ в ОАО «МОЭК». Проект, стартовавший в 2006 году, стал первым в России внедрением модуля IS-U на предприятиях теплоэнергетики. Запуск модуля в продуктивную эксплуатацию позволил собрать воедино и систематизировать информацию по договорам с потребителями тепловой энергии, что составляет (более 3,5 миллионов лицевых счетов потребителей), а также данные по показаниям приборов учета.
В августе 2009 года Государственной корпорации «РОСАТОМ» объявила о начале разработки информационной системы управления персоналом на базе решения SAP ERP HCM. Создаваемая HR-система будет обеспечивать базовую функциональность кадрового учета, управление организационной структурой, учет табельного времени и расчет заработной платы для сотрудников госкорпорации. Партнером по разработке и внедрению стала компания MOLGA Consulting.
Руководство концерна «Росэнергоатом» приняло решение о создании в составе корпоративной информационной системы (КИС) централизованной системы управления нормативно-справочной информацией (НСИ). В качестве платформы для построения системы было выбрано решение SAP NetWeaver. Результаты проекта - повышение качества данных, упорядочение и формализация работы по добавлению новых записей на основе принятых регламентов, ускорение обработки запросов возможность контроля качества работы экспертов по НСИ Партнером по внедрению решения выступила консалтинговая компания НЦИТ «Интертех».
Компания «КЭС-Холдинг» объявила о старте нового этапа проекта внедрения комплексной информационной системы на базе решений SAP ERP. В результате повысилась прозрачность финансовых и материальных потоков холдинга, значительно упростилось их планирование. На базе решений SAP в Дивизионе «Генерация Урала» компании «КЭС-Холдинг» стартовал проект “Турбина“. Реализация программы «Турбина» обеспечит осуществление контроля над ключевыми направлениями производственно-хозяйственной и финансовой деятельности генерирующих подразделений и формирование информационной базы для принятия решений. В рамках программы планируется снизить операционные расходы на ремонты и затраты на операционную деятельность, стандартизировать учетные функции, повысить прозрачность материальных потоков и управленческого учета, сформировать единое казначейство и повысить контроль над расходованием денежных средств.
Компания ОАО «Техснабэкспорт», открытое внешнеэкономическое акционерное общество, 100% дочернее общество ОАО «Атомэнергопром» объявила об успешном внедрении решения SAP для бизнес-консолидации бюджетов. Результатом реализации проекта стала разработка методологии и внедрение программного обеспечения для формирования консолидированного бюджета и отчета об его исполнении.
■ Традиционно высокие показатели SAP в горнодобывающем, нефтегазовом, химическом и металлургическом секторах
Решения SAP являются фактическим стандартом в российcкой нефтегазовой промышленности. В металлургическом и горнодобывающем секторе клиентами SAP являются 14 из 15 крупнейших российских компаний. Клиентами SAP в нефтегазовой отрасли являются такие лидеры компании Газпром, Лукойл, ТНК-BP, Роснефть, Сургутнефтегаз, Славнефть, Татнефть, ТАИФ, Государственная Нефтяная Компания Азербайджана и Салаватнефторгсинтез и другие.
Металлургический и горнодобывающий сектор стал одним из самых успешных для SAP в 2009 году: выручка SAP в этом сегменте за прошедший год выросла на 107%. Крупнейшими стали сделки с компаниями Северсталь, ОМК, Норильский никель и НЛМК.
ОАО «Северсталь» приступила к реализации проекта ERP на всех бизнес-единицах компании, выбрав программное решение компании SAP. Планируется, что решение ERP будет внедрено в полном функциональном объеме в течение 24 месяцев. Интегрированная система позволит «Северстали» создать баланс между оптимизацией затрат и необходимостью инвестировать в долгосрочные проекты, связанные с развитием технологий и инноваций на основе и с учетом лучших практик и большого опыта SAP в металлургии.
В рамках Проекта внедрения интегрированной информационной системы управления производственно-хозяйственной деятельностью Группы компаний НЛМК в 2009 году была запущена в продуктивную эксплуатацию ERP-система в ОАО "Стойленский горно-обогатительный комбинат". В качестве партнера по внедрению в проекте участвовала компания BDO.
ОАО СУЭК объявило о завершении проекта внедрения системы управления персоналом SAP ERP HCM в компании, являющейся крупнейшим в России угольным объединением и единственной отечественной компанией, входящей в десятку лидеров мирового угольного рынка. Согласно данным СУЭК, эффективность работы сотрудников бухгалтерии компании, отвечающих за расчет заработной планы, выросла в 3 раза. Решением охвачено более 50 предприятий СУЭК, на которых работает 40 000 человек.
В 2009 году активно развивались проекты и внедряли новые функциональности такие флагманы российского нефтегазового сектора, как Роснефть, Газпром, Газпромнефть, Татнефть, Сургутнефтегаз и др. Также в прошлом году вышли в продуктивную эксплуатацию проекты по внедрению функциональностей SAP в сфере бюджетирования и консолидации в компании ТАИФ и проекты по управлению человеческим капиталом (SAP HCM) в компании Белоруснефть и Нижнекамскнефтехим.
Также ТНК-ВР объявила об успешном завершении проекта автоматизации процессов управления кадровым потенциалом на базе решения SAP HCM. Для реализации проекта по автоматизации функций управления талантами были выбраны компании «Ай-Теко» и «ЭВОЛА». Внедрение системы SAP по управлению талантами позволит компании ТНК-BP развивать и совершенствовать потенциал своих сотрудников за счет своевременного выявления потребностей в обучении и обеспечения учебы, а также формировать кадровый резерв и планировать карьерный рост работников.
В 2009 году внедрение SAP ERP HCM осуществлено в компании ОАО «Газпром нефть». Сотрудничество компаний ЭВОЛА и Газпром нефть воплотилось в реализацию корпоративного шаблона по управлению персоналом, и послужило основой для его дальнейшего тиражирования в дочерних предприятиях. Кроме того, компания BDO (Россия) приступила к реализации проекта разработки и внедрения шаблона финансовых процессов и процессов казначейства ОАО «Газпром нефть» в рамках программы «САПФИР» блока экономики и финансов.
В прошлом году завершен проект по созданию системы планирования сбыта и производства для Группы Илим, реализованный на базе решения SAP SCM-APO. Построена система учета и формирования консолидированной отчетности по МСФО на базе решений SAP ERP и SAP SEM-BCS. Реализован проект по внедрению системы дистанционного обучения и для пользователей SAP. В качестве подрядчика проектов для Группы Илим выступала компания BDO (Россия).
■ SAP в транспортном и машиностроительном секторе
В 2009 SAP укрепил позиции в сфере транспорта и машиностроения в России и странах СНГ. 7 из 10 крупнейших российских автостроительных компаний уже являются клиентами SAP. в транспортной и машиностроительной сфере клиентами SAP являются компании ГАЗ, КАМАЗ, СОК, СОЛЛЕРС, Автотор. GM- Автоваз, Россельмаш, Силовые Машины, Аэрофлот, Аэропорт Внуково, Мосгортранс, Международный аэропорт Алматы, Московский Метрополитен, SOLLERS, Совкомфлот, Автотор, ООО Интеравто, ОАО «РЖД», Белорусская железная дорога и другие Данные компании в прошлом году активно развивали проекты.
В прошлом году совет директоров компании Аэрофлот в 2009 году принял решение расширять внедрение системы автоматизации на платформе SAP, которое один из крупнейших российских перевозчиков рассматривает в качестве конкурентного преимущества.
В 2009 году SOLLERS, российская автомобильная компания, которая представляет полный комплекс услуг в автомобильной сфере - от производства машин до их продажи и сервисного обслуживания, объявила о внедрении технологий SAP на двух автосборочных предприятиях компании в г. Елабуга и Набережные Челны.. В частности, был заново выстроен процесс по ведению спецификации на автомобили и полуфабрикаты, изменения претерпели и процессы инженерных изменений и закупок. Как следствие, повысилось качество информации и увеличилась скорость её обработки. Благодаря системе расширенного планирования, которую использует SOLLERS-Набережные Челны, компания может своевременно вносить коррективы в план постановки автомобилей на конвейерную линию исходя из информации о наличии необходимых комплектующих на складе.
В 2009 году специалистами ООО «АСАП Консалтинг» был начат проект по внедрению SAP ERP на одном из ведущих предприятий ОАК - ОАО «Воронежское акционерное самолетостроительное общество» в ОАО «ЭЛЕКТРОЗАВОД»,. ВАСО производит пассажирские самолеты «ИЛ-96-300», транспортные «ИЛ-96-400», производит самолеты «АН-148», начато изготовление деталей, узлов, агрегатов для современных региональных лайнеров «СуперДжет» (RRJ) компании «Сухой», разработан и реализуется проект производства сборочных узлов для самолетов международной авиакорпорации «Airbus». ОАО «ЭЛЕКТРОЗАВОД» является на сегодня одной из крупных многопрофильных интегрированных компаний. В качестве пилотного проекта был выбрано Уфимский трансформаторный завод, крупнейший энергомашиностроительный комплекс России по разработке и производству силовых и распределительных трансформаторов.
Также в 2009 открытое акционерное общество «Современный коммерческий флот», крупнейшая российская судоходная компания и один из ведущих мировых энергетических перевозчиков, объявила о начале проекта по внедрению решения на платформе SAP Business Objects. Целью проекта внедрения является обеспечение высшего менеджмента компании, а также функциональных руководителей и аналитиков оперативной и достоверной информацией из различных бизнес-систем предприятий для принятия эффективных управленческих решений.
Решения SAP станут инструментом, который позволит группе компаний Автотор, российскому производителю автомобилей BMW, GM и KIA в режиме реального времени получать достоверную информацию о состоянии бизнеса. С помощью более эффективной информационной системы руководство компании сможет получать достоверную информацию и оперативно принимать решения, а повышение точности планирования производства обеспечит максимальную управляемость и прозрачность бизнеса для менеджеров всех уровней, акционеров и партнеров. Программное обеспечение SAP позволит Группе компаний Автотор увеличить рост заказов за счет более точного планирования, выполнять большее количество заявок за короткие промежутки времени, улучшить финансовый контроль над поступлением денежных средств.
■ Клиенты SAP в финансовой сфере
Решения SAP для финансового сектора хорошо зарекомендовали себя, о чем свидетельствует тот факт, что клиентами SAP являются 21 из 30 крупнейших банков во всем мире. В России и СНГ клиентами SAP являются Абсолют банк, Беларусбанк, ВТБ 24, ВТБ – Лизинг, Народный Банк Казахстана, Национальный банк "ТРАСТ", Национальный банк Украины, Петрокоммерц, Промсвязьбaнк, СДМ-БАНК, Тройка Диалог, УкрСиббанк, Уральский Банк Реконструкции и Развития, УРАЛСИБ, Ханты-Мансийский банк, Хоум Кредит энд Финанс Банк, Центрокредит, Центр-инвест, Астана финанс, First Credit, Цеснабанк, БИН Банк, CARCADE и другие.
В 2009 году 30% контрактов было подписано с новыми клиентами, среди которых АФ БанкПромсвязьбанк, который принял решение о начале внедрения решения SAP CRM, банк ВТБ решил внедрять решение SAP BusinessObjects. Также в 2009 был заметен интерес финансовых институтов к решению CRM, в число пользователей этого решения SAP вошли Промсвязьбанк, банк БТА-Казань и другие.
В 2009 году управляющая компания «Альфа-Капитал», один из лидеров российского финансового рынка, успешно внедрила аналитическую платформу SAP BusinessObjects. Внедрение заняло 18 месяцев. Функциональность системы позволяет руководителям не только получать оперативную и надёжную информацию, что особенно актуально в сегодняшних условиях, но и всесторонне анализировать её.
