Понимание разных культур в ведении бизнеса

Понимание разных культур в ведении бизнеса

Совершенствование качеств многогранно культурного руководителя включает умение действительно ценить различия. Такое умение – это нечто большее, нежели просто терпимость и равное восприятие людей различных национальностей, рас и полов. Истинное значение=ие умения ценить различия заключается в умении уважать, а также радоваться широкому спектру культурных и индивидуальных различий. Многогранно культурный руководитель наслаждается различиями так же, как меломан наслаждается разнообразными стилями музыки.

Для того, чтобы успешно устанавливать межличностные отношения, руководитель должен прекрасно понимать, в чем именно люд отличаются друг от друга. Иногда разница более заметна – физические черты или недостатки; но в сферу различий вовлечены абсолютно все сотрудники компании. Таким образом, чтобы оценить различия, необходимо понять характерные черты каждого человека.

В основе многогранно культурного руководства лежит умение уважать каждого сотрудника. Ключом к такому отношению является понимание того, что другая культура отличается от собственной, но является при этом равнозначной. Широко приемлемая реплика, которая подразумевает неуважение к представителю другой культуры, звучит как «У вас смешной акцент». НО, с точки зрения этого человека, это у вас «смешной акцент».

Чем больше людей вовлечено во взаимодействие, тем больше сфера различий. Задачей многогранно культурного руководителя является стремление максимально реализовать потенциал представителей всех культурных слоев. Никого нельзя дискриминировать по таким критериям, как пол, национальность, возраст, цвет кожи или религиозная принадлежность.

Многогранно культурный руководитель всегда естественно политкорректен. Он не использует фраз, которые могут кого-то обидеть, но и не пытается смягчить тот факт, что они упоминают характеристики групповой принадлежности человека.

Ниже приводятся категории, по которым сотрудники компании могут отличаться друг от друга. Изучение данного списка поможет в понимании различий между людьми. Эти отличия включают в себя как культурные, так и индивидуальные факторы. Последние также важны, так как люди могут встретиться с дискриминацией по индивидуальным качествам так же, как и по групповым. Например, многие полагают, что продвижение по службе зависит от комплекции человека. Вот несколько параметров, которые попадают в сферу различий.

Цвет кожи.

Пол.

Религия.

Возраст.

Национальность (страна происхождения),

Образование.

Профессиональные качества.

Умственные недостатки (рассеянное внимание).

Физические недостатки.

Ценности и мотивация.

Семейное положение.

Персональные качества.

Табак.

Волосы.

Вес.

Интерес к технологиям.

Профессиональная подготовка.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *