Абонентская оплата. Для AV-вещания в глобальных сетях важно правильно решить проблему денежных расчетов. На форуме «РИФ-99» группа «Платежные системы Интернет» сделала обзор современных платежных систем и дала рекомендации по построению конкретно российской системы. В силу так называемой «проблемы доверия» основной принцип построения систем электронной коммерции в России — клубный: пользователь должен зарегистрироваться, оставив достаточно подробную информацию о себе (все это напоминает существующую систему платного кабельного ТВ — прим. авт.). Одна из первых «промышленных» платежных систем — «КиберПлат», предложенная банком «Платина». Это замкнутая система, где счета «продавца» и «покупателей» находятся в одном банке. Взаиморасчеты — через подписанные электронной цифровой подписью (ЭЦП) цифровые чеки. С сервера скачивается клиентская часть, позволяющая сгенерировать пары ключей для использования ЭЦП. «Продавцу» (вещателю) надо открыть счет в банке «Платина» по установленной процедуре, «покупатель» (зритель) может открыть счет по упрощенной процедуре через Интернет и перевести на счет деньги. Выбрав услугу (например, AV-программу), покупатель тут же получает по Сети счет от продавца, подписывает его своей ЭЦП с помощью клиентской части и отсылает продавцу, а тот — в банк, который переводит деньги на счет продавца.
Система «Элит», предложенная «АйТи» совместно с «Автобанком», использует при расчетах кредитные карты. Клиент получает после оформления заказа по Интернету подтверждение с номером заказа и спецификациями покупки. Продавец выставляет ему счет, он оформляет платежное поручение, указав свои платежные атрибуты (реквизиты кредитной карты). Получив платежку, продавец указывает системе начать проведение платежа в процессинговый центр. Система блокирует заявку на время связи до получения результата авторизации. Если платеж авторизован успешно, на счете покупателя блокируется нужная сумма, а продавец получает от своего банка-эквайзера гарантию возмещения стоимости покупки за вычетом процента за авторизацию. Получив гарантию эквайзера, продавец доставляет покупку
Проходит апробацию первая отечественная система цифровых денег PayCash, предложенная санкт-петербургским банком «Таврический». Клиентская часть реализована в виде «электронного кошелька», ПО которого клиент получает с сервера, открыв счет в банке. Система мультивалютна, работает с различными банками, обеспечивается анонимность и продавца, и покупателя; применены криптоалгоритмы с 1024-битным ключом и поточное симметричное шифрование с длиной ключа 160 бит.
Платежная система для интерактивного AV-вещания должна учитывать такую специфику этой услуги, как массовость: клиент не должен приходить' в банк вообще, а пользоваться банковскими услугами непосредственно из дома или офиса. Здесь надежды возлагаются на появление российской сети хоум-банкинга, о котором объявил «Автобанк» и «Гута-банк». А. Барсуков, журнал "ТКТ" № 6, 1999 г. (через эту ссылку можно бесплатно скачать справочник)

14 октября 2009 г. компания NCR, специализирующаяся в производстве банкоматов и разработке решений в сфере банковского самообслуживания, провела с журналистами встречу, посвященную открытию своего нового сервис-центра. Сегодня, когда в России и СНГ ширится сеть терминалов, обеспечивающих, на основе безлюдных технологий, предоставление всё большего спектра услуг в самых разных областях жизни и деятельности человека и, соответственно, тоже нуждающихся в квалифицированном обслуживании, опыт NCR по организации в наших условиях надёжной инфраструктуры сервисного обслуживания может послужить своего рода эталоном. 
NCR Services — это подразделение корпорации NCR (NYSE: NCR), являющейся разработчиком передовых технологических решений для оптимизации взаимодействия бизнеса с окружающим миром. Системы самообслуживания, полуавтоматические системы и сопутствующие услуги NCR пользуются популярностью в сфере розничной торговли, финансов, перевозок, здравоохранения и гостиничных услуг, а также в игорном бизнесе и в государственных учреждениях по всему миру. Штаб-квартира корпорации NCR находится в г. Дулут, расположенном недалеко от Атланты (Джорджия, США).
Подразделение NCR Services отвечает за предоставление широкой гаммы управляемых, классических, профессиональных услуг и услуг поддержки в отношении всего ассортимента полуавтоматических систем и систем самообслуживания NCR. Компания предлагает всестороннее обслуживание программных и аппаратных платформ других производителей и выступает для клиентов NCR в роли единого поставщика всех услуг в сфере обслуживания информационной инфраструктуры.
Подразделение NCR Services является общепризнанным мировым лидером в сфере управляемых услуг и предоставляет поддержку сотням клиентов по всему миру. Компания осуществляет активное управление более чем 300 000 банкоматов, 200 000 устройств розничной торговли, 100 000 сетевых устройств и 235 000 электронных кассовых терминалов. Каждый год NCR Services обрабатывает на своих площадях транзакции на сумму более 200 миллиардов долларов в рамках модели предоставления программного обеспечения как услуги (SaaS).
■ Авторитет в отрасли
• Gartner Group называет NCR одним из 10 лучших поставщиков сервисных услуг.
• Международная ассоциация поставщиков услуг аутсорсинга (IAOP) называет NCR одним из лучших в мире поставщиков услуг аутсорсинга в своем рейтинге 2009 Global Outsourcing 100. Компания NCR находится на 14 месте по таким критериям, как глобальное присутствие, отзывы клиентов, репутация, сертификация и управление персоналом.
■ Глобальное присутствие
• Непосредственное присутствие в 110 странах и обслуживание еще 90 стран через партнеров и дистрибьюторов.
• Более 13 000 сервисных специалистов NCR осуществляют более 22 000 сервисных операций каждый день.
■ Клиенты
19 из 20 крупнейших банков; 17 из 20 крупнейших розничных сетей; 5 из 6 крупнейших авиакомпаний; 8 из 10 крупнейших телекоммуникационных компаний.
■ Преимущества для клиентов
• Единое контактное лицо и ответственность за обслуживание в глобальных масштабах.
• Быстрое и надежное обслуживание с информированием клиентов о ходе выполнения работ в реальном времени.
• Сокращение количества инцидентов и повышение коэффициента готовности с помощью комплекса Interactive Insight™.
• Непрерывное улучшение эксплуатационных характеристик и качества продукции.
Непосредственным поводом для встречи с прессой послужило то, что сервис-центр компании NCR в России  переехал в новый офис. Отдел технического сервиса NCR начал свою работу в Москве в 1994 г. и на сегодняшний день осуществляет сервисное обслуживание оборудования NCR по всей территории России и ряда стран СНГ. Российский сервис-центр полностью интегрирован с Центрами поддержки NCR по всему миру.
Компания ЗАО «Эн.Си.Ар.», NCR A/O.» является официальным представителем корпорации NCR в РФ и странах СНГ. NCR располагает штатом высококвалифицированных специалистов по программному обеспечению и активно сотрудничает с компаниями стран Содружества по продажам оборудования, его обслуживанию и разработке программных решений для банков. Всего в России и странах СНГ банкоматы NCR используются более чем в 200 банках. Представительство NCR в России было открыто в 1993 году. Оборудованный call-центром и учебными классами новый офис сервис-центра позволяет Компании обеспечивать непрерывный процесс повышения квалификации своих сотрудников, сотрудников сервис-партнеров, а также проводить обучение для клиентов. Технический персонал сервисной службы NCR имеет соответствующие сертификаты компаний-производителей, обеспечен мобильной связью и автомобильным транспортом. 280 сертифицированных инженеров NCR обслуживают более 30000 банкоматов NCR в России. ЗАО Эн.Си.Ар. непосредственно присутствует в 8 регионах России (Москва, Санкт-Петербург, Петрозаводск, Великий Новгород, Псков, Уфа, Челябинск, Новосибирск). Инженеры 5 авторизованных сервисных партнеров NCR, таких как Русская Сервисная Компания (РСК), Банковские Системы и Сервисы (БСС), Центр Информационных Технологий (ЦИТ), АТМ Сервис Екатеринбург, Техцентр обслуживают банкоматы в 72 регионах России.
Продуктивность работы круглосуточного центра поддержки клиентов обеспечивает штат квалифицированных сотрудников, состоящий из операторов (регистрация заявок), сервис-координаторов (управление заявок на конкретных территориях), эскалационных координаторов (контроль деятельности подрядчиков и особо важных заявок), специалистов технической поддержки, сотрудников административной службы.
Постоянно работая над улучшением качества предоставляемых услуг и расширяя их спектр, на сегодняшний день компания NCR готова предоставить своим заказчикам комплексное сервисное обслуживание аппаратного и программного обеспечения. Сервисная поддержка традиционно является одной из самых сильных сторон Компании, оставаясь одним из приоритетных направлений деятельности NCR.
По словам директора NCR Services (Россия) Александра Молчанова: «Ориентированность на клиента является одной из наиболее важных задач сервисного подразделения NCR. Мы постоянно находимся на связи с нашими клиентами, проводим работу по сбору информации как о плюсах, так и о минусах нашей работы, что позволяет нам оперативно реагировать на изменения внешней среды, предлагать клиентам новые решения, а значит - обеспечивать стабильное присутствие и авторитет Компании на рынке».
Подробности работы сервис-сентра осветил в своей презентации Карой Ковеши (на фото), директор по операционной работе NCR Services (Россия). В частности, он рассказал, что каждому инженеру NCR, обслуживающему банкоматы и кассы на территории России, корпорация предоставляет все необходимое для профессиональной и комфортной работы. А именно:
▪ Автомобиль (минивэн),оборудованный GPS меткой, в котором размещается персональный набор запчастей (PPK)
▪ Персональный набор запчастей (около 100 наименований, на сумму около $10000)
▪ ноутбук
▪ Коммуникатор
▪ Набор инструментов
В Москве и Санкт-Петербурге работают  мобильные склады (на базе микроавтобусов) для доставки  крупногабаритных запасных частей к месту ремонта - это позволяет сократить время простоя оборудования.
На территории России открыто 16 региональных складов. Их  обеспечивает центральный склад  в Москве. Доставку запчастей  осуществляет компания DHL. Центральный склад в Москве содержит порядка 120.000 единиц  запасных частей, на общую сумму  около $10 миллионов. Каждый региональный склад в среднем имеет 100 – 150 единиц запасных частей на общую сумму более $30.000. Номенклатура складов пересматривается ежеквартально.
Подразделение Customer Care Center осуществляет следующие функции:
■ Круглосуточная поддержка клиентов на всей территории России:
- Прием и регистрация каждой заявки, полученных по электронной почте и факсу в единой корпоративной базе данных;
- Мониторинг существующих заявок, в том числе зарегистрированных клиентом через сайт в соответствии с едиными корпоративными правилами;
- Прямое управление инженерами при проведении сервисных работ на территориях Москва и область, Санкт-Петербург и область, Псковская, Новгородская, Новосибирская, Челябинская области, республика Карелия и Башкортостан;
- Операционный контроль за деятельностью подрядчиков на критичных заявках на остальной территории России;
- Операционное взаимодействие с клиентами с целью проведения сервисных работ на объектах;
- Предоставление полной информации (включая электронные способы предоставления информации) по заявкам;
- Возможность телефонной технической поддержки клиента на объекте с целью удаленного восстановления оборудования (при наличии зарегистрированной заявки и готовности клиента на объекте).
■ Круглосуточная поддержка инженеров и подрядчиков на всей территории России:
- Назначение инженеров на выполнение работ в соответствии с контрактными обязательствами по каждой единице оборудования;
- Заказ необходимых для выполнения работ запчастей (в случае ее отсутствия в персональных комплектах запчастей инженеров);
- Мониторинг деятельности инженеров на объектах в реальном режиме времени с принятием необходимых операционных решений по результатам исполнения работ (электронный способ обмена информацией с инженерами в реальном режиме времени);
- Ежедневный мониторинг деятельности подрядчиков на объектах с целью соблюдения контрактных обязательств перед клиентом;
- Обновление статусов заявок в единой базе данных в соответствии с изменениями в выполнении работ на объектах;
- Удаленная техническая поддержка инженеров при выполнении работ на объектах (экспертное техническое сопровождение ремонтных работ).
Круглосуточный график работы обеспечивается сменной работой персонала:
▪ 2 оператора, осуществляющих регистрацию заявок;
▪ 12 сервис-координаторов, осуществляющих управление заявками на территориях с прямым контролем над сервисными инженерами;
▪ эскалационные координаторы, осуществляющие контроль деятельности подрядчиков и дополнительный контроль над особо важными заявками;
▪ специалист для принятия оперативных решений по административным вопросам клиентских сервисных договоров;
▪ 6 специалистов технической поддержки.
Объем поддерживаемых операций в сутки:
▪ Регистрация операторами - около 400 сервисных запросов клиентов;
▪ Прямое координирование инженеров - около 200 заявок;
▪ Операционный контроль деятельности подрядчиков - около 100 сервисных запросов;
▪ Удаленное восстановление оборудования – около 10% от общего количества поданных заявок.
При этом клиента получают следующие преимущества:
▪ Единый круглосуточный контактный центр сервисной службы России;
▪ Бесплатная многоканальная линия с функцией распределения звонков в зависимости от вида текущего запроса клиента;
▪ Регистрация вновь подаваемых запросов на проведение работ в течение не более чем 20 минут круглосуточно;
▪ Автоматическое информационное уведомление клиентов о всех этапах проведения работ и завершении работ в режиме реального времени по электронной почте;
▪ Получение информации о любой существующей заявке в режиме реального времени по телефону или через Интернет;
▪ Возможность круглосуточной самостоятельной регистрации заявки через Интернет (для ранее зарегистрированного пользователя);
▪ Возможность получения заявки на проведение работ непосредственно от клиентского оборудования без участия оператора.
▪ Возможность получения технической помощи при удаленном восстановлении оборудования
Корпоративные стандарты обслуживания клиентов внедрены во всех странах, где представлена корпорация NCR. В соответствии с корпоративными стандартами компании NCR, сервисная служба делает акцент на выполнение контрактных обязательств перед клиентами.
Очень важным для NCR является соответствие Количество/Качество:
Количество – объем поступающих заявок и загруженность инженеров. Нужное количество ресурсов в нужное время и в нужном месте.
Качество - Время реакции, Время восстановления, Восстановление оборудования во время первого визита, Повторные выезды.
Одной из наиболее важных задач сервисного подразделения NCR является Customer Satisfaction.
В корпорации понимают, насколько критичным для любого банка является простой оборудования. Это приносит не только финансовые потери, но и зачастую вредит имиджу банка. Поэтому на ежедневной основе сотрудники центра обработки заявок анализируют все заявки, старше 3 дней. По каждой такой заявке разрабатывается план действий по скорейшему разрешению ситуации и недопущению простоя оборудования в дальнейшем. Специалисты постоянно находятся на связи с клиентами, проводят работу по сбору информации, как о плюсах, так и о минусах работы по обслуживанию.
Несколько слов о руководителях NCR.
Золтан Киш (Zoltan Kiss), директор по производству NCR (Венгрия). Работает в должности директора по производству с апреля 2009 г. До прихода в NCR занимал различные руководящие посты в компании Alcoa - мировом лидере по производству первичного алюминия, алюминиевых изделий и глинозема. В том числе работал генеральным директором компаний Alcoa Europe Extrusions & End Products, AEEEP (Суонси, Уэльс) в 2001-2003 гг. и Alcoa Fastening System (Немешвамош, Венгрия) в 2003 — 2006 гг.  В 2006 г. перешел в компанию Jabil Circuit Inc., предоставляющей услуги по разработке, производству и управлению продуктами для глобальных компаний на рынке электроники и высоких технологий (Тисауйварош, Венгрия), где проработал в качестве директора подразделения до апреля 2009 г. Окончил университет г. Мишкольц (Венгрия), специализация: разработка станков и автоматизация. По его окончании прошел курс повышения квалификации на Факультете международной торговли KOTK Kft. (Венгрия).
Александр Молчанов, директор NCR Services (Россия). Возглавляет NCR Services (Россия) с сентября 2008 г. В течении ряда лет работал в компаниях Сименс Никсдорф, Сименс Бизнес Сервисез, Фуджитсу Сименс в качестве менеджера по работе с корпоративными клиентами, начальника отдела по работе с корпоративными клиентами, отвечая за продажи оборудования и услуг. С 1996 по 1998 гг. как руководитель отдела технического сервиса участвовал в становлении сервисного бизнеса компании NCR в России. Закончил Московский Инженерно-Физический Институт в 1987 г. Получил степень МВА во Всероссийской Академии Внешней Торговли в 2008 г.
Карой Ковеши (Karoly Kovesy), директор по операционной работе NCR Services (Россия). Находится в должности директора по операционной работе NCR Services (Россия) с начала 2009 г. и отвечает за стратегическое и программное обеспечение работ по установке операционных систем и их последующей сервисной поддержке. С 2005 по 2009 гг. занимал руководящие посты в операционной работе NCR по странам Северо-Восточной Европы (Голландия, Дания, Польша, Чехия, Венгрия, Россия). С 1995 по 2005 гг. в качестве менеджера сервисной службы NCR в Венгрии, занимался созданием и управлением операционной и финансовой деятельности венгерского сервисного подразделения.  С 1989 по 1995 гг. работал системным инженером NCR по Центральной и Восточной Европе.  Окончил Технический университет г. Будапешта, имеет диплом инженера по информатике. Свободно владеет английским и немецким языками; родной язык — венгерский.