В банке УРАЛСИБ компания SAP создала и ввела в эксплуатацию систему управления нормативно-справочной информацией (НСИ). Она создана на платформе SAP Netweaver (SAP MDM) и позволяет аккумулировать данные из нескольких объединенных банковских систем. По оценке специалистов банка, внедрение новой системы позволило совершить переход на новый технологический уровень поддержки бизнеса, который позволит соответствовать требованиям бизнеса в будущем.
АФ Банк, крупнейший по собственному капиталу банк в Республике Башкортостан, объявил об успешном создании единой информационной системы на базе решений SAP. Проект был реализован за 9 месяцев. Результатом проекта стало создание единого информационного пространства для всех подразделений банка, включая сеть отделений в Республике Башкортостан, городах Москва и Челябинск, также упорядочивание административно-хозяйственной деятельности банка и повышение качества управления бюджетом и доходностью банка.
Промсвязьбанк, объявил о завершении первого этапа внедрения системы управления персоналом на базе решения SAP ERP HCM в пилотной зоне, включающей головной офис, дополнительный офисы Москвы и Московской области, представительства в зарубежных странах, филиалы в Уфе и Красноярске. Ключевой целью проекта стало создание системы управления, которая обеспечит эффективность и надежность выполнения операций кадрового администрирования и расчета заработной платы в соответствии с лучшими мировыми практиками и российским законодательством.
Также в 2009 году был завершен проект по развитию автоматизированной системы управления административно-хозяйственной деятельностью банка «Хоум Кредит». В рамках проекта компания-подрядчик GMCS произвела внедрение в центральном офисе банка, а также выполнила его тиражирование в нескольких филиалах. Внедренное решение полностью учитывает особенности межфилиальных внутрихозяйственных расчетов, позволяет вести бухгалтерский и налоговый учет административно-хозяйственных операций в соответствии с требованиями российского законодательства и положениями ЦБ РФ.
SAP в сфере розничной торговли, потребительских товаров
Решения SAP являются стандартом в сфере розничной торговли и производства товаров народного потребления в мировом масштабе. В России данная сфера также является одной из крупнейших областей бизнеса SAP, и в России 8 из 12 торгово-розничных, и 4 из 5 компаний-продавцов электроники повышают свою конкурентоспособность с помощью решений SAP.
В 2009 году ОАО «Компания Юнимилк», ведущий российский производитель молочной продукции и детского питания, приступила к реализации проекта по внедрению информационной системы на платформе SAP. В рамках проекта на единую интегрированную платформу будет переведена вся операционная деятельность компании Юнимилк - от производства до продаж и управления эффективностью бизнеса. В общей сложности планируется автоматизировать около 4 000 рабочих мест.
В 2009 году была запущена система управления персоналом для центрального офиса и подразделений московского региона компании «ЭЛЬДОРАДО» – крупнейшей розничной сети по продаже бытовой техники в России и Восточной Европе. Проект был осуществлен компанией MOLGA Consulting. По итогам успешного «пилотного» внедрения началось тиражирование системы на все филиалы торговой сети, которая объединяет 1300 магазинов и свыше 18 000 сотрудников.
Компания АВС Farben приняла решение о внедрении бизнес-решений SAP с целью создания единой системы управления класса ERP для завода по производству лакокрасочных материалов, а также для сбытовой структуры «Торговый Дом АВС Фарбен». Проект будет реализован в рамках общей стратегии развития АВС Farben на 2009-2011 годы. С помощью решений SAP компания планирует обеспечить высокий уровень информационной поддержки деятельности всех подразделений компании, позволит сформировать единую архитектуру и в значительной степени оптимизировать бизнес-процессы.
ОАО Концерн "КАЛИНА", крупнейший производитель косметики в России, объявил об успешном завершении проекта внедрения решений SAP на предприятии. Проект был полностью завершен в течение 9 месяцев. В результате проекта была построена последовательная цепочка всех бизнес-процессов компании в рамках единой информационной платформы, что привело к повышению надежности, возможности получения оперативной оценки состояния всех процессов руководством компании, за счет чего повысилась эффективность и оперативность принимаемых в компании управленческих решений.
Крупная российская торговая компания ГК «Виктория» подвела итоги проекта внедрения отраслевого решения SAP for Retail во всех подразделениях группы компаний. Внедрение было осуществлено силами консалтинговой компании CIBER Russia. Общая продолжительность проекта составила 12 месяцев. Сейчас в активе компании единая централизованная система, позволившая провести унификацию бизнес-процессов для всех регионов, оптимизировать информационные потоки, дающая возможность оперативного получения консолидированных достоверных данных для поддержки принятия стратегических решений менеджментом компании.
Также в 2009 году крупнейшая сеть магазинов электроники «М.Видео» объявила о завершении первого этапа проекта автоматизации управления логистикой и товарными потоками в информационной системе SAP for Retail, направленного на повышение эффективности логистических процессов розничной сети. Компания «М.Видео» использует решения SAP с 2006 года, когда в системе были реализованы финансовый, управленческий и кадровый учет. Через два года было принято решение о том, что SAP for Retail становится корпоративной информационной системой розничной сети, и тогда же были определены основные этапы дальнейших работ по автоматизации. В итоге компания начала проект, в рамках которого были проаудированы и произведены изменения бизнес-процессов логистического контура компании, принято решение о внедрении модулей SAP, поддерживающих процессы в цепочке поставок.
В прошлом году успешно продолжался проект внедрения SAP for Retail в компании X5 Retail Group. К настоящему моменту завершен пилотный проект по запуску системы в Волго-Вятском филиале (г. Нижний Новгород), благодаря чему 64 магазина X5 Retail Group в этом регионе теперь работают на единой информационной платформе, позволяющей эффективно управлять такими процессами, как ценообразование, управление ассортиментом и складскими ресурсами, взаиморасчетами с поставщиками, а также другими процессами розничной торговли и бухгалтерского учета. В настоящий момент GMCS, являющаяся подрядчиком по проекту, совместно с X5 Retail Group приступила к внедрению решения в остальных филиалах компании.
■ Успехи SAP в медийной индустрии в России
Более десяти лет SAP помогает медиа-компаниям по всему миру решать свои бизнес задачи. В России клиентами SAP в сфере СМИ и издательского дела являются Бауер-Россия, Блиц-Информ, ГИФТЕК, Independent Media, Ньюс Аутдор, Эксмо и другие.
В 2009 году Российский издательский дом Independent Media Sanoma Magazines (IMSM), доля которого на рынке среди «глянцевых журналов» превышает 20%, с помощью компании «Софт-Рейтинг Консалт» успешно внедрил отраслевое решение SAP for Media в рамках внедрения SAP ERP и приступил к промышленной эксплуатации. IMSM - дочернее предприятие Sanoma Magazines, в портфолио которого входят более 50 изданий и проектов, в том числе такие издания, как газета «Ведомости» и журнал Cosmopolitan.
В 2009 ИД «Bauer Media» объявила о завершении внедрения системы управления предприятием на базе решения SAP ERP. Данное внедрение позволило создать единую информационную базу для всей компании и тем самым ускорить и оптимизировать работу различных служб ИД, а также получать разнообразные аналитические срезы и отчеты. Одновременно запущено в эксплуатацию индустриальное решение SAP for Media для продажи рекламных площадей (SAP IS MAM). В этом проекте вместе с консультантами IDS Scheer работала украинская компания «Софт-Рейтинг».
В сфере профессиональных услуг 2009 году был успешно завершен проект внедрения SAP ERP во всех офисах компании «Делойт», СНГ − одной из ведущих национальных аудиторских и консалтинговых фирм. Проект был реализован внутренней командой «Делойта». Для выполнения работ по внедрению процессов управления персоналом и расчету заработной платы была также привлечена компания АСАП Консалтинг. На сегодняшний день все сотрудники офисов компании в странах СНГ более 3000 человек имеют возможность непосредственно в системе смотреть свой расчетный листок, вести учет рабочего времени, заполнять отчеты о командировках и выполнять другие административные задачи. В компании также внедрен единый стандарт по ведению и отслеживанию клиентских проектов во всех областях, где «Делойт» оказывает профессиональные услуги.
В 2009 году консультантами Мастердата реализован проект внедрения SAP CRM в компании Ксерокс СНГ. Крупнейший производитель копировальной техники автоматизировал взаимодействие с партнерами при помощи SAP CRM. В рамках проекта произведен запуск Интернет-площадки для взаимодействия с дистрибьюторами по заказу продуктов Ксерокс, самообслуживания на основе SAP CRM E-Commerce B2B, а также автоматизация взаимодействия с сервисными партнерами по гарантийному обслуживанию продукции Ксерокс на основе SAP CRM Service.
■ Решения SAP для сегмента быстрорастущих компаний небольшого размера
К концу 2009 года количество компаний-клиентов SAP в сегменте быстроразвивающихся компаний небольшого размера выросло до 1000 в 350 городах и в более чем 25 отраслях. В данный момент решения SAP насчитывают более 55 000 пользователей, а клиентами являются такие компании, как Шисейдо РУС, ЗАО «Меттлер-Толедо Восток», ЕвропаУноТрейд, Авиакруг, ЗАО ДИТ, ГК Виктория, «Бахетле», «Продукты питания», НКС и многие другие. В 2009 году 50% сделок по SAP BusinessObjects в сегменте быстрорастущих компаний заключалось с новыми заказчиками.
В прошлом году ЗАО «ДИТ», партнером SAP, были выполнены 1 и 2 этап научно-исследовательской работы «Анализ использования информационных систем и ресурсов Министерства и внедрения дополнительных сервисов в ИКС Минпромторга России с целью повышения эффективности управленческой деятельности» в рамках государственного контракта от 2009 года. Также были созданы опытные участки «Система учета отказов оборудования и программного обеспечения» и «Система автоматизации процесса закупок» на базе решения для управления предприятием SAP Business One. В решении нашли отражение потребности в автоматизации работы отделов информационно-технического обеспечения и материально-технического обеспечения Министерства промышленности и торговли РФ, что создало условия для повышения эффективности работы сотрудников и руководства в этих отделах.
Также ЗАО «Меттлер-Толедо Восток», производитель и дистрибутор весового оборудования, а также аналитических и контрольных приборов для лабораторий и промышленности, компании SAP и ГазИнтех объявили об успехах внедрения решения для предприятий малого и среднего бизнеса SAP Business One. Одним из решающих факторов для принятия решения по выбору внедряемого продукта стало лучшее соотношение цена/качество и надежность мирового бренда. Проект позволил компании ЗАО «Меттлер-Толедо Восток» вывести на новый уровень работу с потенциальными клиентами, лидогенерацию, оценку эффективности маркетинговых мероприятий.
Завершен проект внедрения SAP Business All-in-One в компании «Авиакруг», поставщика оборудования и услуг для гражданской авиации России. В ходе внедрения системы SAP Business All-in-One в «Авиакруг» автоматизированы основные бизнес-процессы: финансовое управление, продажи, закупки, CRM, сборка, а также достигнуты качественные результаты, полностью удовлетворяющие первоначальным требованиям к системе: В результате проекта были автоматизированы процессы закупок и поставок, складского учета, управления взаимоотношениями с клиентами, ведения аналитики продаж.
Завершен проект внедрения ERP-системы SAP Business One в ООО «Шисейдо (РУС)», дочерней структуре японской корпорации Shiseido, которая занимается продвижением элитной косметической продукции под одноименным брендом на территории России.
В результате внедрения решения SAP Business One в компании ООО «Шисейдо (РУС)», первая фаза которого заняла всего 3 месяца, были автоматизированы основные бизнес-процессы (закупки, логистика, управление складом, продажи, расчеты с контрагентами и пр.), обеспечен доступ к аналитической информации в режиме реального времени, реализована возможность электронного обмена документами с основными бизнес-партнерами компании, а также произведена интеграция с уже использовавшейся системой учета данных. Результаты проекта - оптимизация товарных запасов: сокращение средних сроков хранения товаров на складе с 5-6 месяцев до 2-3 месяцев, оптимизация процессов обработки заказов (количество заказов – до 2 тысяч в месяц, количество товарных позиций - до 24 тысяч, менеджеров – 2, среднее время на полную обработку 1 заказа – не более 8-10 минут), существенное сокращение времени исполнения заказа, сокращение сроков подготовки управленческой отчетности.
В результате роста бизнеса предприятие ООО «Евроимпорт», отвечающего за прямые поставки, техническое и сервисное обслуживание котельного и газорегуляторное оборудования, увеличило количество рабочих мест с использованием решения SAP Business One, внедрение которого ранее заложило фундамент для перехода предприятия из «малого» в «средний» бизнес.
В 2009 году заключен договор по внедрению решения SAP Business One в логистической компании ООО «Доставим Точно в Срок». Цель проекта - консолидировать всю информацию по клиентам, создать единый интерфейс доступа, оптимизировать бизнес-процессы. Подрядчиком данного проекта выступит компания «Эквитас».
■ Развитие образовательной программы SAP “Университетский альянс” в 2009 году
В 2009 году в России и странах СНГ продолжала активно развиваться глобальная инициатива Университетский Альянс. В этом году одиннадцать новых университетов вступили в программу. Таким образом, общее число ВУЗов участников программы достигло сорока девяти. В 2009 в г. Геленджике прошел конгресс Университетского Альянса с участием клиентов и партнеров компании, ряд университетов посетило глобальный конгресс Университетского Альянса в г. Шарлотта (США).
Главным событием 2009 года явился официальный старт программы в Республике Беларусь. В ноябре три ведущих белорусских вуза вступили в программу "Университетский альянс". Это Белорусский государственный университет, Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники и Белорусский государственный экономический университет. Университеты вступили в Альянс с поддержкой партнеров компании компаний IBA, EPAM и ITransition.
В 2009 году в Украине получил развитие проект «Университетский альянс», новыми членами которого стали Донецкий университет государственного управления и Украинский научный центр развития информационных технологий (УкрНЦ РИТ). Также в данный момент готовится к подключению к программе еще несколько университетов. Поддержку новым участникам проекта оказали партнер компании SAP – компания Софт-Рейтинг Консалт и Академический центр компетенции SAP в Санкт-Петербургском государственном политехническом университете.
■ SAP в странах СНГ
• Украина
В прошлом году в SAP Украина осуществлен запуск партнерской программы SAP по продвижению продуктов SAP Business Objects. Данная инициатива SAP – первый шаг к гармонизации двух существующих партнерских программ: SAP PartnerEdge и реселлерской программы компании Business Objects.
В 2009 успешно завершен проект внедрения комплексной системы управления ресурсами предприятия на базе программного продукта SAP ERP в "Концерне Галнафтогаз" - одном из крупнейших владельцев АЗС в Украине. Проект выполнен компанией ИНКОМ. В результате проекта в рамках одной информационной среды было объединено большинство разрозненных приложений, используемых в Концерне. Все данные консолидируются в SAP ERP, что позволяет в режиме online контролировать и управлять ассортиментом продукции, ценами, запасами, сделками и другими аспектами, связанными с деятельностью всех подразделений компаний, входящих в "Концерн Галнафтогаз".
Также успешно развивались проекты на запорожском электрометаллургическом заводе «Днепроспецсталь».
В 2009 году успешно введена в промышленную эксплуатацию комплексная информационная система (КИС) Банкнотно-монетного двора Национального банка Украины на базе SAP ERP. Проект был осуществлен с консалтинговой поддержкой компании «Софт-Рейтинг Консалт» за один год, первая очередь которого введена в промышленную эксплуатацию с 1 января 2009 года, вторая очередь находится в стадии опытно-промышленной эксплуатации с 1 января 2010 года. Особенностями проекта стали детальное планирование производства и обеспечение бесперебойности выполнения производственной программы, управление качеством производства денежных знаков и режимный характер предприятия.
ОАО «Крымский содовый завод», ведущий в Восточной Европе производитель легкой и тяжелой технической кальцинированной соды, завершил первый этап внедрения SAP ERP. Проект был начат в марте 2008 года специалистами компании SAP и OSTCHEM Group, партнером по внедрению решения выступила компания CONIM. В ходе проекта реализован полный цикл планирования – от сбыта, плана ремонтов, производственного плана и элементов инвестиционной программы к определению потребности в материалах, услугах и сырье; соответствие планируемых затрат и платежей утвержденным бюджетам; полная аналитика в части соответствия структуры затрат по всему циклу производства как в количественном, так и стоимостном выражении, а так же учет результатов.
• Казахстан
Казахстан и Центральная Азия остается одним из ключевых рынков для SAP - Казахстан имеет большой запас природных богатств (нефти, газа, полезных ископаемых), которые генерируют более 60% ВВП страны. Поскольку SAP является бесспорным лидером в области нефтегазовой, металлургической и горнодобывающей промышленности во всем мире, не удивительно видеть, что SAP продолжает развивать успех в этом регионе. На сегодняшний день данный рынок представлен более 30 реализованными проектами в различных отраслях экономики - АО «НК «КазМунайГаз», АО «РД «КазМунайГаз», АО «Торговый Дом «КазМунайГаз», АО «Интергаз Центральная Азия», Karachaganak Petroleum Operating B.V., АО «ПетроКазахстан Ойл Продактс», АО «КазТрансОйл», ТОО «ЖайыкМунай», АО «Филип Моррис Казахстан», АО «Химфарм», «Mittal Steel Temirtau», АО НК «Казакстан Темiр Жолы», АО «Казахтелеком», ТОО «GSM Казахстан», АО «Международный Аэропорт Алматы», АО «Народный Банк Казахстана», АО «Астана Финанс», Агентство Таможенного контроля Республики Казахстан, РГП «Инфракос» Комплекс «Байконур». Инвестиции в Казахстан и страны Центральной Азии остаются важным аспектом развития SAP и знаком приверженности к экосистеме партнеров и клиентов в рамках региона.
В 2009 году впервые на территории Республики Казахстан было введено в продуктивную эксплуатацию решение SAP IS-OIL Downstream в АО "Торговый Дом КазМунайГаз", которое отвечает за планирование транспортировки неупакованных продуктов и управление нефтепродуктами, маркетинг, расчеты и ценообразование. Введение данных функциональностей позволило компании стандартизировать и оптимизировать бизнес-процессы, обеспечить санкционированный доступ к информации и гибкость ее предоставления, организовать архив данных производственной и финансовой информации ТД КМГ, необходимой для принятия эффективных управленческих решений. Также в АО "КазМунайГаз Онимдери", дочерней компании АО "Торговый Дом КазМунайГаз", стартовал проект по тиражированию основных компонентов системы, а также имплементации отраслевого решения по управлению автозаправочными комплексами (SAP Service Station and Convenience Retailing). Решение SAP позволило осуществить управление продажами топлива и сопутствующими товарами, операциями на уровне филиала, получить финансовую отчетность и произвести анализ прибыльности по отдельным продуктам и услугам, управлять запасами и осуществлять закупки.
В ТОО «Жайыкмунай» было внедрено решение SAP ERP для создания единой интегрированной информационной системы управления предприятием. Основными задачами проекта были построение полнофункциональной системы логистики для автоматизации таких процессов, как построение системы бухгалтерского и налогового учета, системы управленческого учета доходов и расходов, а также системы управления бюджетом и многих других. Использование автоматизированной системы управления предприятием и его филиалами позволило добиться прозрачности финансово-хозяйственной деятельности и усовершенствования бизнес-процессов, получения консолидированной отчетности в целом по компании. Внедрение подобных систем позволило полностью контролировать финансовые и материальные потоки, доходы и расходы компании.
В ведущем банке республики АО Народный банк Казахстана внедрена система управления производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью на базе решения «SAP Управление ресурсами предприятия» (SAP ERP). Основными предпосылками для внедрения автоматизированной системы управления в «Народном банке» стали необходимость в прозрачности операций и оптимизации бизнес-процессов с обеспечением централизации учета и создания единого хранилища данных. Выбор в пользу решения SAP был обусловлен его широкими функциональными возможностями, высокой интеграцией бизнес-процессов, наличием информационно-аналитической системы поддержки принятия решений, возможностью развития системы и ее функциональности в соответствии с ростом бизнеса, а также высоким уровнем сервисного обслуживания и технической поддержки. АО "Народный банк Казахстана" входит в тройку крупнейших банков Казахстана с региональной сетью, состоящую из более чем 600 филиалов по всей стране.
В АО "Международный Аэропорт Алматы" начаты проекты по внедрению решения "Управление персоналом" (SAP ERP Human Capital Management) и решения SAP BW "Хранилище бизнес-информации". В этом году АО «Международный аэропорт Алматы» автоматизировал методику ведения раздельного учета доходов, затрат и задействованных активов на базе программного обеспечения SAP. В результате реализации проекта повысилось качество принятия управленческих решений за счет оптимизации представления отчетной информации, и были созданы возможности прогнозирования и бюджетирования на базе раздельного учета в будущем.
Концерном BASF был разработан единый шаблон для установления общих основных параметров, функциональности процессов в целях обеспечения согласованной и эффективной работы в системе SAP. Особенностью проекта явилось двухстадийность внедрения, вызванная тем, что на второй стадии проекта в компании ТОО "БАСФ Центральная Азия" появилась дополнительная отрасль деятельности – «Продукты для сельского хозяйства и продукцию тонкой химии». Особенностью создания этого направления деятельности явилось внедрение сложной схемы учета разделения затрат по направлениям бизнеса
Ключевыми событиями для SAP в сегменте быстроразвивающихся компаний Казахстана стало подписание контрактов с новыми заказчиками в SME сегменте, а именно ТОО «Первое кредитное бюро», в АО «Евразиан Фудс», АО «Цеснабанк» и АО «Шымкентцемент» и первая сделка в данном сегменте в производственном секторе Казахстана с АО «Евразиан Фудс».
АО «Цеснабанк», представленного 18 филиалами и порядка 70 пунктами обслуживания клиентов в 23 областных и региональных центрах Казахстана, стартовал проект внедрения решений SAP ERP. В рамках проекта планируется автоматизировать административно - хозяйственную деятельность банка, бухгалтерский учет, управленческий учет и планирование бюджета. Результатом проекта станет создание единого информационного пространства для всех подразделений банка, включая всю филиальную сеть. Сейчас в Банке обслуживается около 100 000 частных лиц и свыше 15 000 корпоративных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса. Старт системы SAP ERP запланирован на март 2010 года.
В прошлом году компанией Шымкентцемент, дочернего подразделения Italcementi Group, начат проект внедрения SAP ERP. В ходе реализации проекта были полностью решены задачи по сбору финансовой отчетности для дальнейшей консолидации их на уровне Группы компаний, ведения актуального финансового учета на локальном уровне, процессов планирования и управления закупок, производства, сбыта, ведения проектов, обслуживания оборудования предприятия и контроля качества. Разработан перечень отчетов, сбор данных для которых осуществлялся на базе данных SAP ERP, в соответствии с требованиями Налогового комитета Министерства Финансов Казахстана.