Ноябрь 2009 г. NCR публикует результаты третьего квартала
• Разводненная прибыль на акцию от текущей деятельности по стандарту GAAP составила $0,09; разводненная прибыль на акцию non-GAAP — $0,19(1)
• Наличный оборот составил $57 млн.; суммарный объем наличных денежных средств и их эквивалентов на 30.09.2009 составил $419 млн.
• В 2009 году объем денежных средств, необходимых для выплаты пенсий, оказался меньше ожидавшегося
• Компания объявляет о сокращении 5-10% персонала по всему миру в рамках дальнейшей оптимизации структуры затрат
• Проясняется прогноз на 2010 г. — ожидается умеренный рост доходов и повышение нормы прибыли; выпуск развлекательных киосков осуществляется в соответствии с планом
Дулут (Джорджия, США) – Корпорация NCR объявила результаты трехмесячного периода, закончившегося 30 сентября 2009 г. Доход компании составил $1,01 млрд., что на 18% меньше, чем в третьем квартале 2008 года. Около 1% сокращения обусловлено неблагоприятными колебаниями валютных курсов.
Прибыль компании NCR от операционной деятельности в третьем квартале (приходящийся на NCR) составила $15 млн., а разводненная прибыль на акцию — $0,09. Для сравнения, в третьем квартале 2008 года NCR получила прибыль в размере $49 млн., а разводненная прибыль на акцию составила $0,28. На величине прибыли от операционной деятельности в третьем квартале сказались убытки в размере $17 млн. (после уплаты налогов — $11 млн.) от обесценивания исторических акционерных инвестиций и судебные издержки в размере $6 млн. (после уплаты налогов — $4 млн.), в сумме составившие разводненные убытки в $0,10 на акцию. В прибыль от операционной деятельности в третьем квартале 2008 года были включены расходы на реорганизацию компании в размере $12 млн. (после уплаты налогов — $10 млн.), соответствующие разводненным убыткам в $0,06 на акцию. Без учета этих факторов разводненная прибыль non-GAAP(1) на акцию от текущих операций в третьем квартале 2009 года составила $0,19, тогда как в этом же квартале год назад она составила $0,54.
«В третьем квартале на рынок финансовых услуг и, в частности, инвестиции со стороны компаний розничной торговли, негативно повлиял глобальный экономический кризис в большинстве стран мира», — заявил председатель правления и генеральный директор NCR Билл Нути. «Готовность клиентов к инвестициям, которая помогла NCR добиться хороших результатов во втором квартале 2009 года, к сожалению, не сохранилась в третьем квартале. В то же время последовательное выполнение внутренних программ сокращения расходов, реализация стратегических приоритетов и консультации с клиентами вселяют в нас хорошие ожидания в отношении четвертого квартала и 2010 г. Хотя мы предпримем дополнительные меры к сокращению расходов для оптимизации размеров корпорации, предварительные прогнозы указывают на то, что 2010 год станет лучше для корпорации NCR и наших клиентов; при этом компания продемонстрирует умеренный рост и увеличение нормы прибыли».
■ Основные результаты третьего квартала 2009 года
▪ Финансовые результаты – на объеме доходов в сравнении с этим же кварталом год назад негативно сказалась глобальная экономическая обстановка, а также ее влияние на глобальные отрасли финансовых услуг, розничной торговли и гостиничных услуг. В Северной и Южной Америке доходы сократились на 17%, в основном из-за снижения объема продаж в секторах финансовых услуг, розничной торговли и гостиничных услуг в США, странах Карибского бассейна и Латинской Америки. В регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) доходы сократились на 22%, что в основном было вызвано сокращением объема реализации продуктов компаниям из финансового сектора. Объем продаж в секторах розничной торговли и гостиничного бизнеса также сократился в регионе EMEA, и в дополнение ко всему, 3% снижения доходов были обусловлены неблагоприятными колебаниями валютных курсов. В регионе APJ (Азиатско-Тихоокеанский бассейн и Япония) доходы сократились на 10%, в основном из-за сокращения объема продаж в финансовом секторе. Благоприятные колебания валютных курсов оказали положительное влияние на объем доходов в регионе APJ в размере 3%.
Операционная прибыль в третьем квартале 2009 г. составила $29 млн. после выплаты пенсий в размере $41 млн. Для сравнения, в третьем квартале 2007 года корпорация получила доход в размере $100 млн. долларов с учетом пенсионных выплат в размере $5 млн. и затрат на реструктуризацию в размере $12 млн. За исключением этих статей расходов и пенсионных выплат операционная прибыль non-GAAP(2) в третьем квартале 2009 г. составила $70 млн. Для сравнения, в третьем квартале 2008 г. она составила $117 млн.
Объем денежных средств, полученных NCR от операционной деятельности, в третьем квартале 2009 года составил $51 млн. (год назад — $157 млн.). Капитальные затраты в третьем квартале 2009 года увеличились до $53 млн. по сравнению с $37 млн. год назад. В первую очередь это увеличение обусловлено инвестициями в разработку продуктов для индустрии развлечений. В третьем квартале 2009 года свободный наличный оборот NCR (с учетом капитальных затрат)(3) был отрицательным в размере $2 млн. (в третьем квартале 2008 года – $120 млн.). Для сравнения, в третьем квартале 2008 г. свободный наличный оборот составил $120 млн. На величине свободного наличный оборот в третьем квартале 2009 г. отрицательно сказались сравнительно низкая прибыльность и значительные капитальные затраты за истекший год. В 2009 г. NCR планирует потратить на выплату пенсий иностранным сотрудникам и представителям высшего руководства около $100 млн., что ниже предыдущего прогноза в $120 млн.
Прочие расходы в третьем квартале 2009 г. составили $24 млн., тогда как годом ранее компания получила прочие доходы в размере $5 млн. В число прочих расходов в третьем квартале 2009 г. вошли $17 млн. ($11 млн. после уплаты налогов) убытков от обесценивания вложений в акционерный капитал и $6 млн. ($4 млн. после уплаты налогов) судебных издержек, как было упомянуто выше.
В третьем квартале 2009 г. от оптимизации налоговых выплат была получена прибыль в размере $12 млн., тогда как в третьем квартале 2008 г. уплата налога на прибыль привела к расходам в размере $17 млн. Доходы от налога на прибыль в третьем квартале 2009 г. были получены за счет завершения аудита и финансовых операций в различных юрисдикциях. NCR предполагает, что в целом в 2009 г. реальная ставка налога на прибыль составит около 20%.
NCR закончила квартал с $419 млн. наличных денежных средств и их эквивалентов, что на $12 млн. больше, чем 30 июня 2009 г. ($407 млн.). Дебиторская задолженность NCR на 30 сентября 2009 г. составила $11 млн.
▪ Коммерческие результаты – В третьем квартале 2009 г. компания NCR начала интеграцию подразделения услуг в существующее подразделение отраслевых решений, в состав которого входят подразделения решений для финансовой отрасли, розничной торговли, индустрии развлечений, путешествий и игорного бизнеса, а также для сферы здравоохранения. В третьем квартале NCR также установила большое число передовых систем самообслуживания в предприятиях индустрии развлечений, авиакомпаниях и розничных сетях, а также увеличила объём поставок своих базовых решений для банкоматов.
Кроме того, в третьем квартале NCR продолжила реализацию своей стратегии продвижения развлекательных киосков и в полном объеме придерживалась плана по установке первых 2500 киосков к концу года. В августе NCR и розничная сеть BIG Y заключили соглашение о том, что NCR установит свои киоски проката DVD под названием Blockbuster Expressä в продовольственных магазинах Big Y в Массачусетсе и Коннектикуте. Киоски были установлены и пущены в эксплуатацию во всех магазинах Big Y уже в начале сентября. Кроме того, NCR ускорила установку киосков проката DVD Blockbuster Expressä в супермаркетах сети Publix и планирует установить киоски в большинстве магазинов Publix во Флориде к 1 ноября. Кроме того, началась установка киосков в отдельных магазинах Publix в других штатах, включая Джорджию (Атланта и Саванна), Алабаму (Бирмингем) и Южную Каролину (Гринвилль и Чарльстон).
US Airways стала первой авиакомпанией, установившей киоски самообслуживания NCR TouchPort 80 для регистрации пассажиров вне помещений. Всего в 15 городах США и на острове Сент-Томас (Американские Виргинские острова) будет установлено 54 киоска TouchPort 80. Эти киоски NCR обеспечивают возможность удобной регистрации прямо на улице у здания аэровокзала для тех пассажиров, которые все чаще предпочитают самообслуживание.
В секторе розничной торговли NCR завершила первый американский проект по установке касс самообслуживания в магазинах сети Quick Chek, в которую входят более 120 магазинов в Нью-Джерси и Нью-Йорке. Quick Chek планирует установить еще две кассы самообслуживания в рамках данного пробного проекта.
NCR продолжает увеличивать свою долю на рынке банкоматов в активно развивающихся странах. State Bank of India (SBI) решил приобрести 3800 банкоматов NCR и заключил семилетний контракт на их обслуживание. NCR осуществит установку банкоматов, а также предоставит SBI услуги по внедрению (SIS), поддержку второго уровня (SLM) и управляемые услуги. Данный контракт также позволит увеличить проникновение технологии NCR DVSS (цифровых систем видеонаблюдения) на рынок.
■ Прогноз на 2009 год
NCR предполагает, что объем доходов в 2009 г. будет на 12-14% ниже, чем в 2008 г., без учета колебаний валютных курсов. Исходя из средних валютных курсов в сентябре, отчетный объем доходов в этом году прогнозируется на уровне на 14-16% ниже, чем в прошлом. С учетом ранее анонсированных инвестиций в объеме $60 млн. в продукты для индустрии развлечений, компания ожидает, что операционная прибыль без пенсионных выплат (NPOI) (2) в 2009 г. составит от $270 млн. до $290 млн., а разводненная прибыль на акцию non-GAAP от текущих операций будет находиться в диапазоне от $0,45 до $0,55. (1) При прогнозировании прибыли на акцию в 2009 г. за объем пенсионных выплат взята сумма в $170 млн. Для сравнения, в 2008 г. эта сумма составила около $145 млн. Кроме того, компания анонсировала планы по сокращению персонала на 5-10% к концу 2009 г. «Мы продолжаем работу над дальнейшей оптимизацией структуры затрат, — заявил господин Нути. — Сокращение персонала по всему миру позволит нам повысить эффективность своей деятельности и создать дополнительные предпосылки для стабильного развития NCR в долгосрочной перспективе».