Прошлый год в этом сегменте был также отмечен успешными стартами проектов внедрения решений в SAP. Проект внедрения решений SAP в «КФК «Медсервис плюс» является первым казахстанским проектом SAP в области дистрибьюции медицинских препаратов. Основные задачи и ожидаемые результаты стартовавшего проекта в области планирования, оперативного управления, учета, анализа результатов: автоматизация ключевых бизнес-процессов, обеспечение руководства оперативной информацией, разделение зон ответственности, единое информационное пространство. В прошлом году АО «Химфарм» была начата фаза реализации проекта на платформе SAP Business Suite. Вопросы автоматизации производственного учета являются ключевой задачей в силу сложности производства. В результате компания получит систему, корректно автоматизирующую процессы производства, логистики бухгалтерского и управленческого учета.
Также в прошлом году ТОО «Казфосфат» объявил об успешном переходе на новую интеграционную платформу SAP ERP. География проекта представлена семью производственными филиалами и двумя административными единицами, расположенными в разных регионах Казахстана. Внедрение интегрированной системы позволило предприятию обеспечить прозрачность и непрерывность учета доходов, затрат и активов по видам деятельности и видам услуг.
• Грузия
Грузинская энергетическая компания АО «Telasi» сделала выбор в пользу решения SAP ERP и системы бизнес-аналитики SAP BusinessObjects и планирует автоматизацию следующих направлений бизнеса: финансовая отчетность, планирование и бюджетирование, внутренний учет, управленческий учет, управление проектами, управление материальными потоками, аналитика.
В 2009 году в грузинской холдинговой компании Tegeta Motors , специализирующаяся в области автодилерства и автосервиса, была введена в эксплуатацию первая в Грузии локализованная информационная система SAP ERP. Результаты реализации проекта SAP, выполненного компанией Софт-Рейтинг Консалт в компании Tegeta Motors, заложили основу для всех коммерческих внедрений SAP-систем в Грузии. Кроме того, следуя лучшим образцам мировой практики ведения бизнеса, компания Tegeta Motors провела реинжиниринг существовавших бизнес-процессов. Все изменения, связанные с необходимостью учета особенностей действующего национального законодательства, были сконцентрированы в специальном комплекте решений для Грузии.
• Республика Беларусь
Успешно развивался проект внедрения решений SAP в компании ИП «Велком» (торговые марки Velcom и ПРИВЕТ) – операторе сотовой связи в Республике Беларусь, который входит в состав одного из самых успешных телекоммуникационных холдингов Европы Mobilkom Austria Group.
■ Информация о компании SAP
Компания SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для управления бизнесом (*) и предлагает решения и услуги, которые позволяют предприятиям любого масштаба, работающим более чем в 25 отраслях, повысить эффективность бизнеса. Компания имеет более 92 000 клиентов в более чем 120 странах и представлена на нескольких биржах, включая Франкфуртскую фондовую биржу и Нью-йоркскую фондовую биржу, под символом «SAP». В 1992 году был открыт офис SAP AG в Москве. Также за прошедшие 18 лет открылись представительства SAP в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 700 человек.
(*) SAP определяет программные решения для управления бизнесом как решения для управления ресурсами предприятия и соответствующие приложения.

21 марта на партнерском форуме Microsoft в Екатеринбурге компания ASBIS, ведущий дистрибьютор и эксперт в области поставок и продвижения программного обеспечения и ноутбуков в России, получила награду за развитие партнерской сети на Урале из рук Президента Microsoft по центральной и восточной Европе Дона Грэнтхема.

21 марта 2012 компания ASBIS приняла участие в партнерском форуме Microsoft для Уральского Федерального Округа, посвященном активации работы широкого канала и стратегии коммуникаций в цепочке Microsoft – дистрибьютор – реселлер, а также стратегии повышения уровня удовлетворенности партнеров от сотрудничества с дистрибьюторами и Microsoft.
В рамках Форума состоялось торжественное награждение партнеров Microsoft по итогам 2011 года. Награды лучшим партнерам Уральского Федерального Округа вручал президент Microsoft по центральной и восточной Европе Дон Грэнтхем. В номинации среди дистрибьюторов награду получило региональное представительство ASBIS в УрФО за развитие партнерской экосистемы на Урале. Для компании данная награда стала значимым признанием ее многолетней работы с партнерами.
По словам Елены Киселевой, регионального директора представительства компании ASBIS в Екатеринбурге, для ASBIS главной ценностью всегда были и являются ее партнеры. Именно благодаря тесному взаимодействию с партнерами, пониманию динамики изменений рынка, а также постоянному сотрудничеству с локальным представительством Microsoft для поддержки и развития компетенций партнеров компания ASBIS уже более 12-ти лет успешно и плодотворно работает с Microsoft и постоянно увеличивает объемы продаж ее продукции по всей России.
«Это не первая значимая награда компании ASBIS от Мicrosoft за последнее время. – сообщает Наталья Шмакова, центральный менеджер ASBIS по продуктам Microsoft в России - В 2011 году мы стали финалистом международного конкурса партнерских решений Microsoft Partner Awards в номинации Authorized Distributor Partner of the Year 2011, что было самым большим достижением для российской дистрибьюции за все время проведения WPC (Международной Партнерской Конференции). Для нас награда на форуме в Екатеринбурге стала новым подтверждением, что мы придерживаемся правильной стратегии работы с Microsoft, в основе которой лежит поддержка партнеров на всех этапах сотрудничества и постоянное стремление делать нашу работу эффективнее, поднимая уровень обслуживания партнеров до единого высокого стандарта во всех регионах».

3 декабря 2009 года компания SAP провела круглый стол, посвященный   роли IT в бережливом управлении. Lean management или «бережливое управление» - концепция менеджмента, сфокусированная на оптимизации бизнес-процессов с максимальной ориентацией на рынок при минимизации издержек. Информационные технологий сегодня помогают строить прозрачный бизнес, понятный для всех его участников. Преднастроенные решения предлагают бизнесу профессиональный подход к построению стратегии компании и минимизации издержек за счет встроенных лучших практик мировых лидеров рынка, учета норм законодательства как российского, так и западного, что способствует привлечению инвестиций и созданию позитивной репутации на рынке.
Если говорить об управлении, то наиболее актуальным сегодня является разумное управление финансами и другими ресурсами. Вот что говорят применительно к этой сфере клиенты SAP:
▪ Главный бухгалтер в проекте сыграла очень большую роль, причем, не смотря на то, что она до нашего проекта работала только с российскими системами бухучета. (Валерий Полтавцев, ИТ-директор, "Аква Вижион")
▪ SAP нам позволит повысить эффективность и оборачиваемость товарного запаса, что, в свою очередь, позволит высвободить еще больше денег, чем мы вложим во внедрение SAP-решения. (Александр Селиверстов, совладелец и первый заместитель генерального директора, "Уютерра")
▪ По нашим данным, внедрение системы авторизации скидок и специальных условий для клиентов позволило сократить излишние скидки и увеличить валовую прибыль по отдельным направлениям нашей деятельности до 15%. И это хороший результат. Можно сказать, что система уже практически себя окупила. Благодаря оперативному контролю за дебиторской задолженностью нам удалось без потерь пройти трудные III и IV кварталы 2008 г., когда кризис неплатежей был в разгаре. (Юрий Макаров, директор по развитию, "Меттлер Толедо СНГ")
▪ Хотя к тому времени, когда мы стали выбирать решение, компания «1С» уже выпустила версию 8.0 своей системы ERP-класса, мы не рискнули выбрать ее, несмотря на более низкую стоимость. О ней было недостаточно отзывов, и мы знали, что «1С» – это продукт, как правило, требующий серьезной доработки программистами. Мы поняли, что российские продукты нас не устраивают и стали исследовать, что еще есть на рынке. У Oracle мы не увидели мобильного решения, поэтому ее продукты нам не подошли. В Microsoft Axapta не только не было мобильного решения, но и сам подход к продукту нам не очень понравился – как и «1С», его необходимо было «дописывать». (Евгений Огородников, директор по развитию, "Формула Холдинг")
Круглый стол собрал представителей различных компаний-клиентов SAP, среди которых - Shiseido, «Европа уно трейд», «Восток-сервис», «Национальные кабельные сети», «Белебеевский завод Автонормаль», и «Продукты Питания». Компании поделились результатами применения решений SAP для эффективного ведения бизнеса в меняющихся условиях современной экономики.
Участники круглого стола убедились, что инструменты бизнес-аналитики не являются прерогативой исключительно крупных предприятий. Компания SAP предлагает оптимальный портфель решений для быстрорастущих компаний России, простой во внедрении и способный заменить целый ряд специализированных приложений для управления бизнесом, благодаря встроенным средствам бизнес-аналитики. Одним из таких решений является SAP BusinessExplorer, представленное публике в рамках круглого стола. Данное решение дает сотруднику возможность действовать по собственному сценарию, свободно определяя любой уровень детальности анализа. Тем самым, SAP помогает предприятиям любого масштаба оперативно принимать взвешенные и своевременные решения, приносящие максимальный результат, а также дает возможность быстро адаптироваться к непрерывно меняющей рыночной ситуации и потребностям клиентов, зачастую даже в условиях нехватки ресурсов.
«Имея более 66 000 клиентов из сегмента СМБ в мире, компания SAP является ведущим поставщиком решений для компаний сектора СМБ. По нашему мнению, данный рыночный сегмент является для SAP одним из важнейших, а также самым быстрорастущим, в том числе и в России. Поскольку каждое предприятие уникально, компания SAP предлагает ассортимент продуктов, из которого клиент может выбрать те, которые максимально соответствуют его потребностям», - отметил Луис Мургия, старший вице-президент SAP по работе с предприятиями среднего и малого бизнеса в регионе EMEA.
Руководители, присутствовавшие на встрече, согласились, что прозрачность бизнеса — жизненно важный фактор в сегодняшних условиях экономической турбулентности и что технологии SAP позволили им достичь того уровня ведения бизнеса, когда они могут принимать взвешенные решения и действовать стратегически.
«Являясь первым клиентом SAP CRM2007 для телекоммуникационных компаний, мы осознавали связанные с этим риски внедрения, но на практике убедились, что это самое зрелое решение в нашем ИТ ландшафте. CRM ускоряет выполнение всех связанных с клиентом процессов и позволяет обрабатывать стремительно растущее количество заказов и сервисных запросов без перегрузок и дополнительного персонала», - прокомментировал результаты внедрения решения SAP CRM Михаил Берман, IT-директор телеком-оператора НКС.
«Благодаря тому что, SAP СНГ продемонстрировала к нам индивидуальный подход, пригласив в Россию специалиста из Германии по отраслевому решению SAP для производителей одежды и обуви SAP AFS, мы, наконец смогли подобрать для себя решение, которое нас полностью устроило. Оно закрыло практически 90% наших потребностей», – рассказала Лидия Семичастная, Начальник управления IT ГК «Восток-Сервис»
«Благодаря внедрению решения SAP, работа стала действительно эффективней. Количество операций по самым скромным подсчетам увеличилось в пять раз. За три года работы в системе оборот компании увеличился в три раза. В первый год после внедрения системы рост составил порядка 30%, в последующие года 40-45% ежегодно», - прокомментировал работу решения SAP Григорий Рыбаков, генеральный директор компании «Европа Уно Трейд».
«Результатами продуктивного использования системы можно считать финансовую прозрачность предприятия. Внедрение системы SAP в совокупности с другими мерами по минимизации затрат и внедрением бережливого производства позволили достичь экономии затрат в 2006 г. более чем на 65 миллионов рублей», - отметила Валентина Иванова, начальник отдела информационных технологий компании «Автонормаль».
«Применение SAP Business One позволило нам оптимизировать сложные товарные потоки, усовершенствовать учет себестоимости по каждой группе товаров, предоставить руководителям надежную информацию для принятия решений, а также соответствовать стандартам головной компании, касающимся прозрачности операций, разделения полномочий пользователей. Мы считаем, что наш выбор решения SAP Business One был оправдан», - сказал Антон Аважанский, финансово-административный директор ООО «Шисейдо (РУС).
Вячеслав Дмитриев, ИТ директор, «Продукты Питания», отметил важность проекта: «Внедрение решения SAP позволило нам повысить финансовую прозрачность компании, оптимизировать процесс производственного планирования, обеспечить точный расчет и анализ себестоимости нашей продукции. В целом, мы достигли всех поставленных задач этого проекта. Более того, мы стремимся к расширению функционала: планируем постепенно закрыть исторические информационные системы и перейти на единое информационное пространство в SAP».
«Число клиентов SAP в сегменте среднего и малого бизнеса уже достигло 1000, что показывает востребованность клиентами наших решений. Сегодня инвестиции в ИТ-проекты снова актуальны как инструменты повышения эффективности бизнеса. Компания SAP предлагает целый ряд решений для развивающихся компаний среднего бизнеса России, в частности, решения семейства SAP BusinessObject, которые предоставляют широкий спектр инструментов и приложений, разработанных для того, чтобы помочь компаниям повысить эффективность бизнеса путем объединения людей, информации и деятельности разных компаний с помощью современных технологий», - говорит Игорь Богачев, директор по работе с клиентами SAP СНГ.
В мае 2009 г. компания SAP AG представила программное обеспечение SAP BusinessObjects Explorer – «прорывное» решение, которое позволяет осуществлять поиск по огромным базам данных и получать ответы за считанные секунды. В ноябре компания SAP представит следующее поколение решения SAP BusinessObjects Explorer. В новой версии любой пользователь сможет осуществлять поиск по любому набору данных с помощью интуитивно понятного Web-интерфейса. Благодаря мгновенному доступу ко всей информации, необходимой для выполнения работы, пользователи смогут легко решать самые сложные задачи и выявлять первопричины проблем, выполняя навигацию по хранилищам бизнес-данных со скоростью мысли. Сегодня многие компании, такие как Consol, Kraft Foods и OraSure Technologies, используют принципиально новый подход, реализованный в решении SAP BusinessObjects Explorer, для решения ключевых задач. Объявление было сделано на форуме SAP TechEd 2009, который состоялся 27-29 октября 2009 г. в Вене.
В последние несколько лет наблюдается многократное увеличение объема бизнес-данных, но при этом большинство пользователей до сих пор ощущают недостаток информации и понимания, продолжают принимать решения интуитивно, несмотря на то, что основанный на фактах подход позволяет добиться более эффективных результатов. Новая версия решения SAP BusinessObjects Explorer, accelerated version обеспечивает быстрое взаимодействие с любыми источниками данных, в т.ч. за пределами хранилища бизнес-информации SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP NetWeaver BW). Благодаря включению в данное решение комплекса SAP BusinessObjects Accelerator, организации смогут использовать решение SAP BusinessObjects Explorer для визуализации данных и принятия решений, даже если они не применяют приложения SAP.
Расширенные возможности будут полезны различным подразделениям компании:
▪ отделы продаж и маркетинга смогут лучше планировать кампании, более эффективно анализировать информацию о рентабельности продукции и прогнозы, включая данные из внешних источников и информацию из баз данных по маркетингу, размещенных в распределенных хранилищах данных;
▪ производственный персонал сможет анализировать уровень запасов и использовать информацию из корпоративного хранилища данных и (или) информацию из обширных бизнес-сетей и логистической цепочки – это поможет оптимизировать управление единицами хранения, планирование запасов, процесс отзыва продукции, а также позволит осуществлять мониторинг;
▪ сотрудники финансового отдела смогут предоставлять руководству подробные отчеты о доходах, расходах и рентабельности, используя единый надежный источник достоверной информации.
■ Обеспечение немедленного доступа к релевантной информации
▪ Компания Consol Glass (Pty) Ltd, ведущий производитель стеклотары в Южной Африке, планирует использовать SAP BusinessObjects Explorer, чтобы сократить время и стоимость доступа к бизнес-данным, увеличить количество пользователей и быстро и точно оценивать бизнес. «Мы выбрали решение SAP BusinessObjects Explorer, поскольку оно позволяет легко определять наиболее важные фрагменты информации в хранилище данных, – рассказал Йохан дю Плесси, директор по ИТ, Consol Glass. – У нас есть обширная платформа для бизнес-аналитики, и нам требовался быстрый доступ к информации при минимальном участии отдела ИТ. Мы собираемся использовать приложение SAP BusinessObjects Explorer для предоставления максимально возможному количеству бизнес-пользователей доступа к качественной информации, необходимой им для принятия решений».
▪ Kraft Foods, производитель самых популярных в мире продуктов питания, работает над тем, чтобы обеспечить глубокое понимание бизнеса для максимально возможного количества сотрудников. «Такие крупные компании, как наша, работают с огромными объемами данных, – поделилась Лаура Топель, старший директор по информационным системам, Kraft Foods. – Мы тестируем приложение SAP BusinessObjects Explorer и планируем построить на его основе стратегию бизнес-аналитики, направленную на повышение эффективности процесса принятия решений и увеличение ценности бизнеса благодаря предоставлению правильной информации нужным лицам и в нужное время. Решение SAP BusinessObjects Explorer позволит сделать информацию широко- и легкодоступной в рамках всей организации. Потенциальным пользователям необходимо простое и доступное решение для бизнес-аналитики. Мы считаем, что этот инструмент поможет нашим бизнес-пользователям быстро выявлять и визуализировать ключевые взаимосвязи в данных».
▪ Компания OraSure Technologies, ведущий производитель устройств для анализа жидкости из ротовой полости, использует SAP BusinessObjects Explorer для предоставления руководителям инструментов для бизнес-аналитики в реальном времени. «Раньше вся аналитика основывалась на стандартных отчетах с низким уровнем детализации, – считает П. Майкл Формика, вице-президент по операционной деятельности, OraSure Technologies. – Используя SAP BusinessObjects Explorer, моя команда, сообщество пользователей и я сам, можем осуществлять собственный анализ, выявлять потенциальные отклонения в логистических цепочках и принимать оперативные меры для решения проблем, основываясь на внутренних и внешних данных по отношению к платформе SAP. Решение SAP BusinessObjects Explorer позволяет компании OraSure быстрее реагировать на потенциальные возможности и проблемы, что позитивно влияет на деятельность фирмы».
▪ Компании Teradata и SAP используют архитектуру на базе Intel для развертывания как программного обеспечения SAP NetWeaver Business Warehouse Accelerator, так и SAP Business Objects Explorer. Такая конфигурация предоставляет широкие возможности для создания и сопровождения устойчивых систем хранения корпоративных данных, ускорения обработки данных в памяти, осуществления интуитивного поиска и навигации. Это даст клиентам Teradata и SAP возможность создания единой стандартизованной аппаратной платформы, сохранив существующие инвестиции.
▪ Для обеспечения применения решения SAP BusinessObjects Explorer на других платформах компания SAP планирует сотрудничество с компанией Cisco. Унифицированные вычислительные системы Cisco включают лучшие в отрасли процессоры Intel, сетевые карты 10 Gigabit Ethernet и расширяемую оперативную память, что открывает широкие возможности для масштабирования приложений SAP. «Решение SAP BusinessObjects Explorer дает ответ за считанные секунды, даже если Вы еще не определились с окончательной формулировкой вашего запроса, – утверждает Мардж Брейа, исполнительный вице-президент и генеральный управляющий группы разработки решений для бизнес-аналитики и развития платформы SAP NetWeaver, SAP AG. – Вы начинаете задавать вопросы просто из любопытства, а в итоге открываете целый мир новых возможностей. Незамедлительно начинают появляться новые тенденции и новые идеи. Значимость этого решения заключается не только в реализации прорывной технологии анализа данных. Решение также является катализатором культурных перемен на предприятии, расширяет возможности каждого работника для принятия обоснованных решений, которые в совокупности значительно повышают эффективность организации в целом».
■ Подводя итоги круглого стола, можно отметить следующие преимущества применения SAP для управления финансовой деятельностью различных компаний: 
• Сквозной процесс обработки информации (в месяц формируется около одного миллиона материальных и бухгалтерских проводок; ежемесячно в системе создается 16100 производственных заказов), финансовая прозрачность предприятия. (Белебеевский завод «Автонормаль»)
• На базе SAP Business One реализована система отчетности (по продажам, уровню запасов, финансовым показателям деятельности и т.д.) в соответствии со стандартами головной компании. Функциональность интеграции позволил осуществить автоматический обмен данными между SAP Business One и 1С: Бухгалтерия с целью формирования бухгалтерской и налоговой отчетности. Аналитика транзакций в SAP (например, цель списания рекламных материалов) жестко детерминирует порядок и правила формирования проводок в бухгалтерском и налоговом учете. (ООО «Шисейдо (РУС)»)

Москва, 30 апреля 2010 г. Стремясь предлагать передовые решения по обеспечению устойчивости предприятий, компания SAP AG объявила о своем намерении приобрести компанию TechniData AG, являющуюся ведущим мировым поставщиком решений по обеспечению безопасности продукции и охране труда, здоровья и окружающей среды. Благодаря этому поглощению компания SAP намеревается расширить продуктовый портфель, а также присутствие на рынке и упрочить лидерские позиции в сфере решений по обеспечению устойчивой деятельности предприятий.
TechniData (штаб-квартира - г. Маркдорф, Германия) более 15 лет являлась стратегическим партнером компании SAP и помогала ей формировать предложения по повышению устойчивости в сфере охраны труда, здоровья и окружающей среды. TechniData, насчитывающая около 500 сотрудников, занимается разработкой систем интеграции, управления службами охраны труда, здоровья и окружающей среды, обеспечения соблюдения нормативных требований и программного обеспечения. Исходя из того что весной 2009 г. компания SAP объявила о своем стремлении повышать устойчивость, данное поглощение стало следующим шагом во взаимоотношениях между двумя компаниями, руководствующимися верой в основополагающую роль фактора устойчивости во всех будущих бизнес-процессах.
«SAP и TechniData удовлетворены эффективным и долговременным сотрудничеством, – отмечает Юрген Шваб (Juergen Schwab), председатель правления компании TechniData AG, – и мы в восторге от того, что становимся частью семьи SAP. Мы верим, что масштабы разработок и ресурсов компании SAP в сочетании с нашим опытом в сфере разработки решений по обеспечению охраны труда, здоровья и безопасности продуктов помогут нам увеличить число клиентов во всем мире, осознающих важность повышения устойчивости своих предприятий».
Данное поглощение соответствует стратегии компании SAP по дополнению существующих приложений и решений инновационными технологиями, расширяющими имеющиеся функциональные возможности. В основе данной стратегии лежит тщательная оценка рынка и акцент на повышении ценности инвестиций клиентов в разработки компании SAP, расширение возможностей компании по поддержке клиентов и партнеров в сфере повышения устойчивости. Поглощая компанию TechniData, SAP расширяет спектр своих услуг и приобретает квалифицированный персонал, обладающий глубоким пониманием процессов работы с клиентами и знанием продуктов и интеграционных технологий SAP. Приложение SAP EHS Management помогает предприятиям решать вопросы по обеспечению соответствия нормативным требованиям в сфере безопасности продукции, работы людей и предприятий. Оно помогает одновременно уменьшить риски в сфере охраны труда, здоровья и окружающей среды и снизить стоимость обеспечения соответствия нормативным требованиям. Такого результата невозможно достичь при реализации традиционных трудоемких процессов обеспечения соответствия, которые также подвержены ошибкам из-за отсутствия IT-поддержки. Данное решение естественным образом интегрируется в SAP Business Suite.