18 ноября 2009 г. Компания NCR первой среди производителей банкоматов прошла сертификацию PA-DSS. Программный продукт NCR APTRA™ соответствует стандартам для защиты конфиденциальной информации пользователей банкоматов.
Дулут (Джорджия, США) ― Корпорация NCR, производитель банкоматов, стала первым разработчиком банкоматов, прошедшим сертификацию PA-DSS совета по стандартам безопасности PCI. Стандарт PA-DSS разработан для защиты личной банковской информации. Он содержит требования к управлению безопасностью, политикам, операциям, сетевой архитектуре и программному обеспечению и подразумевает использование других важнейших защитных механизмов.
По определению совета PCI (совет участников индустрии платежных карт), цель стандарта PA-DSS ― помочь поставщикам программного обеспечения и другим организациям в разработке безопасных платежных приложений, которые не сохраняют конфиденциальную информацию, например данные с магнитной полосы или контрольные коды CVV2 и PIN, а также в обеспечении соответствия приложений требованиям PCI DSS. Платежные приложения, которые продаются, распространяются или предоставляются по лицензии третьим организациям, должны соответствовать требованиям PA-DSS.
Финансовые организации из некоторых стран, желающие обеспечить соответствие требованиям PA-DSS, могут приобрести последнюю версию программного продукта NCR APTRA Advance NDC, который прошел сертификацию PCI. Продукт APTRA Advance NDC позволяет использовать одно и то же приложение на оборудовании разных производителей в средах NDC-совместимых процессингов. Он снабжен готовыми функциями для выполнения множества типов транзакций и платформой для быстрого внедрения новой функциональности и уже сейчас обрабатывает транзакции в более чем 150 000 банкоматах, которыми пользуются более 2 000 финансовых организаций, что делает его самой популярной платформой для систем самообслуживания в мире.
Кроме того, компания NCR стала первым производителем банкоматов, прошедшим сертификацию по стандарту EMV.
«Для компании NCR безопасность банкоматов является одной из важнейших забот, и наша цель ― быть лучшими в отрасли, чтобы обеспечить защиту конфиденциальной информации наших клиентов и конечных пользователей, ― говорит генеральный директор подразделения решений для финансового сектора компании NCR Майкл О’Локлин. ― Все больше финансовых организаций предпочитают использовать программу APTRA в своих банкоматах, и поэтому мы должны обеспечить строгое соответствие этого продукта стандартам PA-DSS».
Компания NCR является разработчиком программного и аппаратного обеспечения для банкоматов. Ниже приведены некоторые факты о системах безопасности NCR:
• Компания NCR продала более 50 000 лицензий на продукт Solidcore for APTRA™ — апробированную систему защиты, позволяющую гарантировать неприкосновенность операционной системы банкоматов и воспрепятствовать установке вредоносных программ.
• В новейших банкоматах NCR SelfServ впервые в мире применяется архитектура защищенного интерфейса USB, полностью изолированная в банкомате. Эта архитектура помогает минимизировать риск несанкционированного подключения неразрешенных устройств USB.
• Блокиратор запрещенных устройств (FDI) представляет собой внешнее механическое приспособление с подсветкой, затрудняющее подключение несанкционированных устройств к механизмам чтения карт памяти в банкоматах NCR.
• Отдельного упоминания заслуживает система интеллектуального выявления попыток мошенничества (IFD), в которой реализован уникальный подход к борьбе с мошенничеством при использовании банкоматов. Система NCR IFD отличается высоким уровнем гибкости и способна обнаруживать широкий спектр запрещенного оборудования, которое злоумышленники могут попытаться подключить к лицевой панели банкомата. Как только к банкомату подключают запрещенное оборудование, данная система подает тревожный сигнал устройству выдачи наличных, предотвращая саму возможность мошенничества.

8 декабря 2009 г. NCR предлагает комплексную стратегию обеспечения безопасности NCR Secure, помогающую блокировать хакерские атаки на банкоматы. Это стало возможным благодаря научным разработкам, позволяющим выявлять потенциальные угрозы. При участии университета Абертей было найдено решение для превентивной защиты банкоматов.
Компания NCR и университет Абертей (г. Данди, Шотландия) образовали коммерческо-академический союз для обнаружения и нейтрализации хакерских угроз, направленных на банкоматы. Принцип обеспечения безопасности, разработанный и установленный корпорацией NCR и университетом Абертей в рамках программы «Этическое хакерство», направлен не столько на нейтрализацию известных атак, сколько на предотвращение возможных преступлений и распространения вирусов.
Данное сотрудничество между университетом и научным подразделением NCR Labs организовано в виде официально зарегистрированного совместного предприятия с частичным финансированием от британской ассоциации KTP (Ассоциация передачи знаний). Эта ассоциация занимается разработкой систем идентификации личности при доступе к банкоматам и направлена на укрепление доверия к идее самообслуживания.
«Будучи лидером в своей отрасли, компания NCR несет ответственность за безопасность и целостность сети банкоматов, а также за безопасность доверяющих нам клиентов, ― говорит Марк Гросси, глава подразделения NCR Labs. ― Это помогает NCR поддерживать лидерство и вести успешную предупредительную борьбу с преступностью в сфере банкоматов».
«Благодаря поддержке компании NCR и Ассоциации передачи знаний у университета появилась возможность реализовать учебные и научно-исследовательские программы, которые оказали значительное влияние на глобальную безопасность, ― говорит Колин Маклин, лектор факультета вычислительной техники и компьютерных технологий университета Абертей. ― Мы с удовольствием работаем с компанией NCR и гордимся вкладом студентов в борьбу с киберпреступностью».
Сотрудничество между университетом и компанией NCR приносит пользу обеим сторонам. Университет внедрил программу этического хакерства и предлагает программы бакалавриата и магистратуры по этой дисциплине. Корпорация NCR использует результаты исследований, проводящихся в рамках данной программы, в собственных разработках в сфере защиты банкоматов.
Терминалы NCR снабжены комплексными аппаратными и программными системами защиты, позволяющими финансовым организациям пользоваться защищенными сетями банкоматов.

22 января 2010 г. Компания NCR продает 50-тысячный банкомат SelfServ™, помогая банкам по всему миру повышать качество обслуживания клиентов. NCR подтверждает статус популярной марки банкоматов с функцией внесения наличных в мире.
Дулут (Джорджия, США) ― Корпорация NCR поставила 50-тысячный банкомат NCR SelfServ, помогая сотням финансовых организаций повышать качество обслуживания клиентов, благодаря более широкому спектру предоставляемых банкоматами услуг и более высокой готовности. Банкоматы NCR SelfServ поступили в продажу в США менее двух лет назад и уже стали самым успешным брендом в истории компании, которая работает в этой отрасли уже 23 года подряд (1).
На данный момент банкоматы NCR SelfServ приобретены более чем 680 банками в более чем 110 странах мира. Больше всего было поставлено многофункциональных устройств NCR SelfServ ― банкоматов с дополнительными функциями, которые помимо выдачи наличных, включают функцию интеллектуального депозита. Установка многофункциональных банкоматов ― очень разумный шаг со стороны банков, поскольку он дает им большие преимущества перед конкурентами, повышая уровень удобства для клиентов и предлагая больший выбор операций, которые клиенты могут выполнить самостоятельно (например, оплата счетов и денежные переводы).
Кроме того, банкоматы отличаются высочайшим уровнем готовности, что крайне важно для повышения удовлетворенности клиентов. Уникальные функции, такие как возможность самовосстановления, позволяет банкоматам автоматически возобновлять работу без вмешательства технической службы; возможность печати чеков с двух рулонов, гарантирует, что бумага не закончится более продолжительное время; графические панели оператора дают возможность банковским работникам быстро и эффективно обслуживать устройства NCR SelfServ, чтобы клиенты могли воспользоваться ими, когда потребуется.
«В непростые экономические времена банки очень внимательно следят за бюджетом, особенно в сфере высоких технологий. Но мы видим, что банки продолжают приобретать наши новые банкоматы для повышения уровня обслуживания своих клиентов. Банкоматы NCR SelfServ созданы на основе отлично зарекомендовавшей себя технологии, которая уже приносит положительные плоды сотням банков по всему миру, ― говорит генеральный директор подразделения решений для финансового сектора компании NCR Майкл О’Лафлин. ― Банкоматы продолжают предоставлять банкам все больше источников дохода и находить эффективные способы повышения производительности банковских служащих».
Модели NCR SelfServ позволяют вносить чеки и наличные напрямую в банкомат. В момент внесения информация об операции и изображение чека отправляются в электронном виде в банк для немедленной обработки. Клиент получает квитанцию с изображениями своих чеков, которые служат неопровержимым доказательством операции и укрепляют взаимное доверие между клиентом и банком. При внесении наличных пользователь получает подробное описание операции, каждая купюра учитывается и её изображение появляется на экране для подтверждения операции. Это позволяет клиентам чувствовать себя значительно безопаснее.
(1) По результатам исследования, проведенного лондонской компанией Retail Banking Research (RBR)

8 февраля 2010 г. Сервисное подразделение NCR обслуживает теперь 2 миллиона терминалов по всему миру. Компания NCR — производитель банкоматов, касс самообслуживания и киосков самообслуживания для медицинских учреждений — так же является одним из мировых лидеров в предоставлении сервисных услуг для банков, розничных сетей и других компаний.
Дулут (Джорджия, США) ― Корпорация NCR (NYSE: NCR), известная как мировой производитель банкоматов и поставщик устройств самообслуживания на протяжении 23 лет к ряду, стала одним из крупнейших поставщиков услуг в сфере розничной торговли, финансов, туризма, здравоохранения, гостиничного комплекса, в развлекательном и игорном бизнесе, а также в государственном секторе. На начало 2010 года 13000 сотрудников NCR обслуживают более 2 миллионов устройств предоставления услуг по всему миру, включая банкоматы, кассы самообслуживания, киоски регистрации и другие технологии разных разработчиков.
По результатам исследования, проведенного компанией Gartner, в 2009 году корпорация NCR стала десятым по величине в мире поставщиком решений по обслуживанию аппаратных средств.
Теперь помимо базового и комплексного обслуживания, NCR предоставляет широкий спектр профессиональных услуг для более чем 500000 точек обслуживания потребителей по всему миру. В число этих услуг входят удаленный мониторинг, управление инцидентами, наличными и программным обеспечением. Ежегодно при помощи специализированного программного обеспечения и услуги «Интернет банк» компания NCR обрабатывает операции на сумму свыше 200 млрд. долл. Услуги предоставляются в более чем 3000 отдельных точках в 110 странах, что делает NCR единственным производителем банкоматов, осуществляющим сервис на шести континентах.
«Компании по всему миру оценили достоинства сервиса NCR. Благодаря нашим глобальным ресурсам и передовым технологиям мы нередко можем управлять устройствами и устанавливать новое программное обеспечение быстрее и эффективнее, чем если бы наши клиенты делали это самостоятельно. Это позволяет нашим клиентам концентрироваться на своей основной деятельности», ― говорит Кристин Уоллес, старший вице-президент Сервисного подразделения NCR.
При обслуживании сети (состоящей из 4000 банкоматов) одного из клиентов компании, банком были получены следущие приемущества:
• снижение затрат на 17%
• повышение коэффициента готовности банкоматов в пределах всей сети
• снижение времени простоя на 22%
• сокращение количества ситуаций экстренной загрузки наличных на 48%.
В 2009 году компания NCR выпустила решение для банков APTRA Deposit Gateway, которое представляет собой программное обеспечение, предоставляемое по модели SaaS, для обработки сканов чеков в банкоматах, где не используются конвертные депозиты. Продукт APTRA Deposit Gateway позволяет банкам выходить на рынок быстро, с минимальными инвестициями и рисками, полагаясь на инфраструктуру, расположенную на стороне NCR. С новейшими технологиями обработки изображений банки могут быть уверены в том, что потребности и ожидания их клиентов будут удовлетворены с одновременной оптимизацией внутренних банковских операций.
Помимо APTRA Deposit Gateway, компания NCR предоставляет услугу SaaS удаленной обработки сканов чеков при выполнении операции депозита из дома, с мобильного устройства, с рабочего места клиента или из филиала банка.

15.02.2010. NCR публикует результаты четвертого квартала - 2009
• Результаты Q4 - 2009 лучше, чем прогнозировались
• Инициативы на рынке развлекательных услуг реализуются в соответствии с планом
• Компания получила значительный денежный поток с учетом капитальных затрат: денежный поток от основной деятельности в 4 квартале 2009 г. составил $107 млн., а свободный денежный поток — $48 млн.
• Инициативы по реструктуризации затрат реализуются в соответствии с планом, ориентированным на долгосрочный результат на уровне $200–250 млн.
• В 2010 г. прогнозируется увеличение доходов на 2–5%; прибыль на акцию GAAP в размере $0,41-$0,51; прибыль на акцию non-GAAP без учета пенсионных выплат на уровне $1,35-$1,45, что на 6–14% больше, чем в этом году.
ДУЛУТ (Джорджия, США) — Корпорация NCR объявила финансовые результаты трехмесячного периода, закончившегося 31 декабря 2009 г. Доход компании составил 1,35 миллиарда долларов, что на 5% меньше, чем в третьем квартале 2008 года. При этом около 4% доходов были обусловлены позитивными колебаниями валютных курсов.
В четвертом квартале убытки компании NCR от основной деятельности (приходящиеся на NCR) составили $56 млн. или $0,35 на разводненную акцию. Для сравнения, в четвертом квартале 2008 г. прибыль от основной деятельности, приходящаяся на NCR, составила $55 млн. или $0,34 на разводненную акцию. На величине убытков от основной деятельности сказались затраты в размере $151 млн. (после уплаты налогов — $97 млн.) или $0,60 на разводненную акцию, связанные экологической ситуацией с рекой Фокс, убытки в размере $24 млн. ($15 млн. после уплаты налогов) или $0,09 на разводненную акцию от обесценивания исторических инвестиций в ценные бумаги и аналогичные активы, а также расходы в размере $6 млн. ($4 млн. после уплаты налогов) или $0,03 на разводненную акцию на перенос международной штаб-квартиры компании. На финансовые результаты текущей деятельности в четвертом квартале 2009 г. оказали влияние расходы в размере $53 млн. ($38 млн. после уплаты налогов) или $0,24 на разводненную акцию, которые пришлись на реструктуризацию компании, юридические издержки и экологическую ситуацию с рекой Фокс. Без учета этих факторов разводненная прибыль non-GAAP на акцию в четвертом квартале 2009 г. составила $0,37 (для сравнения — за аналогичный период год назад она составила $0,58).
«Сложная экономическая обстановка, на фоне которой мы были вынуждены работать в 2009 г., повлияла на наши результаты, однако не замедлила реализацию наших инициатив по реструктуризации NCR в эффективную компанию, ориентированную на стабильное развитие», — отметил председатель совета директоров и генеральный директор NCR Билл Нути. «В этом году мы успешно вышли на рынок развлечений, запустили новые производственные мощности и значительно повысили эффективность инфраструктуры текущей деятельности компании. Несмотря на сложную экономическую обстановку, мы уверенно закончили 2009 г., и результаты нашей деятельности превысили ожидания — в основном благодаря повышению эффективности нашей работы на основных рынках сбыта. С учетом этих обстоятельств мы полагаем, что стабильные инвестиции в инновации создают отличные предпосылки для получения еще более уверенных результатов в 2010 году и станут очередным шагом на пути к достижению наших долгосрочных целей».
■ Основные результаты четвертого квартала 2009 года
Финансовые результаты – на объеме доходов в сравнении с этим же кварталом год назад негативно сказалась глобальная экономическая обстановка, а также ее влияние на глобальные отрасли финансовых услуг, розничной торговли и гостиничных услуг. В Северной и Южной Америке доходы сократились на 7%, в основном из-за снижения объема продаж в секторах финансовых услуг, розничной торговли и гостиничных услуг в США, странах Карибского бассейна и Латинской Америки. Благоприятные колебания валютных курсов оказали положительное влияние на объем доходов в Северной и Южной Америке в размере 1%. В регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) доходы сократились на 22%, что в основном было вызвано сокращением объема реализации продукции компаниям из финансового сектора. Объем продаж в секторах розничной торговли и гостиничного бизнеса также сократился в регионе EMEA, несмотря на благоприятные колебания валютных курсов, обеспечившие 4% из суммарного объема доходов в этом регионе. В регионе APJ (Азиатско-Тихоокеанский регион и Япония) доходы увеличились на 12%, в основном из-за увеличения объема продаж в финансовом секторе. Благоприятные колебания валютных курсов оказали положительное влияние на объем доходов в регионе APJ в размере 3%.
Прибыль от основной деятельности компании в четвертом квартале составила $39 млн. — с учетом затрат в размере $41 на выплату пенсий, убытков в размере $22 млн. от обесценивания исторических инвестиций и роста обязательств по приобретению ценных бумаг, а также $6 млн. затрат на перенос штаб-квартиры компании. Для сравнения, в четвертом квартале 2008 г. корпорация получила прибыль от основной деятельности в размере $95 млн. с учетом пенсионных выплат в размере $7 млн., а также затрат на реструктуризацию и судебных издержек в размере $25 млн. За исключением этих статей расходов и пенсионных выплат прибыль non-GAAP от основной деятельности в четвертом квартале 2009 г. составила $108 млн. Для сравнения, в четвертом квартале 2008 г. она составила $127 млн.
Объем денежных средств, полученных NCR от основной деятельности, в четвертом квартале 2009 г. составил $107 млн. (год назад — $108 млн.). Чистые капитальные затраты в четвертом квартале 2009 г. увеличились до $59 млн. по сравнению с $33 млн. за этот же период год назад. В первую очередь это увеличение обусловлено инвестициями в разработку продукции для индустрии развлечений. Свободный денежный поток NCR (выручка от основной деятельности за вычетом капитальных затрат) в четвертом квартале 2009 г. составил $48 млн. Для сравнения, в четвертом квартале 2008 г. этот показатель составил $75 млн. За весь 2009 г. выручка NCR от основной деятельности составила $223 млн., тогда как в 2008 г. этот показатель составил $415 млн. Чистые капитальные затраты в 2009 увеличились до $173 млн. по сравнению с $138 млн. в 2008 г., что в основном было обусловлено инвестициями в разработку продукции для индустрии развлечений. Свободный денежный поток NCR от основной деятельности в 2009 г. составил $50 млн., тогда как в 2008 г. этот показатель составил $277 млн.
В 2009 г. компания NCR потратила около $83 млн. на пенсионные выплаты сотрудникам за пределами США и руководителям высшего звена. В 2010 г. размер пенсионных выплат прогнозируется на уровне $110 млн. Чистый объем профинансированного пенсионного обеспечения компании в глобальных масштабах составил около $1.0 млрд., что на $149 млн. больше, чем на конец прошлого года.
Убытки от непрофильной деятельности в четвертом квартале 2009 г. составили $154 млн., тогда как годом ранее убытки от непрофильной деятельности составили $28 млн. На величине убытков от непрофильной деятельности в 2009 г. сказались инвестиции в ценные бумаги в размере $2 млн. и затраты на увеличение резервных фондов по экологической ситуации с рекой Фокс на $157 млн., а также доходы в размере $6 млн. от страховых выплат по экологической ситуации с рекой Фокс.
В четвертом квартале 2009 г. компания получила налоговые вычеты из налога на прибыль в размере $58 млн., тогда как в четвертом квартале 2008 г. компания заплатила налог с прибыли в размере $7 млн. Налоговые вычеты в четвертом квартале 2009 г. привели к тому, что эффективная ставка налога составила 50% ввиду непропорционально больших вычетов, обусловленных значительными затратами на урегулирование экологической ситуации и убытками от обесценивания активов в США. Без учета этих факторов эффективная ставка налога в 2009 г. составила 11%, тогда как в четвертом квартале 2008 г. она составила 19%.
NCR закончила год с $451 млн. наличных денежных средств и их эквивалентов, что на $32 млн. больше, чем 30 сентября 2009 г. ($419 млн.). Дебиторская задолженность NCR на 31 декабря 2009 г. составила $15 млн.
Коммерческие результаты – В четвертом квартале 2009 г. компания NCR продолжила интеграцию подразделения услуг в существующее подразделение отраслевых решений, в состав которого входят подразделения решений для финансовой отрасли, розничной торговли, индустрии развлечений, путешествий и игорного бизнеса, а также для сферы здравоохранения. В четвертом квартале NCR также установила большое число передовых систем самообслуживания в предприятиях индустрии развлечений и туризма, а также в розничных сетях. Компания также увеличила присутствие своих основных решений (банкоматов) на рынке.
Кроме того, в четвертом квартале NCR продолжила реализацию своей стратегии продвижения развлекательных киосков и перевыполнила план по установке первых 2500 киосков к концу года. В декабре NCR значительно расширила свою сеть киосков проката DVD путем приобретения компании DVDPlay, которой принадлежит около 1300 киосков в США и Канаде. Компания NCR включит приобретенные киоски в свою сеть BLOCKBUSTER Express™ и планирует дальнейшее увеличение количества установленных киосков DVDPlay. Компания NCR также договорилась об установке более 200 киосков проката DVD BLOCKBUSTER Express™ в магазинах сети Duane Reade в Нью-Йорке, что станет крупнейшим проектом по установке киосков проката DVD в этом городе. Кроме того, в октябре NCR приступила к установке киосков BLOCKBUSTER Express™ в магазинах сети Tedeschi Food Shops, в которую входят 188 супермаркетов в штатах Новой Англии, а также выпустила первый в мире уличный киоск проката DVD высокой емкости с высоким уровнем безопасности. Компания NCR также продолжила установку киосков проката DVD BLOCKBUSTER Express™ в магазинах сети Publix на юго-востоке США.
NCR и MOD объявили о проведении пробного проекта цифровой загрузки фильмов: клиент выбирает фильм в киоске, после чего выбранный фильм загружается на защищенную карту памяти SD для просмотра на домашнем телевизоре. Все установленные киоски NCR, включая уличные, рассчитаны на применение технологии цифровой загрузки, и NCR планирует внедрить эту передовую технологию во всех своих киосках по мере роста популярности этой услуги.
В туристическом бизнесе компания NCR увеличила объем сотрудничества с авиакомпанией China Southern Airlines, которая приобрела еще 40 киосков самостоятельной регистрации на рейсы после установки первых 30 киосков NCR TouchPort ранее в этом году. Благодаря заказу на дополнительные киоски компания NCR стала основным поставщиком киосков для этой авиакомпании — на фоне растущей популярности каналов самообслуживания среди ее пассажиров. Эти два проекта позволят NCR обеспечить свое присутствие в восьми крупнейших базовых аэропортах China Southern Airlines.
В сфере розничной торговли NCR приобрела компанию Netkey — передового производителя киосков и разработчика программного обеспечения для цифровой рекламы, предлагавшего широкий набор систем самообслуживания для различных рынков. Компания NCR объединит программную платформу Netkey со своими существующими технологиями для создания лучшего в классе корпоративного решения, в состав которого войдут программные пакеты, одна из широчайших аппаратных платформ в отрасли и разнообразные услуги. Кроме того, компания NCR получила статус рекомендованного поставщика кассовых терминалов для ресторанов франчайзинговой сети Wendy’s®. В рамках данного соглашения владельцы более чем 6 600 ресторанов Wendy’s по всему миру получат возможность заказать и установить самые высокопроизводительные интегрированные сенсорные кассовые терминалы NCR — RealPOS™ 70XRT.
В финансовом секторе компания NCR договорилась об установке как минимум 1200 банкоматов с функцией выдачи внесенных наличных для компании ING Belgium. Этот проект будет реализован на фоне стабильных изменений предпочтений и привычек клиентов компании, включая возрастающий интерес клиентов к электронным каналам обслуживания. Это крупнейший проект по установке банкоматов с функцией внесения наличных в Европе. Компания NCR также включила запатентованные модули двухсторонней термопечати (2ST) в стандартную конфигурацию всех банкоматов NCR SelfServ™ серий 20- и 30-, продаваемых в США, что стало еще одним важным преимуществом интеллектуальной системы внесения депозитов NCR SelfServ перед конкурентами.
Компания NCR продолжила работу по оптимизации своей глобальной инфраструктуры производства и закупок оборудования. В ноябре NCR открыла новый центр инноваций и завод в Бразилии для удовлетворения растущего спроса на банкоматы с функциями самообслуживания в Бразилии, странах Карибского региона и в Латинской Америке. Наличие производственных мощностей в Бразилии, которая является третьим по величине рынком банкоматов в мире, дает NCR ощутимые конкурентные преимущества и позволит ей в максимальном объеме реализовать потенциал для развития бизнеса в этом регионе. В октябре 2009 г. NCR открыла новый завод по производству банкоматов в Джорджии, США. На этом заводе будут производиться передовые банкоматы с интеллектуальными системами внесения депозитов, что поможет NCR укрепить свое лидерство в Северной Америке.
■ Прогноз на 2010 год
В 2010 г. NCR рассчитывает на увеличение доходов в постоянной валюте на 2–5% по сравнению с 2009 г. С учетом продолжения инвестиций в продукцию для индустрии развлечений компания прогнозирует прибыль от основной деятельности (GAAP) на уровне от $95 млн. до $115 млн., прибыль от непрофильной деятельности без учета пенсионных выплат (NPOI) на уровне от $310 млн. до $330 млн., разводненную прибыль на акцию GAAP от $0,41 до $0,51 и разводненную прибыль на акцию non-GAAP (без учета затрат на выплату пенсий) от $1,35 до $1,45 на акцию. При расчете разводненной прибыли на акцию non-GAAP объем пенсионных выплат прогнозировался на уровне $215 млн. (около $151 млн. после уплаты налогов), тогда как в 2009 г. объем пенсионных выплат составил $159 млн. ($108 млн. после уплаты налогов). Компания NCR предполагает, что эффективная ставка налога на прибыль в 2010 г. составит около 27%.