«Устойчивая деятельность означает целостность управления экономикой, экологическими и социальными рисками и возможностями. Благодаря информационным технологиям организации могут реализовывать стратегии по обеспечению устойчивости так, чтобы обеспечить как краткосрочную, так и долговременную рентабельность, – отмечает Питер Граф (Peter Graf), руководитель и исполнительный вице-президент отдела решений по обеспечению устойчивости компании SAP. – Компании SAP и TechniData разделяют этот комплексный взгляд на обеспечение устойчивости. В результате наши клиенты получают однородную инфраструктуру IT, пониженную стоимость интеграции и современные процессы по обеспечению устойчивости в сочетании с комплексными возможностями аналитики и отчетности».
По прогнозам SAP, поглощение будет завершено в начале третьего квартала 2010 г. После этого компания огласит подробности касательно своих будущих планов. Условия и стоимость приобретения не разглашается.
TechniData – ведущий поставщик комплексных решений по обеспечению охраны труда, здоровья и окружающей среды. К ним относятся решения по обеспечению безопасности и контроля продуктов, охраны и гигиены труда, а также эффективности охраны окружающей среды. Основанная в 1985 г. компания со штаб-квартирой в немецком Маркдорфе помогает 1600 клиентам из многих стран мира формировать свои бизнес-процессы таким образом, чтобы обеспечить их устойчивость, эффективность и соответствие юридическим нормам. Портфель предложений компании TechniData включает в себя услуги по консультированию, разработке программного обеспечения, его внедрению, услуги специалистов в сфере охраны труда, здоровья и окружающей среды, а также специализированные юридические услуги по соблюдению норм, правил, формулировок и шаблонов отчетности. Результатом стратегического партнерства компаний TechniData и SAP AG стала разработка решения SAP EHS Management. По результатам 2008 финансового года уровень продаж компании TechniData составил 64,9 миллиона евро, а количество сотрудников компании в Германии и за рубежом насчитывает 500 человек. Компания TechniData Group имеет филиалы и дочерние компании в Европе, Америке и Азии.

НА КОНФЕРЕНЦИИ SAPPHIRE NOW СОПРЕДСЕДАТЕЛИ ПРАВЛЕНИЯ SAP РАССКАЗАЛИ О НОВОЙ СТРАТЕГИИ РАЗРАБОТКИ ПРОДУКТОВ. Сопредседатели правления SAP проинформировали участников конференции о своих достижениях за первые 100 дней работы на этих постах, в том числе о более эффективном взаимодействии с сотрудниками, новом подходе к разработке и ускорению инноваций, а также о высоких финансовых показателях первого квартала. В пленарных докладах Билла Мак-Дермотта (Bill McDermott) и Джима Хагеманна Снабе (Jim Hageman Snabe) отражена стратегия разработки сетевых решений, которые помогут клиентам SAP стать еще эффективнее и вести устойчивый бизнес мобильно и в реальном времени.
1 июня 2010 г. В свой сотый день работы в качестве сопредседателей правления компании SAP AG Билл Мак-Дермотт и Джим Хагеманн Снабе выступили перед пятидесятитысячной аудиторией клиентов, партнеров и сотрудников, собравшихся на конференции SAPPHIRE NOW во Франкфурте-на-Майне, Германия и в Орландо, Флорида. В своих пленарных докладах, транслировавшихся через Интернет, сопредседатели правления указали, что совокупность рыночных факторов, в том числе глобализация, консолидация отраслей, мобильность и лавинообразный рост данных, меняет способы ведения бизнеса. Успешные лидеры бизнеса рассматривают сегодняшний момент как решающий в переходе бизнеса к эффективной, мобильной и устойчивой работе в реальном времени. Чтобы помочь клиентам достичь этого, Мак-Дермотт и Снабе изложили сегодня стратегию развития продукции, которая предполагает доступность продуктов SAP локально, по требованию и в составе устройств. Важно, что все эти продукты скомпонованы как сетевые решения, работающие на самой масштабируемой, многофункциональной и стабильной базовой платформе.
■ Билл Мак-Дермотт выделил характеристики будущих лидеров в сфере эффективности бизнеса
Выступая на конференции в Орландо с докладом, который одновременно транслировался во Франкфурте, Билл Мак-Дермотт рассказал о непреодолимых силах, которые сегодня меняют деловую сферу, и о том, как компаниям следует реагировать на эти изменения, для того чтобы развивать бизнес, открывать сотрудникам новые возможности, вдохновлять клиентов и преобразовывать их бизнес-окружение. Подчеркнув, что коммуникации сегодня ведут к лавинообразному росту данных, г-н Мак-Дермотт призвал руководителей пользоваться «возможностью века» – создавать новую достоверную информацию на основе таких данных. Он также констатировал, что технологии вчерашнего дня уже не способны удовлетворить сегодняшние потребности в достоверной информации и что пришло время перемен. Сегодняшним рыночным лидерам нужен «виртуальный зал заседаний», в котором сотрудники всех уровней организации – от производственного цеха до руководителей – могут принимать более качественные решения в реальном масштабе времени, чтобы стимулировать рост бизнеса.
«Стремление SAP развивать технологии вычислений in-memory, которые обеспечивают прозрачность данных в реальном времени, помогает компаниям получить достоверную информацию, необходимую для принятия верных решений», – сказал г-н Мак-Дермотт.
Он продолжил свою мысль, подчеркнув, что сегодня сотрудники ожидают от бизнес-приложений мобильности и возможности работать ближе к месту развития событий.
«Если подарить сотрудникам мобильность, они смогут работать поразительно эффективно. Мобильность повысит ценность вашей платформы в масштабе всего предприятия и позволит сотрудникам принимать решения буквально на ходу. Сотрудники уже не будут привязаны к рабочему месту. На самом деле мобильность – это и есть новое рабочее место», – заявил Мак-Дермотт.
Подчеркивая, что мобильность – необратимый рыночный фактор, Мак-Дермотт объявил, что SAP делает смелые шаги в направлении разработки мобильных решений для клиентов. Он сообщил новость о намерении SAP приобрести Sybase в качестве примера приверженности SAP мобильным технологиям и подчеркнул, что объединенная компания станет единственным поставщиком всеобъемлющего комплекса корпоративного программного обеспечения и средств бизнес-аналитики следующего поколения, доступных на любом устройстве, в любое время и в любом месте.
В заключение Мак-Дермотт сообщил, что для эффективных предприятий характерно долгосрочное устойчивое развитие, причем не только в экологической, но также экономической и социальной сферах. Решая экологические проблемы, такие как снижение выбросов углерода, дальновидные компании внедряют инновации, которые повышают их конкурентоспособность на мировом рынке. Что касается социальной сферы, то клиенты судят о компании по практике устойчивости развития и соблюдения нормативных требований и голосуют за такие компании кошельком.
«На создание бренда требуется вся жизнь, а на то, чтобы его разрушить – всего один инцидент. Один отрицательный отзыв на веб-сайте или в блоге может мгновенно повлиять на продажи. Во времена динамичной цифровой экономики задачи управления рисками и обеспечения соответствия нормативным требованиям становятся особенно важными. Устойчивое развитие – главный приоритет руководства компании», – подчеркнул Мак-Дермотт.
Консолидируя избыточные технологии и внедряя альтернативы, обеспечивающие устойчивое развитие, клиенты SAP существенно снижают и затраты на ИТ и влияние своей деятельности на экологию, одновременно повышая лояльность своих заказчиков.
«Мы сосредоточили усилия своих сотрудников и всей экосистемы SAP на общей цели: сделать бизнес каждого клиента эффективным, – сказал Мак-Дермотт в завершение своего доклада. – От подробных обсуждений с клиентами до обновленных подходов к проектированию и стратегии выпуска продуктов: все нацелено на то, чтобы компании могли получить выгоду от данной совокупности рыночных факторов в нынешний переломный момент и стать еще эффективнее».
■ Джим Хагеманн Снабе рассказал о стратегии выпуска продуктов, которые помогут сделать бизнес клиентов более эффективным
Г-н Снабе отметил, что компаниям важно обеспечить устойчивый рост бизнеса, и пояснил, что SAP стремится вооружить клиентов технологиями, которые помогут компаниям работать в условиях, о которых говорил его коллега – Билл Мак-Дермотт. Выступая во Франкфурте с докладом, который транслировался и в Орландо, Снабе подчеркнул, что SAP всегда находилась на переднем крае изменений в ИТ, вызванных потребностями бизнеса, – еще с тех времен, когда мейнфреймы поддерживали стандартизированные процессы в корпоративных штаб-квартирах и вплоть до эпохи глобализации и клиент-серверной архитектуры, которая господствует сейчас в офисах по всему миру. Сегодня SAP придерживается стратегии выпуска продуктов, опирающейся на три принципа: локальные приложения, приложения по запросу и приложения в комплекте с устройствами, – и развивает ИТ в соответствии с ключевыми изменениями бизнеса в переломный момент его истории.
Из этих изменений Снабе в первую очередь отметил способы взаимодействия компаний: «Речь идет не только об оптимизации ваших собственных процессов взаимодействия с клиентами, но и об оптимизации их в масштабе всей цепочки создания ценности вплоть до конечного потребителя».
По мере того как компании создают все больше связей и процессов в своем бизнес-окружении, они также могут совместно использовать инфраструктуру облачных вычислений. Однако они при этом хотят иметь локальную инфраструктуру и уникальные процессы и возможности, которые отличают их от конкурентов. Второе изменение, на которое указал Снабе, состоит в том, что «люди создают связи с помощью новых цифровых сред», где невозможно управлять информационным потоком с помощью предсказуемых процессов и где «только люди решают, что будет дальше». И третье изменение в мире, где количество данных удваивается каждые полтора года, Снабе видит в том, что «нам потребуется быстрее принимать решения и давать всем сотрудникам наших организаций (а не только руководителям) новые инструменты. А для этого требуется совершенно другая архитектура».
Снабе подчеркнул, что SAP стремится обеспечить согласованность всех приложений – локальных, предоставляемых по требованию и в составе устройств. Компания проектирует и компонует их так, чтобы создавать «сетевые решения». Снабе подтвердил стремление SAP укреплять лидерство в сегменте локальных решений и продолжать внедрение инноваций во флагманский комплекс решений SAP Business Suite, а также в платформе SAP NetWeaver, что позволит клиентам наращивать необходимые функции в соответствии с индивидуальными потребностями. «Мы представим пакет Innovations 2010, который содержит существенно улучшенные бизнес-процессы для SAP Business Suite и позволяет внедрить их без ущерба для бизнеса через пакеты улучшений». Снабе обратился к заказчикам: «Мы думаем, что этот переломный момент в истории – самый удачный для внедрения технологии in-memory в сферу бизнес-аналитики. Благодаря этой технологии локальные системы смогут предоставлять информацию в реальном времени».
Снабе сообщил, что SAP стремится уверенно выходить на рынок on-demand решений. Два основных подхода, используемых компанией, гарантированно обеспечат ей лидерство в данном сегменте. Первый подход заключается в выпуске расширений ориентированных на бизнес-подразделения и маломасштабные процессы, такие как автоматизация работы службы продажи, управление расходами или управление талантами. Он сообщил, что SAP дифференцирует себя с помощью предоставляемых по требованию решений, которые «беспрепятственно интегрируются с локальными решениями. Поэтому контакт не перестает быть контактом; он влечет за собой заказ, поставку, инвойс и оплату, как это в большинстве случаев происходит в мире локальных приложений». Второй подход – «выпуск интегрированных пакетов приложений по требованию, с помощью которого компании получают набор передовых практических методов, обеспечивающих комплексное управление компанией» и не требуют установки и настройки аппаратного и программного обеспечения.