24-26 марта 2010, специализированная выставка технологий электронных платежей «PayTech-2010», рассчитанная на профессионалов в сфере электронных платежей, платежных терминалов, оборудования и комплектующих, фискальной техники, процессинга, программного обеспечения, платежных систем, интернет-банкинга.
Тематика выставки:
• Платежные терминалы;
• Многофункциональные терминалы;
• POS-терминалы;
• Банкоматы;
• Оборудование и комплектующие;
• Системы безопасности терминалов;
• Фискальная техника;
• Электронные платежные системы;
• Электронные деньги;
• Интернет-банки, дистанционное банковское обслуживание;
• Процессинг платежей;
• Программное обеспечение;
• Реклама на терминалах.
Выставка проходит в формате B2B с целью создать оптимальные условия для новых контактов и укрепления связей с постоянными партнерами.
В работе выставок принимают участие около 75 компаний из Великобритании, Германии, Испании, Италии, Канады, Польши, Республики Корея, России, Чехии.
Среди экспонентов – Rheavendors, MEI, CashCode, Satro, Jofemar, Comestero и др.
Россию на выставках представят 50 фирм, в числе которых ООО «БалтПромОлимп» (Вавилон Вендинг), ООО «Фирма Валео», ООО «Сиба-Вендинг», ООО «Профессиональные и Торговые Автоматы», Автоматторг, ООО «Алмафуд», ООО «Премакса» (Ассорти), ООО «Пей Киоск» и другие. В рамках выставки PayTech 2010 состоятся:
• Конференция: «Развитие отрасли электронных платежей в России - старт, опыт, перспективы»
- Новые аспекты законодательства применительно к рынку электронных платежей
- Развитие отрасли электронных платежей. Взгляд с точки зрения малого бизнеса
- Инновации ЭПС – Реальный опыт ведущих игроков
• Конференция: «Электронный Банк: Технологии электронных платежей в банковской сфере»
- Организация приема платежей населения и платежей в пользу местных получателей с использованием платежных терминалов – реальный опыт
- Интернет-эквайринг: способ оплаты или дополнительная прибыль? Меняем ИЛИ на И.
- Процессинг / Предпроцессинг – система управления бизнес-процессами
• Семинар: «Информационная безопасность компаний. Организационно-правовые аспекты повышения эффективности ИБ»

11.04.10. «Мужская карта» – совместный продукт Альфа-Банка, журнала MAXIM, компании Gameland и VISA - расширяет географию. Российский частный банк, читаемый мужской журнал России, лидер рынка изданий категории special interest и всемирно известная платежная система представляют «Мужскую карту» в регионах.
«Мужская карта» – кобрендинговый проект Альфа-Банка, журнала MAXIM, компании Gameland и платежной системы Visa – это уникальный для России банковский продукт, рассчитанный на удовлетворение интересов широкой мужской аудитории.
Держатели карты помимо набора банковских услуг от Альфа-Банка будут обладать особыми привилегиями: получать скидки и пользоваться специальными предложениями, получать приглашения на культурные, спортивные, светские мероприятия, концерты и вечеринки, а также выигрывать призы.
В декабре прошлого года карта уже успешно стартовала в Москве и Санкт-Петербурге, масштабно заявив о себе проходящей в этих городах рекламной кампанией. На сегодняшний день в Москве и Санкт-Петербурге выпущено уже более 10 700 карт.
С 1 апреля партнёрская программа по «Мужской карте» запустилась ещё в 26 городах России: Барнаул, Белгород, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Красноярск, Краснодар, Кемерово, Липецк, Мурманск, Н.Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Самара, Томск, Тюмень, Хабаровск, Челябинск, Ярославль.
Партнерами «Мужской карты» в городах России стали: кофейни, бары, рестораны, развлекательные центры, фитнес-клубы, автосалоны, автосервисы, АЗС, магазины одежды/обуви/аксессуаров/подарков/бытовой техники/товаров для спорта и отдыха, гостиничные комплексы, медицинские центры и т.д.
На видео-конференции, которая 5 апреля была организована для региональных средств массовой информации, создатели проекта «Мужская карта» (Альфа-Банк, журнал MAXIM, компания Gameland и платежная система Visa) рассказали о планах по развитию проекта в городах России, об уже существующих партнерских программах, а также ответили на вопросы региональных журналистов.
Альфа-Банк:
«Успешный запуск «Мужской карты» в Москве и Санкт-Петербурге вызвал большой интерес у клиентов к продукту, поэтому мы решили развернуть эту программу по всей стране и запустить «Мужскую карту» в 26 регионах России А также, скоро к программе подключаться и другие города. Мы надеемся, что в каждом городе проект «Мужская карта» будет жить своей полноценной жизнью и собирать в партнерскую программу самые разные, интересные для клиентов, компании. Ведь эта карта – больше, чем просто карта с необычным дизайном, дающая скидки. Это пропуск в мир мужских увлечений и интересов, ведь каждая покупка по карте может привести её обладателя к исполнению заветной мечты: стать членом жюри конкурса Мiss MAXIM, поехать на финал чемпионата мира по футболу или хоккею, принять участие в гонках на мощных машинах, отправиться с друзьями в рыболовный тур по рекам Камчатки, и не только», - говорит Виктор Шкипин, директор по маркетингу Альфа-Банка.
MAXIM:
«Журнал MAXIM, как и Альфа-Банк, многое в этой стране делает впервые: мы были первым мужским журналом с миллионной аудиторией, а недавно стали первым мужским журналом, чья аудитория перевалила за 2 миллиона, MAXIM первый придумал конкурс самых сексуальных девушек страны – Miss MAXIM, и наш журнал первый запустил банковскую «Мужскую карту». Мы уверены, что держатели карты помимо пользы получают гарантированное удовольствие! Все наши читатели в регионах (а более 50% наших журналов распространяются именно в регионах) останутся довольны нашим совместным проектом», - комментирует Илья Безуглый, Редакционный Директор журнала MAXIM.
Gameland:
«Выход карты мужских увлечений в регионы – долгожданный и очень важный шаг. По мере запуска «Мужской карты» в новых городах всё большая часть сообщества энтузиастов, объединяемого порталами, журналами и телеканалами компании Gameland по всей России, получает новые выгодные возможности для развития и радости жизни. Вместе с «Альфа-Банком» и HFS мы выступаем сильной командой первопроходцев на рынке таргетированных финансовых продуктов. Этот рынок только начинает набирать обороты в России, и ценность приобретаемого нами уникального опыта растёт с каждым днём», - говорит Дмитрий Плющев, директор по маркетингу компании Gameland.
Visa:
«Альфа-Банк в своем карточном портфеле провел самую точную и может, на первый взгляд, простую сегментацию, на мужчин и женщин. В 2007 году Альфа-Банк выпустил карту Cosmopolitan-Visa, которая имела и по-прежнему имеет огромный успех у женщин. Сегодня мы празднуем запуск в регионах нового продукта «Мужская карта», продукта, специально разработанного для мужчин. Мы сразу поддержали данный проект и будем с интересом смотреть за его развитием на российском рынке», - комментирует Андрей Вылегжанин, глава департамента по развитию бизнеса в России компании Visa.
Справка
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
Альфа-Банк является крупнейшим частным банком России по величине активов, собственного капитала и счетам клиентов. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за первую половину 2009 года совокупные активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 23,0 млрд. долларов США, совокупный капитал — 2,5 млрд. долларов США, совокупный кредитный портфель — 15,3 млрд. долларов США. Чистая прибыль акционеров составила 14 млн. долларов США.
По состоянию на 1 сентября 2009 года в Альфа-Банке обслуживается около 55 тыс. корпоративных клиентов и 3,6 млн. физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 341 отделение и филиал банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США и Великобритании.
Журнал MAXIM, основанный в Великобритании в 1995 году, на сегодняшний день имеет 31 издание и выходит в 42 странах для 16 миллионов читателей тиражом свыше 4 млн. экз. в месяц и занимает лидирующее положение среди международных мужских изданий по всем показателям. В России MAXIM был запущен в 2002 году ИД Hachette Filipacchi Shkulev, с этого момента читательская аудитория журнала увеличилась на 910%.
Компания Gameland – крупная в Восточной Европе компания в сегменте special interest media и входит в 5 крупнейших российских издателей журналов. Gameland создает медиа для энтузиастов спорта, кино, бизнеса, игр, компьютерных технологий, автомобилей. Компания широко представлена на медийном рынке и запускает проекты практически во всех сегментах рынка - печатных СМИ, Интернете, телевидении. В портфеле Gameland 23 журнала, телеканал Gameland TV и он-лайн телевидение ICQ TV, 11 крупных web-проектов, live - мероприятия.
Медиакомпания Gameland основана в 1992 году. Акционерами компании являются основатель и СЕО компании Дмитрий Агарунов, скандинавский фонд прямых инвестиций Mint Capital, Фонд Russia New Growth Fund под управлением Troika Capital Partners и топ-менеджмент компании. В 2008 году медиакомпания Gameland приобрела ИД Mediasign.
VISA является глобальной платежной системой, которая обеспечивает доступ держателям карт, торгово-сервисным предприятиям, финансовым и правительственным учреждениям в более чем 200 странах мира к быстрой, безопасной и надежной сети электронных платежей. Электронные платежи осуществляются посредством глобальной инновационной процессинговой системы VisaNet, которая способна обрабатывать более 10 000 транзакций в секунду, обеспечивая защиту от мошенничества для потребителей и гарантии осуществления платежей для торгово-сервисных предприятий. Visa не является банком, не выпускает платежные карты, не устанавливает комиссии или процентные ставки для потребителей, а также не выдает кредиты держателям карт. В свою очередь, инновационные решения Visa позволяют финансовым организациям предлагать своим клиентам широкий выбор финансовых инструментов, включая дебетовые, предоплаченные и кредитные карточные продукты.

Comepay модернизирует ИТ-инфраструктуру  на программно-аппаратной платформе System Z
3 июня 2010г. - Компания IBM объявила о завершении проекта по модернизации программно-аппаратной платформы для ООО “Кампэй”. Решение на базе серверов System Z и программного обеспечения DB2 и WebSphere MQ обеспечит обработку транзакций для всей сети платежных терминалов заказчика.
Специфика бизнеса ООО “Кампэй” связана с организацией платежей через сеть платежных терминалов. Платежные терминалы “Кампэй” расположены во всех регионах России и странах СНГ. Рост сети платежных терминалов привел к прогнозируемому росту количества транзакций. В связи с этим руководство компании приняло решение о модернизации программно-аппаратной платформы и переходе с архитектуры x86 на серверную платформу мейнфрейма System Z с использованием СУБД DB2 и WebSphere MQ.
“Переход на технологию System Z позволит нам обеспечить надежную основу для роста бизнеса, - отметил Руслан Степаненко, ИТ-директор ООО “Кампэй”. - Мы можем наращивать ИТ-инфраструктуру, обеспечивая поддержку 24/7 и сохраняя доверие наших клиентов”.
Производительность и возможности виртуализации, заложенные в платформе System Z, позволят заказчику не только обеспечить выполнение возрастающего количества транзакций, но и удовлетворять критические для бизнеса требования безопасности обработки данных, не повышая при этом совокупную стоимость владения. Благодаря использованию IBM DB2 и WebSphere MQ, заказчик сможет повысить скорость предоставления доступа, безопасность и надежность центра обработки независимо от его масштаба и количества поступающих запросов.
“Высокие результаты производительности и масштабируемости при низкой совокупной стоимости владения – ключевое требование бизнесов, связанных с обработками транзакций, - сказал Алексей Токмин, представитель IBM в Южном Федеральном округе. - IBM System Z оптимизирует ИТ-инфраструктуру в соответствии с этим требованием”.
Заказчик планирует завершить миграцию на мейнфрейм к концу четвертого квартала 2010 г.

21 октября 2010 г. NCR объявляет результаты третьего квартала
Результаты основной деятельности в третьем квартале 2010 года превзошли ожидания. Разводненная операционная прибыль на акцию по стандарту GAAP составила $0,48; разводненная прибыль на акцию non-GAAP(1) — $0,46.
- Доходы за год выросли на 6 %; количество заказов выросло на 7 % по сравнению с прошлым годом
- В третьем квартале по корпоративной программе выкупа акций NCR выкупила около 1,5 млн акций
- NCR полностью оправдывает прогнозы на прибыль за 2010 год
Дулут (Джорджия, США) – Корпорация NCR объявила результаты трехмесячного периода, закончившегося 30 сентября 2010 г. Выручка компании составила $1,21 млрд, что на 6 % больше, чем в третьем квартале 2009 года. Около 1 % потерь обусловлено колебаниями валютных курсов.
Доход от операционной деятельности NCR в третьем квартале (на долю NCR) составил $78 млн или $0,48 на акцию. Для сравнения, в третьем квартале 2009 года доход от операционной деятельности (на долю NCR) составил $15 млн или $0,09 на акцию.
При расчете прибыли от операционной деятельности (приходящихся на долю NCR) в третьем квартале 2010 года были учтены пенсионные выплаты в размере $50 млн ($33 млн или $0,20 на разводненную акцию после уплаты налогов), $39 млн ($0,24 на разводненную акцию) льгот на налог с прибыли, связанных с выпуском оценочного резерва для нашего филиала в Японии, а также $6 млн ($3 млн или $0,02 на разводненную акцию после уплаты налогов) непредвиденных затрат, напрямую связанных с переносом головного офиса компании. При расчете прибыли от операционной деятельности (приходящихся на долю NCR) в третьем квартале 2009 года были учтены пенсионные выплаты в размере $41 млн ($30 млн или $0,19 на разводненную акцию после уплаты налогов), убытки в размере $17 млн от обесценивания инвестиций ($11 млн или $0,07 на разводненную акцию после уплаты налогов) и судебные издержки в размере $6 млн ($4 млн или $0,02 на разводненную акцию после уплаты налогов). Без учета этих факторов разводненная операционная прибыль на акцию по non-GAAP в третьем квартале 2010 года составила $0,46 в сравнении с $0,37 в аналогичном периоде годом ранее.
«Вся команда NCR прекрасно потрудилась в третьем квартале, и мы уверенно идем к тому, чтобы показать положительные результаты и в конце года, — говорит председатель правления и генеральный директор Билл Нути. — В третьем квартале мы добились устойчивого увеличения количества заказов, роста выручки и прибыли от основной деятельности без учета пенсионных выплат и с уверенностью начали четвертый квартал во всех областях нашего бизнеса. Наши основные направления бизнеса, финансовый и розничный сектора, еще больше стабилизировались, а многоканальные технологии самообслуживания продолжают получать признание и глубже проникают на рынок. Мы считаем, что наше стремление к увеличению прибыли, к предоставлению лучшей в своем классе структуры цен и к постоянному совершенствованию нашей продукции укрепляют позицию NCR в условиях восстановления экономической стабильности и роста революции в области потребительских систем самообслуживания.

Компания NCR провела очередной ежегодный Форум по инновационным технологиям. Участники мероприятия ознакомились с новейшими разработками NCR в области самообслуживания для банковской сферы и ритейл индустрии.
08 ноября 2010 г. - Компания NCR провела «Форум по инновационным технологиям NCR для представителей крупнейших банков, финансовых организаций, ритейл компаний из различных сегментов, уделив также внимание и специализированной прессе.
Как и каждый год, в рамках форума, NCR делится со своими клиентами новостями об актуальных тенденциях самообслуживания, выходе инновационных разработок и решений. Участникам была представлена полная информация о новейших тенденциях развития рынка систем самообслуживания в банковской и ритейл сферах, корпоративном развитии NCR в России и перспективах на будущее. Одной из приоритетных задач форума стало освещение предлагаемых компанией продуктов и решений, демонстрация новых возможностей и преимуществ.
Этот год ознаменовался пополнением уже существующей серии SelfServ — NCR SelfServ28, позволяющий финансовым организациям повысить доступность канала банковского самообслуживания благодаря новой возможности установки банкоматов под открытым небом. Кроме того, компания представила дополнение модельного ряда SelfServ – SelfServ 22e – офисный банкомат для выполнения базовых функций. Также вниманию участников был представлен финансовый киоск SelfServ08, промышленное производство которых планируется начать со 2-го квартала 2011г.
Представители NCR подробно рассказали о защите банкоматов, благодаря новейшим решениям NCR в сфере безопасности, а также о последних тенденциях использования устройств самообслуживания как канала продаж. Также, на форуме был представлено инновационный продукт для российской ритейл-индустрии - NCR Self CheckOut, благодаря которому покупатель сможет самостоятельно сканировать, упаковывать покупки, а также расплачиваться за них. В области ритейл озвучены основные решения в области использования информационных киосков самообслуживания (SelfServ 60), как эффективного способа повышения качества обслуживания клиентов и увеличения прибыли компании.
Сейчас, когда экономика находится на стадии восстановлении, компания показывает большие темпы роста, о чём свидетельствуют результаты финансовых показателей NCR за третий квартал 2010 года. NCR удалось существенное увеличить долю рынка, благодаря притоку новых клиентов и увеличению количества поставок оборудования ведущим компаниям.
Клиентами компании — крупнейшими российскими банками, начиная c 2009 г., осуществляется пополнение линейки систем самообслуживания SelfServ новыми продуктами. Новые банкоматы компании NCR позволяют финансовым организациям устанавливать устройства практически везде, предлагая клиентам такие операции, как выдача наличных, зачисление на счет наличных, оплата счетов, пополнение бесконтактных карт и другие. Кроме того при создании новой линейки банкоматов NCR минимизировала негативное воздействие на окружающую среду.

17.02.2011. QIWI Кошелек выходит в Казахстан
С сегодняшнего дня QIWI Кошелек открывает регистрацию телефонных номеров всех ведущих операторов сотовой связи Казахстана.
А это значит, что казахстанским пользователям стали доступны богатые возможности ведущей российской платежной системы: пополнение картами местных банков, денежные переводы, платежи в адрес российских и казахстанских провайдеров и интернет магазинов, включая международные, подключение к сервису в качестве поставщиков товаров и услуг, и многое другое.
QIWI Кошелек предлагает простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, получать платежи и переводить деньги. Можно выбрать подходящий источник средств: счет QIWI Кошелька или оператора сотовой связи (Билайн, МегаФон, МТС), наличные или банковская карта; а также вариант доступа: терминалы QIWI, web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ и социальных сетей. Число активных пользователей QIWI Кошелька превысило 6 миллионов, зарегистрированных – 36 миллионов человек. Финансовый оборот за 2010 год составил 26,8 млрд. рублей, рост по сравнению c 2009 годом – 128%. QIWI Кошелек входит в холдинг QIWI Ltd. Аудитором компании является Ernst & Young.

IBM и Sybase используют процессоры POWER7 в новом решении для мобильной коммерции mCommerce Appliance. Решение IBM mCommerce Appliance Solution позволяет финансовым институтам, операторам мобильной связи и предприятиям быстро разворачивать бизнес-системы mBanking, mPayments, mRemittance на развивающихся и устоявшихся рынках.
АРМОНК, штат Нью-Йорк, и ДУБЛИН, штат Калифорния, 14 апреля 2011 г. — Корпорация IBM и Sybase, Inc., компания, принадлежащая корпорации SAP, продолжая свое долговременное сотрудничество, представили новое, оптимизированное для рабочих нагрузок серверное устройство, которое построено на базе лидирующего на рынке семейства серверов IBM Power Systems.
Решение IBM mCommerce Appliance Solution предназначено финансовым институтам, операторам мобильной связи и предприятиям.
Процессоры IBM POWER7 составляют основу этого нового устройства, разработанного в целях ускорения глобального развертывания – как на развивающихся, так и на устоявшихся рынках – исчерпывающих возможностей мобильной коммерции, включая системы mBanking, mPayments и mRemmitance.
IBM mCommerce Appliance Solution, являясь первым в отрасли интегрированным решением для мобильной коммерции (mCommerce), может также помочь клиентам в использовании интеллектуальных банковских бизнес-приложений с различных мобильных устройств, таких как планшетные компьютеры и смартфоны на базе операционных платформ iOS, Blackberry и Android. По прогнозу аналитической компании Gartner, к 2014 году в мире будет насчитываться свыше 340 млн. пользователей систем мобильных платежей, и суммарный объем транзакций, которые осуществят эти пользователи, достигнет к 2014 году 245 млрд. долларов.
Эти новые решения для mCommerce индивидуально сконфигурированы, оптимизированы для определенных рабочих нагрузок и настроены таким образом, чтобы обеспечить клиентов высокопроизводительными возможностями мобильного бизнеса по сниженной цене. IBM mCommerce Appliance Solution включает серверы IBM Power 750 с процессорами IBM POWER7, программное обеспечение базы данных IBM DB2® для управления информацией, программный сервер приложений IBM WebSphere, систему хранения данных IBM System Storage DS5300 и сквозное решение для мобильной коммерции Sybase® mCommerce 365.
«Решения IBM mCommerce Appliance Solution на базе процессорной технологии POWER7 в сочетании с системой хранения данных IBM и связующим программным обеспечением IBM призвано удовлетворить потребности большинства приложений с интенсивной обработкой информации, которые используют наши клиенты, — отметил Том Розамилия (Tom Rosamilia), генеральный менеджер IBM по направлениям IBM Power и IBM System z. — Потенциал этих решений позволяет нам сформировать на рынке обширный портфель предложений, который, мы уверены, по достоинству оценят наши клиенты».
«Устройство mCommerce сочетает в себе лидирующие на рынке возможности, предоставляя нашим клиентам масштабируемые, экономически эффективные решения, которые сами способны генерировать новые потоки доходов через монетизацию мобильных сервисов, — подчеркнул Раж Натан (Raj Nathan), старший вице-президент и главный директор по маркетингу компании Sybase. — Двадцатидвухлетнее партнерство IBM и Sybase продолжает приносить нашим клиентам самое лучшее, что может предложить каждая компания».
Решение IBM/Sybase mCommerce Appliance Solution может быть развернуто за считанные дни. Оно будет доступно пользователям, начиная с 13 мая.