Снабе также сообщил, что SAP стремится стать бесспорным лидером в сфере мобильных приложений для бизнеса, и подтвердил, что компания будет выпускать приложения в составе устройств для существующих и новых продуктов. Например, приложение SAP Stream Work обеспечивает межличностное сотрудничество, бизнес-процессы и аналитику на всех ведущих мобильных платформах, которые выберет клиент. SAP предоставит партнерам и клиентам возможность создавать вспомогательные приложения. «Я обещаю, что SAP ускорит темпы инноваций, – подчеркнул Снабе. – Мы хотим добиться этого в тесном сотрудничестве с вами, нашими клиентами. Мы хотим использовать эти инновации в тесном сотрудничестве с нашими партнерами. И я уверен, что вместе мы сделаем более эффективными наши компании, сотрудников и весь мир».
■ 100 дней со дня вступления сопредседателей правления в их должности
Выступления Билла Мак-Дермотта и Джима Хагеманна Снабе совпали с сотым днем их работы на должностях сопредседателей правления, поэтому они вкратце сообщили о своих достижениях на этих постах. Отметив текущий период высокими финансовыми показателями первого квартала, они сообщили, что их главный приоритет – создать для компании SAP стратегию, нацеленную на удвоение текущего целевого рынка. Затем Мак-Дермотт, Снабе и другие руководители высшего звена встретились с сотрудниками компании в неформальной обстановке за чашкой кофе, ответили на их вопросы и выслушали мнения о стратегии компании и ее реализации. Чтобы повысить темпы инноваций в продукции, сопредседатели правления также изменили подходы компании к проектированию, и теперь эти подходы больше похожи на те, что компания использовала в дни своего становления, когда в ней работали небольшие и гибкие группы разработчиков.

ОАО «МОСТОТРЕСТ» ЗАВЕРШИЛО ПРОЕКТ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ НА БАЗЕ SAP BUSINESSOBJECTS
30 августа, 2010 г. - ОАО «Мостотрест», одна из крупнейших российских компаний в области строительства объектов транспортной инфраструктуры, и компания SAP, ведущий в мире поставщик программных решений для управления бизнесом, объявляют о завершении проекта по созданию Информационно-аналитической системы на базе программного обеспечения SAP BusinessObjects. Подрядчиком проекта выступило ЗАО «Терн».
Построение системы поддержки принятия управленческих решений стало для ОАО «Мостотрест» важным элементом стратегии повышения эффективности руководства проектами, осуществляемыми обширной филиальной сетью. В структуру компании входит 14 региональных филиалов и 5 дочерних и зависимых обществ, включая ОАО «Мостострой-11», ООО «Корпорация «Инжтрансстрой» и ООО «Трансстроймеханизация», в которых компания недавно приобрела доли и пакеты акций. Новая Информационно-аналитическая система призвана ускорить процесс обработки информации и обмена данными между подразделениями и обеспечить оперативное предоставление всех необходимых сведений о работе компании в аппарат генерального директора. Решение, разработанное ЗАО «Терн», позволяет не только сократить временные затраты на сбор, проверку, консолидацию и анализ данных, но и в оперативном режиме проводить углубленный анализ данных на разных уровнях управления компанией.
В рамках реализации проекта по разработке новой информационно-аналитической системы ЗАО «Терн» построило подсистему план–факторного анализа, которая в дальнейшем была интегрирована в единую систему поддержки принятия решений на базе продуктов SAP BusinessObjects.
«Система SAP BusinessObjects позволяет консолидировать огромный массив аналитической информации по всем направлениям деятельности компании, что дает основу для оперативного принятия решений и эффективного управления филиалами, дочерними и зависимыми обществами. Внедрение информационно-аналитической системы позволило компании повысить оперативность представления данных по взаиморасчётам между филиалами за счёт эффективного перекрёстного анализа», - отметил Владимир Монастырёв, начальник планово – экономического управления ОАО «Мостотрест».
Реализация проекта проходила в два этапа. Сначала было создано хранилище данных и были разработаны процедуры загрузки, консолидации и очистки. Все данные, присылаемые из территориальных филиалов, помещаются системой в хранилище, и в дальнейшем могут быть использованы в аналитических приложениях. Система автоматически консолидирует данные и показывает картину, как по каждому территориальному подразделению, так и по всей компании в целом. Кроме того, руководству ОАО «Мостотрест» был предоставлен универсальный инструмент анализа – информационная панель руководителя. В рамках второго этапа проекта был осуществлён переход из использовавшейся ранее программы Excel на платформу SAP BusinessObjects и разработаны два вида внешней и внутренней отчётности по компании в целом и по структурным подразделениям (филиалам), которые отражают финансово – экономические показатели ОАО «Мостотрест».
«Те возможности, которые дают решения SAP BusinessObjects, позволяют руководству крупных компаний, таких как «Мостотрест», принимать быстрые и эффективные решения, основанные на самых актуальных и непротиворечивых данных компании, тем самым повышая конкурентоспособность компании в сегодняшних реалиях рынка», - сказал Роман Журавлёв, заместитель генерального директора SAP СНГ.
ОАО «Мостотрест» - одна из ведущих компаний в сфере строительства транспортной инфраструктуры, крупнейшая мостостроительная компания в России, специализирующаяся на строительстве и реконструкции автодорожных, железнодорожных и городских мостов и других инженерных сооружений. За время деятельности «Мостотрестом» построено и реконструировано более 7 500 различных инфраструктурных объектов - мостов, путепроводов, транспортных развязок. В настоящее время компания принимает участие в знаковых инфраструктурных проектах в России, таких как строительство транспортных объектов для Зимних Олимпийских игр в Сочи в 2014 г., 4-го транспортного кольца в Москве и других.

20 апреля 2009 г. Компания SAP и компания «Северсталь-Ресурс» провели совместную пресс-конференцию, посвященную завершению пилотного этапа проекта по внедрению решений SAP, которая прошла  в офисе компании «Северсталь». В рамках мероприятия журналисты узнали о предпосылках и результатах внедрения решения SAP в компании, как полученных, так и ожидаемых. В ходе мероприятия прозвучали выступления: руководителя проекта внедрения ERP «Северсталь-Ресурс» Юрия Шеховцова, финансового директора «Северсталь-Ресурс» Алексея Куличенко, заместителя генерального директора по работе с ключевыми заказчиками SAP СНГ Романа Журавлёва, директора в области сервисов SAP СНГ Алексея Тоскина. Было рассказано, что в ходе проекта "Бизнес-стандарт" были внедрены компоненты SAP FI (управление финансами), SAP MM (управление материальными потоками), SAP CO (контролинг и учет затрат), SAP CD (управление сбытом), SAP IM (управление инвестициями) SAP PS (управление проектами) SAP BW (хранилище бизнес-информации), SAP SEM (стратегическое управление предприятием), SAP HR (организационный менеджмент). Среди достигнутых результатов отметим то, что является предметом одного из разделов нашего портала: рост эффективности и производительности труда в немалой степени был достигнут в результате внедрения системы учета рабочего времени сотрудников.
«Северсталь-Ресурс» - одна из крупнейших российских горнодобывающих компаний, управляет всеми горнодобывающими активами ОАО «Северсталь». Это два железорудных комбината («Карельский окатыш» и «Олкон») и угледобывающая компания («Воркутауголь») на северо-западе России, угледобывающая компания в США (PBS Coals), геологоразведочный проект в Либерии Severstal Liberia Iron Ore и проектный институт «СПб-Гипрошахт». Помимо этого, в 2007 году в «Северсталь-Ресурсе» сформирован золотодобывающий сегмент, в который входит ряд предприятий по добыче золота в России, Казахстане и Буркина Фасо, а также несколько участков по геологоразведке золота в этих регионах. В 2008 году предприятия «Северсталь-Ресурса» произвели 9,3 млн тонн железорудных окатышей, 4,7 млн тонн железорудного концентрата, 4,6 млн тонн концентрата коксующегося угля, 0,7 млн тонн коксующегося угля, 2,2 млн тонн энергетического угля и 6 тонн золота.

На протяжении нескольких лет группа компаний «Северсталь» планомерно развивает свою ИТ-инфраструктуру, опираясь на опыт корпорации IBM. В 2005 году на базе аппаратных средств IBM – сервера IBM eServer p5 590 и дисковой системы хранения DS8300 – был реализован очередной этап построения единой региональной системы обработки и хранения данных. И как говорят руководители ИТ-подразделения компании, этот этап не последний.
Достаточно взглянуть на статистические данные, касающиеся холдинга «Северсталь-групп», чтобы представить себе масштаб этой корпорации. Группа компаний участвует в управлении 120 предприятиями в 13 субъектах Российской Федерации. «Северсталь» - один из крупнейших российских работодателей: в компаниях в рамках холдинга трудятся 150 тысяч человек. При совокупном годовом обороте в 84 млрд рублей «Северсталь-групп» возвращает в российскую экономику 15 млрд рублей в качестве инвестиций.
При этом следует отметить, что впечатляющий оборот обеспечивает не только металлургия – исконная отрасль «Северстали», правопреемницы знаменитого Череповецкого металлургического. Помимо производства стали, в сферу интересов холдинга входит автомобильная и горнодобывающая промышленность. Сырьевой блок группы компаний представлен такими предприятиями как ОАО «Олкон» (Оленегорский ГОК), ОАО «Карельский окатыш», ОАО «Кузбассуголь», ООО «Северный ниобий», АО «Стальмаг». А среди активов из автомобилестроительной отрасли – ОАО «УАЗ» (Ульяновский автозавод), ОАО «ЗМЗ» (Заволжский моторный завод) и ОАО «ЗМА» (Завод малолитражных автомобилей). Холдинг также развивает машиностроительное, транспортное и лесоперерабатывающее направление. Кроме того «Северсталь» в разное время создала целый ряд дополнительных бизнесов, не имеющих прямого отношения к основному направлению деятельности: рестораны, торговые и сервисные предприятия, страховая компания «Шексна» и авиакомпания «Северсталь». Вызывает законное уважение и список клиентов «Северстали», в котором значатся такие гранды как Caterpillar, Fiat, Philips, Ford и Electrolux. Однако такой масштаб порождает и огромный объем информации для обработки: на балансе ОАО «Северсталь» оказались акции непрофильных бизнесов с разной степенью прибыльности и оценкой привлекательности со стороны инвесторов.
Зачастую получалось так, что одно направление субсидировалось за счет другого. Еще одна задача, осложнявшаяся требованием оперативного решения, возникала при обострении конкуренции на отраслевых рынках. Если, например, осложнялась ситуация в автопромышленности, то это могло оказать негативное влияние и на металлургический бизнес холдинга.
Для эффективного развития такой многочастной структуры нужно было выстроить систему управления таким образом, чтобы учитывалась отраслевая специфика различных бизнес-направлений и в то же время была бы создана единая база правил и стандартов для всех предприятий. И активная реструктуризация непрофильных активов началась в 2002 году.
Практически в одно время с изменениями в бизнес-структуре ИТ-специалисты «Северстали» приступили к модернизации корпоративной информационной системы. И начали они с череповецкой площадки – ключевого ресурса холдинга. Основная проблема заключалась в том, что к 2003 году – тогда стартовал первый этап проекта – на предприятии работало большое количество Intel-серверов, которыми было сложно управлять. Несмотря на то, что в «Северстали» прошла унификация ПО, приложений было достаточно много. И под каждое приложение выделялись отдельные вычислительные ресурсы, что, разумеется, создавало определенные сложности с точки зрения управления.