ChronoPay объявляет о назначении нового генерального директора
8 июля 2011 г. – Компания ChronoPay, оператор on-line платежей по банковским картам, объявляет о назначении Мартинша Беркис-Бергса (MartinsBerkis-Bergs) на должность генерального директора ЗАО «ХроноПэй». Кандидатура г-на Беркис-Бергса была единогласно утверждена советом директоров головной компании ChronoPay Holding B.V. (Голландия).
В качестве генерального директора ЗАО «ХроноПэй» г-н Беркис-Бергс возьмет на себя оперативное управление компанией, и в июле 2011 года приступит к выполнению обязанностей.
МартиншБеркис-Бергс родился в 1978 году, в 2000 году закончил Высшую Школу Бизнеса Turiba, а 2002 году получил степень MBA по управлению и экономике. Мартинш имеет богатый опыт в сфере финансовых услуг. В период с 2003 г. по 2009 г. он занимал руководящие должности в крупнейших коммерческих банках. В 2010 году МартиншБеркис-Бергс присоединился к команде ChronoPay. В качестве официального представителя компании в Европе он отвечал за развитие бизнеса и коммуникации с европейскими банками и партнерами, формировал команду европейского офиса компании. Женат, имеет двух детей.
Комментируя назначение г-на Мартинша Беркис-Бергса, глава совета директоров ChronoPay Holding B. V. Ёрун Смит: отметил: «Я уверен, что команде ChronoPay, без преувеличения являющейся одной из сильнейших на рынке электронной коммерции в России, нужен именно такой человек как Мартинш Беркис-Бергс. Он обладает качествами, которые характеризуют его как лидера, сильного менеджера. К тому же, его международный опыт управления позволит ChronoPay качественно усилить свои позиции на рынке».
ChronoPay (ХроноПэй) - международный оператор интернет-платежей, предлагающий безопасные и удобные платежные решения для всех видов электронной коммерции. ChronoPay обеспечивает прием платежей посредством всех распространенных типов банковских карт, например, VISA, MasterCard, AmericanExpress, а также электронных денег популярных платежных систем. ChronoPay поддерживает 158 валют, что позволяет организовать оплату на сайте любой страны мира. Надежность платежного решения ChronoPay подтверждена сертификатом соответствия международному стандарту безопасности PCI DSS 1.2. Защищенность сервиса от хакерских атак гарантирована сертификатом McAffee SECURE. Также безопасность платежей обеспечивается за счет поддержки стойкого SSL-шифрования AES-128 бит всех платежных страниц и протокола авторизации 3-D Secure. Качественным отличием платежной платформы ChronoPay является система противодействия мошенническим платежам, имеющая более 200 специализированных фильтров и гибкую настройку, что позволяет максимально эффективно обрабатывать платежные операции.

ChronoPay определила TOP-10 банков Рунета во II квартале 2011 года
15 июля 2011 г. – Компания ChronoPay совместно с интернет-изданием MoneyNews подготовили очередной рейтинг "Тоp-10 банков, обеспечивающих наибольший прирост плательщиков в Рунете".
Рейтинг демонстрирует активности кардхолдеров, банковские карты которых наиболее часто использовались для оплаты в Интернете во втором квартале 2011г., а также процент прироста по отношению к первому кварталу того же года. Традиционно, для рейтингования были выбраны 30 банков с наибольшим оборотом по успешным онлайн-платежам с их карт.
«Во втором квартале 2011 года мы отмечаем существенные изменения в распределении позиций. В частности, сразу три банка впервые появились в рейтинге – «Связной», «Финансбанк» и «Юникредит». В частности, «Связной» стартовал сразу на первом месте. Это, безусловно, объясняется его активной политикой по привлечению новых клиентов, - комментирует Наталья Сергиенко, директор по маркетингу компании ChronoPay. – Не обошлось и без «потерь». В первую десятку не вошли ВТБ24, Росбанк, Альфабанк, уступив место «новичкам».
«Активность кардхолдеров, отраженная процентами в представленном рейтинге, во многом является результатом маркетинговой усилий конкретного банка, направленных на стимулирование интернет-платежей по его пластиковым картам. Банк Связной и Тинькофф КС, как известно, проводят в этом направлении целенаправленную и особенно тщательную работу. А новички рейтинга, безусловно, могут и должны составить здесь достойную конкуренцию», - отметил главный редактор MoneyNews.Ru Сергей Стеценко.

ChronoPay следует курсу проактивной технической поддержки
19 июля 2011 г. – Оператор онлайн-платежей по банковским картам ChronoPay продолжает совершенствовать техническую платформу своего платежного сервиса в целях повышения качества обслуживания своих клиентов.
В частности, за последний год компания осуществила комплекс стратегических мероприятий, направленных на предотвращение сбоев в работе платежного шлюза и оперативное реагирование на возникающие ситуации, который включает в себя:
Организацию технической поддержки 24/7/365. Помимо службы технической поддержки держателей карт в ChronoPay теперь работает служба технической поддержки клиентов, специалисты которой оперативно консультируют и разрешают сложности. Переход на круглосуточную техническую поддержку обусловлен, в том числе, необходимостью осуществлять помощь не только российским, но и международным клиентам ChronoPay, работающим в других часовых поясах. С этой целью был значительно расширен и продолжает увеличиваться штат ИТ-специалистов, которые способны решать проблемы любого уровня сложности.
Мониторинг параметров оборудования. Внедрена система непрерывного мониторинга около 100 параметров, даже незначительное отклонение от которых вызывает алёрты. Они автоматически отправляются в виде SMS-сообщений техническим специалистам ChronoPay. Таким образом, мы можем гарантировать практически абсолютную бесперебойность сервисов.
Обеспечение стабильности работы сервисов. В настоящее время ведутся работы по созданию комплексного отказоустойчивого и катастрофоустойчивого кластерного решения. Решение проходит процесс активного тестирования и будет запущено в эксплуатацию в начале 2012 года.
Одним из результатов принятых мер является сокращение времени незапланированного простоя, которое за полгода суммарно не превысило 30 минут. Этот показатель является ключевым требованием к обеспечению стабильности работы критически важных процессов.
«Для нас технологическое совершенствование, обеспечение бесперебойности работы сервисов, увеличение производительности, безопасность – задачи обязательные, работа над которыми не останавливается независимо ни от чего. Число наших клиентов и партнеров растет, и наша задача состоит в том, чтобы предоставлять сервис на высочайшем уровне, - комментирует Алексей Ковыршин, технический директор ЗАО «ХроноПэй». - Поэтому мы уделяем особое внимание качеству наших услуг и технологий, ведь подключая к платежному сервису нового партнера, мы также берем на себя и ответственность за его успешность и репутацию».

ChronoPay открывает офис в Латинской Америке
25 июля 2011 г., Москва – Лидер российского рынка интернет-платежей по банковским картам компания ChronoPay, занимающая 45% рынка, открывает офис в Бразилии, где сосредоточится на развитии бизнеса E-AVIA. Данный шаг является частью стратегии, принятой в начале года.
В исследовании VISA «E-Readinessin Latin America 2010» Бразилия называется самой перспективной страной в плане развития eCommerce. По данным América Economía Intelligence: объем eCommerce в Латинской Америке превышает 25 миллиардов долларов.
Мартинш Беркис Бергс, генеральный директор компании ChonoPay: «Бразилия представляет собой крупнейший и наиболее динамичный рынок электронной коммерции в Латинской Америке. В Бразилии самое большое количество интернет-пользователей в регионе, а по данным VISA она лидирует по проникновению кредитных карт. Мы будем активно развивать в этом регионе все направления нашего бизнеса, но главным образом делаем ставку на решение для авиационного сектора - E-AVIA».
Появление E-AVIA обусловлено инициативой IATA по введению электронных авиабилетов в государствах-участниках СНГ. Проект создан на технологической базе ChronoPay и представляет собой решение для продажи электронных билетов, туров и номерного фонда отелей. Решение уже зарекомендовало себя в странах России и СНГ (Трансаэро, SkyExpress, Якутские Авиалинии, Авиалинии Кубани, Armavia и др.). На сегодняшний момент к E-AVIA проявили интерес уже две авиакомпании в странах Латинской Америки.
«Создавая платежное решение E-AVIA, мы делали акцент на его универсальность. Поэтому сегодня платформа E-AVIA имеет готовые интерфейсы с крупнейшими международными системами бронирования (GDS), - комментирует Светлана Половцева, генеральный директор E-AVIA. – Мы считаем, что компания станет достойным игроком на латиноамериканском рынке».

«Центральный Телеграф» принимает оплату банковскими картами с помощью ChronoPay
16 августа 2011 г. – Оператор онлайн-платежей по банковским картам ChronoPay объявляет о начале сотрудничества с ОАО «Центральный Телеграф». Теперь абоненты могут оплачивать услуги компании «Центральный Телеграф» через Интернет с помощью карт Visa и MasterCard любого банка.
Процесс оплаты банковскими картами на сайте был сделан максимально удобным и простым, но вместе с тем безопасным. Абоненту достаточно заполнить всего несколько полей. При этом персональные и банковские данные абонентов надежно защищены технологиями платежного шлюза ChronoPay – система отвечает международным и российским стандартам безопасности. Кроме того, платежная система ChronoPay поддерживает 158 валют, благодаря чему оплату услуг можно совершать из любой точки мира в любое удобное время.
«ОАО "Центральный Телеграф" постоянно улучшает качество услуг и обслуживания. Сервис оплаты связи банковской картой через Интернет позволит существенно сэкономить время абонентов, а значит увеличить степень их лояльности», - комментирует новые возможности Шагаров Павел Юрьевич, Начальник Казначейства ОАО «Центральный Телеграф». – С 28 июля 2011 года абоненты уже имеют возможность воспользоваться этим сервисом и оценить его преимущества».
ОАО «Центральный Телеграф» — один из ведущих операторов связи России с полуторавековой историей. Деятельность предприятия неразрывно связана с развитием связи в России — это одна из тех компаний, которая заложила фундамент телекоммуникационной отрасли страны. С совершенствованием технологий и изменением жизни компания изменялась и адаптировалась к новым условиям, развивая сетевую инфраструктуру, внедряя современные технические решения, осваивая новые рынки, привлекая клиентов индивидуальным подходом, качеством и разнообразием услуг.

В группе компаний «Детский мир» автоматизировано централизованное казначейство
13 февраля 2012 г. — Компания «Микротест» создала автоматизированную систему централизованного казначейства для Группы компаний «Детский мир».
Группа компаний «Детский мир» - крупнейший в России оператор торговли детскими товарами, в структуру которого входит национальная розничная сеть магазинов «Детский мир» (150 магазинов в 74 городах России и 1 магазин в Казахстане) и luxury-центр «Детская Галерея «Якиманка».
Еще год назад проведение платежей в Группе компаний «Детский мир» было автоматизировано частично. По мере того, как количество пользователей и платежных операций увеличивалось, требования к производительности программного обеспечения возрастали. В 2010 году компанией принято решение заменить ПО на отвечающее растущим бизнес-потребностям и успешно справляющееся с возрастающей нагрузкой.
В Группе компаний «Детский мир» решения на платформе 1С используются для целей учетных задач, поэтому при выборе исполнителя проекта приоритет отдавался партнерам, имеющим положительный опыт автоматизации централизованного казначейства на платформе 1С. Особые требования предъявлялись к производительности и гибкости решения. В качестве партнера была выбрана компания «Микротест», имеющая опыт автоматизации казначейства в холдингах на платформе 1С и предложившая для проекта собственное готовое решение на базе «1С:Консолидация 8.2».
Система имеет возможности для:
• подготовки и согласования заявок на платеж по отдельности и реестрами;
• контроля состояния взаиморасчетов по группе компаний в целом по контрагентам до договора;
• контроля и управления платежной позицией;
• оперативного распределения платежей по банкам;
• сверки данных платежного документа с приложенными электронными копиями документов, на основании которых делается платеж;
• автоматического формирования из заявок платежных документов как в рублях, так и валюте и прямой передачи данных в клиент-банк;
• автоматического разбора банковских выписок и их проведения в бухгалтерском учете;
• загрузки данных финансового планирования (БДДС) для контроля лимита на расход ДС.
Автоматизированная система имеет целый ряд сервисных функций, которые позволяют обеспечить снижение трудозатрат при контроле и осуществлении платежей.
До ввода решения в эксплуатацию проектная команда провела нагрузочное тестирование по методике APDEX на 500 одновременно работающих пользователей. Результаты тестирования показали, что система казначейства соответствует ожидаемой производительности и способна обрабатывать до 3 000 заявок на платежи в день.
«Мы поставили и реализовали амбициозную задачу – автоматизировали весь процесс, начиная от создания заявки на платеж, ее согласования, контроля, автоматического формирования платежных документов и завершая проводкой в учетной системе, - комментирует результаты проекта Ольга Шакирова, директор департамента финансового контроля ГК «Детский мир». - Существенное сокращение времени на подготовку и исполнение платежей, полный контроль состояния взаиморасчетов компаний Группы с контрагентами на момент платежа обеспечивают комфортную работу сотрудников службы казначейства».
Группа компаний «Детский мир» лидирует в розничной торговле товарами для детей и подростков в России. В настоящее время Группа объединяет национальную сеть магазинов «Детский мир», luxury-центр «Детская Галерея «Якиманка» и компанию «С-тойз», одного из ведущих дистрибуторов детских товаров в России. Сеть магазинов «Детский мир» состоит из 150 форматных супер- и гипермаркетов в 74 городах России и 1 магазина в Казахстане. Совокупная площадь торговых объектов сети - свыше 305 тыс. кв. м. Выручка ГК "Детский мир" в 2010 году составила 20,023 млрд. руб., чистая прибыль - 33 млн. руб. Управляющая компания Группы – ОАО «Детский мир – Центр», основными акционерами которой являются АФК «Система» (75%-1 акция) и Сбербанк России (25%+1 акция).

С 13 по 15 марта в павильоне №5 (1 и 2) Центрального выставочного комплекса «Экспоцентр» состоится 6-я международная специализированная выставка вендингового оборудования и технологий «ВЕНДЭКСПО-2012», организованная ООО «И.М.Т.Джи» (Россия) при содействии ЗАО «Экспоцентр».
Мероприятие пройдет при поддержке Торгово-промышленной палаты России, Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», Национальной ассоциации автоматизированной торговли, Российской ассоциации производителей чая и кофе (Росчайкофе), Евразийского Альянса производителей бутилированной воды.
Выставка VendExpo - «Вендинговые технологии XXI века» – Главная вендинговая выставка России. Это выставка для компаний, связанных с вендинговым бизнесом во всех его проявлениях: производство оборудования и комплектующих, поставка ингредиентов, управление сетью автоматов и т.д.
Успех выставки доказывает заслуженный авторитет выставки, доверие участников и посетителей и перспективность развития рынка автоматизированной торговли в России.
На выставке будут представлены: торговые автоматы по продаже напитков и продуктов питания; торговые автоматы по продаже непродовольственных товаров и услуг; профессиональные аппараты сектора HoReCa; информационные киоски, контент-киоски; развлекательные и музыкальные автоматы, Интернет-киоски; Интернет-банкинг, платежные терминалы; фотокиоски; фандоматы; автоматизированные билетные кассы; продукты питания, ингредиенты и товары для автоматизированной торговли; одноразовая посуда для вендинговых автоматов; оборудование длч перевозки и чистки автоматов; комплектующие и аксессуары; купюроприемники, монетоприемники; программное обеспечение, процессинг; системы безопасности автоматов; вода и кулеры.
В работе выставки примут участие 70 компаний из Великобритании, Германии, Испании, Италии, Канады, Польши, России, США, Украины.
Среди экспонентов – Rheavendors, Jofemar, Crane Payment Solutions, MEI, SATRO GmbH, Bianchi и др.
Россию на выставке представят 55 фирм, в числе которых ООО «БалтПромОлимп» (Вавилон Вендинг), ООО «Сиба-Вендинг», ООО «Профессиональные и Торговые Автоматы», ООО Автоматторг, ООО «Алмафуд», ООО СНП-Сервис, ООО Сэвэн, ООО «Премакса», ООО «Комм Пасс» и многие другие.
В рамках бизнес-событий состоятся Форум «Вендинг – как концепция развития малого и среднего бизнеса», «круглые столы», тренинги, мастер-классы, семинары-практикумы, презентации последних трендов вендингового оборудования.
Ассоциация Росчайкофе проведет профессиональный конкурс «Лучший вендинговый напиток – BVB-2012».

Комплекты камер, встроенных в банкоматы. IBM-Варианты
1. IBM 4731 S/W комплект портретной камеры
2. IBM 4731 S/W комплект камеры по наблюдению за снятием денег
3. IBM 4738/4739 S/W комплект портретной камеры, не расширяемый
4. IBM 4738/4739 S/W комплект портретной камеры с призмой
5. IBM 4738/4739 S/W комплект камеры за наблюдением за снятием денег с призмой
6. IBM 4789/014 S/W комплект портретной камеры
Полная запись операции по выдаче денег банкоматом включает в первую очередь запись портрета клиента. Благодаря встроенной портретной камере этот процесс можно задокументировать и переработать посредством записи на видеокамеру или цифровой записывающий аппарат.
У всех банкоматов комплект камер отключается уполномоченными специалистами до начала работ При таких механических работах с банкоматами, как сверление, шлифовка или проведении таких соответствующих мероприятий как снятие крышки, удалении клея или очистке пылесосом, необходимо следить за тем, чтобы в них не попала стружка или какие-либо детали (запчасти), которые впоследствии могут привести к нарушению режима работы банкоматов
Для регистрации процесса операции снятия денег клиентом в банкомат встраивается съемочная камера. С помощью триггерного сигнала (информационный поток через RS 232) банкомата в момент всовывания карты или вводе пин-кода при выдаче денег на аналоговую или цифровую записывающую систему передается сообщение о включении записи. Чаще всего за каждую сделку с банкоматом записывается от 3 до 5 фотографий с интервалом в 1 секунду.
Рабочие характеристики
• Монтаж камеры за полупрозрачным зеркалом
• 1/3" CCD-камера
• Компенсация контросвещения
• Управление диафрагмой
• Монтажный комплект
Камера «Портрет» - Полупрозрачное зеркало, с двухсторонним тонкослойным покрытием, толщиной 6 мм и размерами 480 x 130 мм. По материалу "АСПО"

Ведущий перуанский частный банк Interbank выбрал корпорацию IBM в качестве поставщика профессиональных услуг, направленных на расширение сети банкоматов (ATM) Interbank приблизительно на 38%. По условиям соглашения стоимостью 4,26 млн. долларов IBM выполнит установку, конфигурирование и последующее сервисное обслуживание (запасные части) 265 новых банкоматов. Interbank владеет самой крупной сетью банкоматов в Перу, и IBM является его поставщиком ИТ-услуг с 2002 года. Новые банкоматы будут поддерживать новый соль (Nuevo Sol) – национальную валюту Перу – и доллар США. Новые банкоматы также значительно ускорят финансовые транзакции клиентов, позволяя им осуществлять такие операции, как получение наличных, размещение вкладов и оплата счетов, без необходимости посещения отделений банка. По оценкам Interbank, благодаря развертыванию дополнительных банкоматов более 70% финансовых транзакций его клиентов будут проводиться через электронную банковскую систему (которая реализует банковское обслуживание по телефону, через Интернет и банкоматы), что повысит эффективность и качество услуг банка при одновременном снижении издержек.

TRASSIR Lanser-4HDD – система обеспечивающая охрану банкоматов. Система видео/аудиоконтроля и сбора данных в масштабе города или региона.
Какие задачи стоят перед системой видеонаблюдения в составе распределенной системы охраны банкоматов?
• Обеспечивать качественное видеонаблюдение за всеми пользователями АТМ
• Быть надежными, так как они устанавливаются в трудно обслуживаемых местах.
• Вести локальную запись в месте установки с максимальной глубиной архива.
• Совмещать информацию о транзакциях с видео.
• Работать в банковской сети: передавать события и видео в центр мониторинга.
• Иметь качественное программное обеспечение для удаленного мониторинга сотен и тысяч устройств.
• Иметь возможность записи и передачи аудио сигналов.
• Иметь возможность подключения датчиков и исполнительных механизмов (сирены, стробоскопы и пр.)
Наиболее надежное - базируется на non-PC технологиях ARM и DSP со встроенным Linux. Съемный жесткий диск PATA до 750Гб
Lanser-HDD, имеющий автономное хранилище – жесткий диск объемом до 2Тб, позволяет организовывать видеозапись и контроль там, где дистанционный сбор в центральное хранилище невозможен или ограничен.
ATM: По умолчанию, все приборы линейки Lanser с компрессией H.264 имеют встроенную возможность работы с банкоматами (АТМ) через порт RS-232 или по сети.
Lanser-HDD умеет проигрывать дистанционно загруженные ролики на подключеный к нему аналоговый или VGA монитор. Запуск, остановка и обновление производятся дистанционно. Это удобно для проигрывания рекламы на дополнительных экранах.
Прибор может контролировать с помощью охранных шлейфов открытие шкафов банкомата, удары, перегрев и отсутствие питания с помощью опциональных датчиков.
Подключение микрофона позволяет слушать обстановку возле банкомата, а подключение динамика – вести переговоры с обслуживающим персоналом или с клиентом.
Имеет 3 различных метода подключения к банкомату:
• RS-232 порт: банкомат передает текстовую информацию в порт.
• FTP: банкомат выкладывает текстовый журнал с транзакциями в защищенную паролем FTP папку.
• Сеть: считывание обмена АТМ с процессинговым центром из сети.
Одна станция TRASSIR способна контролировать более 1000 каналов удаленного видео.
К этой станции, в зависимости от ее производительности может быть подключено неограниченное количество сетевых клиентов для ретрансляции видео другим потребителям.
Имея постоянную связь со всеми DVR, установленными в банкоматах (режим Re-Active), TRASSIR постоянно получает сведения о состоянии устройств:
- наличие в сети
- транзакции
- тревога по датчикам
- потеря сигнала с камер
- неисправность диска
- заполнение диска
- другие запрограммированные события.
Программное обеспечение TRASSIR CMS, используемое в составе системы охраны банкоматов, кроме постоянного мониторинга состояния позволяет:
Поиск транзакций по ID банковских карт по отдельным АТМ или по группам.
Поиск по журналам сохраненным на дисках устройств.
Отображение архива сохраненного на удаленных устройствах или локально.
Автоматический вывод изображения на один из мониторов по запрограммированному типу события.
Проигрывание звуковых сообщений.
Загрузка роликов из устройств и сохранение на съемные носители. По материалу TRASSIR

CyberPlat — платежная система, представленная компанией CYBER-PLAT.COM. Система может быть рекомендована к рассмотрению для внедрения в информационно-телевизионных сетях, предоставляющих услугу по индивидуальному выбору видеопрограмм. Абонент телесети сможет оплатить заказ в режиме on-line, если имеет международную карту любого банка-эмитента, по предельно простой схеме: нашел номер видеопрограммы в каталоге — ввел номер карты — оплатил заказ и получил его.
Естественный вопрос, возникающий в таких случаях у покупателей: не попадет ли номер их карты к посторонним? Система CyberPlat рассчитана так, чтобы полностью снять эту проблему.
Технология работы платёжной системы CyberPlat при обслуживании держателей банковских пластиковых карточек не зарегистрированных в системе
Запрос из магазина и ответ идут в шифрованном виде по стандарту выделенного сообщения в Интернете (SSL), а сам номер карты вводится клиентом непосредственно на сайте банка и, следовательно, становится известен только банку, взлом защиты которого маловероятен. Для магазина (иначе говоря — для телекомпании, предоставляющей видео-по-запросу) такое распределение ролей также выгодно, поскольку избавляет его от необходимости создания собственной системы хранения номеров карт клиентов.
На момент презентации системы уже велись переговоры о ее внедрении с рядом телевизионных корпораций, а реально к тому времени ею уже пользовались несколько десятков онлайновых магазинов, в том числе торгующих компакт-дисками и видеокассетами.
Технология работы платежной системы CyberPlat при обслуживании держателей банковских пластиковых карточек, не зарегистрированных в системе - на схеме. А. Барсуков, журнал "ТКТ", № 9, 2000 г. (через эту ссылку можно бесплатно скачать справочник, авторские материалы которого разрешено использовать для написания таких работ, как эссе, сочинение, доклад, реферат, курсовая работа, дипломная работа, бакалаврская / магистерская работа, диссертация)

▪ На чем основано программное обеспечение для банкоматов?
▪ Какой марки в банкомате портретная камера?
▪ Можно ли рассматривать банкомат как мехатронную систему?
▪ Насколько надёжны системы охраны банкоматов? Правда ли, что создан учебник (инструкция, руководство, самоучитель) по изучению устройства и конструкции банкоматов для желающих их взламывать и грабить?
▪ Насколько самодостаточна информационная система банкоматов?
▪ Достоверны ли слухи о том, что ученые немецкого института Фраунгофера нашли такую длину волны излучения, на которой смодулировали сигнал, способный дистанционно, бесконтактным способом с расстояния до 1 метра снять электронный слепок с любой кредитной карточки?