Кроме того, изначально были приобретены системы примерно одинаковой мощности. При этом одни серверы «задыхались», а другие были явно недостаточно загружены. Устранить такую «несправедливость» было проблематично в условиях, когда каждый сервер ориентирован на конкретные задачи, «приписан» определенным приложениям. Такая ситуация требовала организации централизованного распределения мощностей, что стало одной из главных целей модернизации наряду с облегчением управления и формированием эффективного центра обработки и хранения данных.
Многие типы данных, которые генерируются производственными системами «Северстали», например, системой автоматизированного управления производственными процессами, финансовыми пакетами а также системами управления ремонтами, должны были дублироваться, и оптимальный режим хранения и резервирования таких данных мог обеспечить только единый, централизованный ресурс.
Система резервного копирования и долговременного хранения данных на ленте на базе решения IBM FAStT600 была создана уже в ходе первого этапа модернизации в 2003-2004 годах. Когда было принято решение о создании второго центра обработки данных, назрела необходимость консолидации мощностей в масштабе региона – не только ОАО «Северсталь», но и большого, активно развивающегося предприятия «Северсталь-Метиз». Отказавшись от варианта локального наращивания ресурсов «Северсталь-Метиз» на площадке в Череповце, архитекторы ИТ-инфраструктуры решили консолидировать вычислительные мощности обеих компаний. В этом им активно помогали специалисты BCC и IBM, участвуя в установке новой системы и обучении сотрудников «Северстали» на начальных стадиях реализации проекта. В ходе первого этапа модернизации в компании был установлен сервер IBM pSeries 670 с 16 процессорами и 32 ГБ ОЗУ. На нем работает Корпоративный портал «Северсталь-групп», а также системы управления персоналом и расчетов с персоналом, которые используются в ОАО «Северсталь» и некоторых других предприятиях холдинга, например ОАО «Тяжмаш».
После первого этапа модернизации ИТ-инфраструктуры технологии IBM фактически были приняты в качестве корпоративного стандарта в «Северстали». Поэтому в 2005 году ИТ-руководителям компании не пришлось тратить время на выбор производителя. Важно было решить, чем расширять существующую систему, какие продукты в максимальной степени будут работать на определенные ИТ-стратегами цели. И предпочтение было отдано системе IBM eServer p5 590.
Сегодня на p5 590 работает целый пул критически важных для бизнеса холдинга пакетов. Это и BAAN «Северсталь-Метиз», и OFA для различных структур «Северсталь-групп», и автоматизированная система управления инновациями, с которой работают компании «Северсталь» и «Северсталь-проект», а также АСУ ТЦМ и система поддержки закупок. Планируется миграция баз данных по расчету себестоимости, планированию продаж, управлению продажами и управлению нормативно-справочной информацией.
Высоким требованиям к производительности, которые обусловлены характером решаемых задач, серверы p5 590 удовлетворяют в полной мере. Это обеспечивается за счет 64-разрядных процессоров POWER пятого поколения, которые поддерживают параллельную многопоточную обработку данных, что существенно повышает быстродействие системы.
Значительным преимуществом серверов p5 590 являются возможности масштабирования, причем наращивание вычислительных мощностей может производиться в достаточно мягком, комфортном для пользователя этих систем режиме.
С помощью функции предоставления ресурсов по требованию Capacity on Demand (CoD) дополнительные мощности могут подключаться как на постоянной, так и на временной основе – в том объеме и на такой срок, который продиктован текущей бизнес-ситуацией. Такая возможность окажется исключительно полезной в центрах обработки данных, для которых характерны сезонные колебания нагрузки. И хотя в «Северстали» установлено решение в максимальной 32-процессорной конфигурации, возможности дальнейшего развития не исчерпаны: сервер p5 590 можно «дорастить» до p5 595 и увеличить количество процессоров до 64. Однако, по словам ИТ-специалистов компании, это в ближайшее время не планируется. Сейчас прорабатывается вопрос о расширении дисковой подсистемы и есть планы приобретения еще одной системы 590, но уже для другой площадки. Новая машина, в соответствии с замыслом ИТ-специалистов «Северстали», должна обеспечить построение BAAN-кластера, исполнение новых проектов, организацию горячих резервов и устойчивость к катастрофам.
К надежности системы, использующейся в центре обработки данных, предъявляются самые высокие требования, которые в серверах p5 590 позволяют выполнить заимствованные у мэйнфреймов функции RAS. Среди них – сервисные процессоры, память Chipkill, и динамическое обновление микропрограммного обеспечения, система контроля и коррекции ошибок (ECC). Серьезным плюсом с точки зрения построения высокоустойчивой системы является наличие функции First Failure Data Capture (FFDC), которая локализует источники проблем, предотвращая возникновение трудно поддающихся диагностике неполадок. А функция Dynamic Processor Deallocation и динамическое перераспределение PCI-слотов оперативно переконфигурировать ресурсы при угрозе сбоя. IBM Virtualization Engine реализован в стандартной комплектации серверов p5 590. Поддерживается технология динамических микроразделов (Dynamic Micro-Partitioning), которая позволяет делить ресурсы процессора между несколькими одновременно выполняемыми задачами – до 10 микроразделов на процессор или до 254 микроразделов на сервер. Среди великого множества систем в «Северстали» есть такие, которые работают «на половине» процессора. При этом данные пакетов, работающих в одном разделе, изолируются от данных из других разделов. В «Северстали» используется сервер виртуального ввода-вывода VIOS (Virtual I/O Server): для части задач, где нецелесообразно выделять физические адаптеры, диски и т.п., выделяются виртуальные. Формируются тестовые серверы, не создающие большого сетевого трафика. Пока динамическое перераспределение мощности процессоров, памяти и других ресурсов производится вручную: средствами сторонних производителей проводится анализ загрузки ресурсов и на основании этих данных оператор оптимизирует конфигурации.
Идея виртуализации ресурсов в центре обработки данных «Северстали» поддерживается и на уровне подсистемы хранения. В дополнение к уже установленным на первом этапе модернизации ленточным системам ИТ-архитекторы компании выбрали высокопроизводительное четырехпроцессорное решение IBM TotalStorage DS8300. В системах серии DS8000 была впервые реализована возможность создания логических разделов с помощью технологии IBM Virtualization Engine на базе процессора POWER5. Поддерживая до четырех портов на каждый адаптер хоста, DS8300 обеспечивает скорость передачи данных через один порт до 200 МБ/с. Возможность установки до 256 ГБ кэш-памяти позволяет применять эти системы хранения в средах с высокой нагрузкой. Объем дисковой памяти в системах DS8300 может достигать 192 ТБ. При этом конструкция допускает расширение объема дисковой памяти без остановки системы. Пространство хранения может наращиваться порционно – интегрированными пакетами по 16 дисковых накопителей.
И разумеется, для таких задач, которые были поставлены в ходе построения регионального центра обработки данных в компании «Северсталь», первостепенное значение имеют средства ускорения резервного копирования и восстановления данных, а также создания удаленных зеркальных копий, поддерживаемые системой DS8300. Функции глобального зеркального копирования (Global Mirror), территориального зеркального копирования (Metro Mirror) и глобального копирования (Global Copy) позволяют организовать эффективный режим резервирования данных при наличии нескольких территориально разнесенных центров.
Что же получила «Северсталь» в результате? Если ИТ-специалисты компании и берутся подводить какие-то итоги, то только предварительные. Дело в том, что выигрыш в производительности пока достаточно сложно оценить. Процесс внедрения по сути продолжается до сих пор: еще не все приложения перенесены на новую систему. Кроме того, в ходе проводимой модернизации появился целый ряд централизованно исполняемых приложений, которых раньше просто не было. Среди них – корпоративный портал, система консолидации и система бюджетирования. И преимущество обновленной инфраструктуры уже в том, что она способно обеспечить работу таких критически важных для бизнеса приложений. Что же касается целей, поставленных перед исполнителями проекта, то они достигнуты: построена система, которой легче управлять, создан механизм рационального распределения нагрузки на вычислительные мощности и усилена система хранения, готовая справиться с растущим объемом данных.
Руководитель группы взаимодействия с бизнес-подразделениями Управления информационных технологий ЗАО «Северсталь-групп» Константин Даутов положительно оценивает проделанную работу: «Несмотря на то, что до окончания реализации наших планов еще далеко, положительные изменения налицо. Надежная, мощная, управляемая инфраструктура позволяет сосредоточить усилия на развертывании бизнес-приложений. Конечно, не все было реализовано так, как было запланировано изначально, - жизнь внесла некоторую коррекцию в наши планы. Но главное, что был сделан выбор в правильном направлении, выбран правильный вектор. И в этом мы не разочаровались».
Но на этом, как говорят ИТ-руководители компании, процесс активных изменений ИТ-ландшафта предприятия не заканчивается. В планах – построение третьего центра обработки и хранения данных. И уже сейчас в «Северстали» начинается проект по созданию службы управления ИТ-сервисами, в рамках которого развертывается система удаленного распределения программного обеспечения. По материалу IBM, II квартал 2009 г.

1 апреля 2010 г. В рамках совершенствования операционных процессов в ОАО «Северсталь» заработал Единый Центр Обслуживания (ЕЦО), построенный на платформе SAP.
ЕЦО – единый центр обслуживания, оказывающий предприятиям горнодобывающего дивизиона ОАО «Северсталь» услуги по ведению бухгалтерского учета, налогового учета, транзакционного учета по МСФО, казначейских операций.
«Единый Центр Обслуживания позволит предприятиям дивизиона сократить издержки на учетную функцию и получить унифицированные процессы с прозрачной структурой»,- прокомментировал руководитель дивизиона «Северсталь Ресурс» Александр Грубман.
«В целом мы можем признать запуск Центра состоявшимся. В процессе обработки пласта документов процент ошибок составил всего около 0,2 процента, что является отличным результатом», - отметил руководитель проекта Сергей Дунаев.
Пилотный проект внедрения ERP на платформе SAP начался на предприятии «Воркутауголь» горнодобывающего дивизиона компании в 2007 году. Он позволил оптимизировать ряд важных процессов в финансах и закупках, таким образом доказав свою жизнеспособность и высокую эффективность.
Запуск Единого центра обслуживания является частью программы по внедрению ERP на всех бизнес-единицах компании, главной целью которой является осуществление культурной трансформации «Северстали».
“Cоздание Единых Центров Обслуживания является необходимым условием для развития успешных компаний. Эта технология позволяет компаниям развивать бизнес, минимизируя издержки по его поддержке территориально распределенных подразделений, сферы учета, отношений с клиентами и партнерами, управления кадрами и др. ОАО «Северсталь» станет флагманом использования данного инструмента управления бизнесом, и мы надеемся, что опыт ОАО «Северсталь» пригодится и другим компаниям российского рынка”,- сказал Роман Журавлев, заместитель генерального директора SAP СНГ.
Единый центр обслуживания (ЕЦО), или Shared Service Centre (SSC), - подразделение компании, отвечающее за выполнение и обслуживание конкретных оперативных задач бухгалтерского учета, человеческих ресурсов, начисления заработной платы, ИТ, закупок, безопасности. Единые центры обслуживания, объединяющие основные функции компании, являются эффективным способом сокращения издержек компании. Создание ЕЦО позволяет свести на нет «бумагооборот» компании, что повышает скорость, качество и эффективность работы сотрудников и подразделений.

Продолжение раздела "Компьютерные технологии"

Через эту ссылку можно без регистрации и без SMS бесплатно скачать справочник, авторские материалы которого разрешено использовать для написания таких работ, как эссе, сочинение, доклад, реферат, курсовая работа, дипломная работа, бакалаврская / магистерская работа, диссертация